5月27日、 ハノイにおいて、ベトナム電子商取引協会（VECOM）は、「エージェントコマース - 急速な成長」をテーマに、年次イベントであるベトナム電子商取引概観フォーラム2026を開催した。
このイベントには、国内外の政府機関、団体、テクノロジー企業、eコマースプラットフォーム、ビジネス界から数百名の代表者が集まり、エージェントAIの動向と、それが新時代の市場に及ぼす広範な影響について議論した。
VECOMのトラン・チョン・トゥエン会長は開会の挨拶で、ベトナムの電子商取引業界は特別な局面を迎えていると述べた。
過去5年間、この業界は一貫して2桁成長率を維持し、年間売上高は数百億ドルに達してきた。しかし、単に規模を拡大するだけでなく、市場は現在、質的かつ深層的な著しい発展の段階に入りつつある。
トゥエン氏によると、この変化の原動力となっているのは、エージェント型AI、つまりビジネス業務において人間の代わりに意思決定、調整、その他多くのタスクを自動的に実行できる次世代AIである。
これは、世界の電子商取引における次の大きな転換点と見なされています。AIはもはや単なる補助的な役割にとどまらず、マーケティング、販売、顧客サービス、物流、事業管理に直接参加し始めており、同時に「買い手のAI」と「売り手のAI」の間で画期的な相乗効果を生み出しています。
こうした傾向を踏まえ、VECOMの会長は、企業がAIを迅速に競争優位性として活用しなければ、事業の発展や市場競争において大きな不利を被ることになるだろうと警告した。
エージェント型商取引の時代において、企業が持続的に適応し繁栄するためには、孤立して発展することはできず、関係者全員の緊密な協力関係が必要となる。
「この時代、私たちは単独ではやっていけません。持続可能な発展のためには、電子商取引には3つの柱が必要です。それは、優れた技術、機敏なビジネス、そして健全で持続可能な発展環境を創出する法的枠組みです」と、VECOM会長は強調した。
今年のフォーラムは、戦略的な視点から実践的な実施方法までを網羅する、3つの詳細な議論セッションで構成されています。
最初のセッションは「全体像：エージェント型eコマースの時代」をテーマに、AIエージェントがマーケティング、販売、eコマースをどのように再定義しているかを分析することに焦点を当て、eコマース、税制、関税、デジタルプラットフォーム管理に関連する新しい政策に関する最新情報を提供しました。
第2セッションは「実践におけるエージェント型AI：アプリケーションから飛躍的な成長へ」をテーマとし、小売、フィンテック、ビジネスオペレーション、コンテンツ制作におけるAIアプリケーションモデルに焦点を当てた。
一方、第3セッションは「企業におけるエージェント型コマースの導入」をテーマとし、ソーシャルコマースやライブストリームコマースからマルチプラットフォーム管理、越境ECまで、ビジネス慣行にAIを導入するための戦略に焦点を当てた。
「AIエージェントの時代において、企業はどのように変化するのか？」と題したパネルディスカッションでフォーラムは締めくくられ、規制機関、団体、企業などから、ベトナムにおける電子商取引とデジタル経済の未来に関する多様な視点が提示された。
このフォーラムは、専門的なコンテンツを提供するだけでなく、ビジネスコミュニティが交流し、パートナーを見つけ、技術動向に関する最新情報を入手し、AIが世界のビジネス運営を根本的に変革する中で協力関係を拡大する機会も提供します。
VECOMは、このイベントを通じて、企業や小売業者が適切な戦略を構築するのに役立つ有益な情報や知識を提供し、テクノロジーの力をベトナム企業が新たな段階で自信を持って成長するための原動力へと変えることを目指しています。
出典：https://daibieunhandan.vn/agentic-ai-mo-ra-cuoc-dua-tang-truong-moi-10418296.html
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