公表された報告書によると、同州の2024年のPAPI指数は42.89ポイントに達し、全国63の省・市の中で40位にランクインした（2024年の合計スコアは1.03ポイント上昇し、8つの構成要素指標のうち5つが低～中グループに属しているが、2023年と比較すると5ランク低下）。それでも同州は低～中スコアの省のグループに留まり、メコンデルタ地域の13の省・市の中で6位にランクインした。 2025年のPAPI指数の結果とランキングの向上に貢献するため、省人民委員会は、アンザン省の各部署、機関、専門機関に対し、2025年にアンザン省のガバナンスと行政の有効性を高めるための解決策を、以下の分野にわたって実施するよう要請する。草の根レベルでの市民参加、地方の意思決定における透明性、国民に対する説明責任、公共部門における腐敗の抑制、行政手続き、公共サービスの提供、環境ガバナンス、電子ガバナンス。
これには、2024年のPAPI指数で最低および中下位グループにある内容指標の改善、2025年以降の州のPAPI指数を安定的かつ持続可能な方法で改善するための適切な解決策の評価と開発、大衆動員活動と草の根民主主義規制の有効性を州の行政改革課題に統合し具体化し、州の社会経済開発計画と整合させること、2024年の州のPAPI指数の内容と結果に関する情報を州レベルから草の根レベルに普及させること、機関、部署、地方自治体がPAPI指数を改善するための解決策の実施を積極的かつ定期的に検査および監視することを奨励することが含まれます。
アンザン省人民委員会のグエン・ティ・ミン・トゥイ副委員長は、合併後の運営準備を進めている各コミューンの公共行政サービスセンターを視察した。
「地方の意思決定における透明性は非常に重要です。政府は、特にプロジェクトの投資計画や、地域住民による監視を通じた事例処理の結果など、有用で信頼できる情報を地域住民に公開する必要があります…」と、グエン・フオック・ドン氏（チョーモイ県アンタインチュン村）は述べた。グエン・ヴァン・ドイ氏（ロンシュエン市）も、「PAPI指数を向上させるには、まず村レベルの行政機関の運営の質と省レベルの行政機関の運営の質を向上させる必要があります。短期的には、現在の二層制行政システムの導入までの期間に、市民や企業向けにワンストップショップや統合ワンストップショップの仕組みを通じて行政手続きの効率性を向上させるための解決策を実施する必要があります」と述べた。
内務部は、省人民委員会の指示に従い、実施状況を監視、指導、検査し、奨励すると述べた。また、特にコミューンレベルの人民委員会およびコミューンレベルの公共サービスセンターにおいてPAPI指数に直接責任を負う職員および公務員に対し、行政スキル、公共サービス文化および倫理、ガバナンスおよび公共行政の効率性を向上させるためのスキルに関する意識、責任、知識を高めるための研修を実施する。さらに、PAPI指数を改善するためのキャンペーンを開始し、コミューンレベルの人民委員会委員長のリーダーシップおよび管理における柔軟性を評価・表彰する基準にPAPI指数を追加する。そして、職員および公務員による行政規律および秩序の遵守状況の検査を調整し、違反行為、特に公務の遂行および市民や組織への公共行政サービスの提供における否定的行為や嫌がらせ行為を厳格に処理するよう助言する。
科学技術局は、州行政手続き情報システムを継続的に改善・アップグレードし、 政府事務局、科学技術省、および現行の規制の要件を完全に満たすよう努めています。また、州行政手続き情報システムと国家公共サービスポータル、各省庁の情報システム、州独自のソフトウェア、および専門データベース間の接続性と情報共有を維持しています。さらに、電子署名の活用を強化し、電子取引、国家公共サービスポータル、州行政手続き情報システムでのオンライン申請、その他のオンラインサービスへのアクセスを行うための電子署名を持つ成人の数を増やしています。
省人民委員会は、各コミューンレベルの人民委員会に対し、多様かつ包括的な方法で透明性と開放性を実現し、情報伝達経路を改善し、貧困世帯リストの作成、公表、管理のプロセスを見直し評価し、住民からの困難、意見、苦情、告発、紛争の受理と処理方法について指導するよう要請する。また、コミューンおよび区における土地と認証に関するプロセスと手続きのデジタル化を推進し、管理を強化する。特に、建設と土地に関する計画、規制、政策に関する情報を公開し、更新する。嫌がらせや汚職の事例について住民からの情報や意見を受け付ける経路を拡大する。地域の実情と政府の広報活動に適した草の根レベルの自治モデルを奨励し、住民居住地域における公共事業の監視において人民検査委員会と地域投資監視委員会がその役割と責任を果たすための好ましい環境を整備する。人民委員会、区、集落、近隣地区において、土地利用計画や区画整理計画を定期的に更新、周知、公表し、人々が容易にアクセス、検索、監視できるようにする。
出典：https://baoangiang.com.vn/an-giang-quyet-tam-nang-cao-chi-so-papi-a422735.html
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