アンカンは、国の医療デジタル変革の取り組みに徐々に深く参画している。以前、同社は公安省と協力し、薬局システムをVNeIDアプリに統合した。これにより、健康保険加入者はVNeID上で直接電子処方箋を受け取り、病院の薬局カウンターで待つことなく、アンカンのどの薬局でも薬を購入できるようになった。
この度、アンカンはメドプロとの戦略的提携により、全国70以上の病院と300以上の医療施設（大学医療センター病院、115病院、皮膚科病院など）での予約受付という新機能を追加し、ヘルスケア分野におけるサービスをさらに拡大しました。
6月以降、アンカン薬局のウェブサイトでは、追加アプリのダウンロードやプラットフォームの切り替えなしに、簡単に予約ができるようになります。ITに不慣れな方は、最寄りのアンカン薬局にお越しください。薬剤師が、情報登録や病院・診療科に関する相談、オンライン決済のサポートなど、あらゆる面で丁寧にご案内いたします。
これは非常に実用的な変更であり、特に高齢者やデジタルプラットフォームに不慣れな人にとっては大きなメリットです。早朝に病院へ行き、何時間も列に並んで検査の番号札を受け取る代わりに、希望する病院、専門分野、医師、予約時間を事前に選択し、オンラインで番号札を取得できるようになりました。
これは時間と労力を節約するだけでなく、医療システムへの負担も軽減します。働く人々にとっては、このサービスによって仕事のスケジュール調整が容易になり、積極的に旅行を計画し、個人のスケジュールを乱すことなく過ごすことができます。
アンカンは、ベトナム有数の医療予約プラットフォームとの提携を通じて、顧客が専門的な医療サービスを受けられるよう支援しています。
アンカン社の担当者によると、この新サービスの目的は、人々が情報を検索したり、複数の場所で問い合わせたり、様々なアプリケーションで煩雑な手続きを経たりする必要性をなくすことにある。アンカン社は、人々と医療サービスを結ぶシンプルで信頼できる架け橋となり、あらゆる手続きを専門的なサポートで処理することを目指している。
さらに、アンカンは、患者のニーズを完全に満たす包括的なヘルスケアシステムの構築を目指しています。質問への回答、生活習慣に関するアドバイス、医療機器の使用方法の指導、VNeIDでの健康記録の追跡、そして今回新たに加わった迅速な予約システムまで、あらゆるサービスを提供しています。最寄りのアンカン薬局を訪れるか、チェーンのウェブサイトにアクセスするだけで、必要なものがすべて揃います。
このように、今回のサービス追加により、アンカンは再び地域の「健康相談センター」としての地位に近づきつつあります。これは単にサービスを追加するだけでなく、地域社会への貢献という役割をさらに拡大するものであり、 ジョイ・ディ・ドン（モバイルワールド）が公共料金の支払い、現金チャージ、引き出しなど、様々なサービスを提供する拠点を整備し、地域住民に最大限の利便性を提供しているのと同様です。
すでに多くの家族にとって信頼できる住所となっているアンカンは、ますます便利で実用的な設備を導入することで、その地位をさらに強化しようとしている。
アン・カンのたゆまぬ努力のおかげで、多くの地域で、人々は親しみやすい緑色の薬局を訪れることに慣れてきました。薬を買うだけでなく、血圧測定や健康診断を受けたり、「この薬は空腹時に服用しても大丈夫ですか？」「うちの子が数日前から咳をしているのですが、薬を変えた方が良いでしょうか？」といった健康に関する疑問の答えを得るために、安心して薬局を訪れるようになったのです。質問の大小に関わらず、ここの薬剤師チームはいつでも親身になって耳を傾け、きめ細やかなサポートを提供しています。
市場の観点から見ると、アンカン薬局の変革は、一般的な発展傾向を反映していると言えるでしょう。消費者は薬局に対して、適切な商品を適正価格で提供するだけでなく、包括的な医療サポート、便利で透明性の高いサービス、そして何よりも共感的な対応を求めるようになっています。アンカン薬局は、患者の最善の利益を第一に考えるという経営理念に基づき、こうした期待に一貫して応えてきました。
アン・カンは、人々が必要としているのは薬だけではなく、必要な時に気軽に訪れることができる場所、不安を分かち合える共感的な場所、そして医療の道のりを共に歩んでくれる親切な場所でもあることを理解している。
「これはまた、アンカンが揺るぎなく選んだ道、つまり、優しさを基盤とし、ゆっくりと着実に進み、そして何よりも人々の利益を最優先するという道を示しています。私たちはゴールに一番乗りする必要はありません。最後まで最高水準を維持する者でありたいのです」と、アンカン薬局チェーンのCEO、ドアン・ヴァン・ヒュー・エム氏は語った。
出典：https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm
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