アパックス・リーダーズは、南部地域の保護者への支払いを約1か月間延期した後、返済スケジュールを2025年末まで延長する案を提示した。これは、以前に約束されていた期間よりも1年半以上長い。
11月4日、アパックス・リーダーズは、授業料の返金を受け取っていない保護者に対し謝罪のメッセージを送った。アパックスは、以前の返済約束は、起こりうるあらゆる困難を予見することなく、性急に行われたものであると説明した。
Apaxが提案する新たな返済スケジュールでは、2024年12月31日と4月28日に債務の5%を分割払いします。2024年7月からは、Apax Leadersは債務が完済されるまで毎月残りの5%を支払います。支払いは毎月30日までに送金する必要があります。お子様の学習継続を希望する保護者のために、同社はセンターの再開を早める予定です。
このスケジュールによると、保護者がApax Leadersから授業料の全額を返済してもらえるのは、当初約束されていた2024年4月ではなく、2025年12月末までとなる。
10月12日、保護者たちはフーニュアン地区のアパックスセンターの外で、返金を求めて列を作った。写真：グエン・レ。
第7地区のフオンさんは、アパックス・リーダーズのこの計画は受け入れられないと述べた。保護者たちは、昨年4月の会議で合意されたロードマップにのみ同意する。
「親たちはアパックス・リーダーズへの信頼を失っており、彼らが約束を守るという保証は全くありません」とフオン氏は述べた。
同様に、第3区のフオック氏は、アパックス・リーダーズが約束を果たしていないため、 教育訓練省やその他の関係当局に引き続き請願していくと述べた。
2020年と2021年には、多くの保護者がApax Leadersのシステムで子供の英語レッスンの料金を支払いましたが、センターの閉鎖によりプログラムは中断されました。度重なる交渉の結果、Apaxは保護者を返済スケジュールが異なる2つのグループに分けました。現在までに、グループ1の多くの保護者は6月から8月にかけて3回に分けて全額の返金を受け取っています。
第2グループには、授業料の払い戻しが5回に分けて、各回20%ずつ行われることが約束されていました。4月9日に開催されたアパックス・サザン保護者総会の議事録によると、第2グループへの最初の支払いは10月9日に行われます。残りの支払いは、11月20日、2023年12月、そして2024年3月/4月に行われます。
しかし、10月12日になっても、2番目のグループの親たちはまだお金を受け取っていなかった。数百人がフーニュアン地区のアパックスセンターに集まり、支払いを要求した。
当時、ApaxのCEOとして保護者との対話を担当していたグエン・アイン・トゥアン氏は、グループ1の保護者の80%以上が返金を受け取ったと述べた。グループ2の保護者への返金額はグループ1の2倍で、約500億ベトナムドンだった。
アパックス・リーダーズは、2016年から認可を受けている子供向け英語学習センターのチェーンです。同社のウェブサイトによると、全国に120のセンターがあり、約12万人の生徒が在籍しています。トゥアン氏によると、ホーチミン市には1万5千人以上の生徒がいるとのことです。
2022年末、アパックス・リーダーズは、ホーチミン市、 ハノイ、ダクラク省、ダナン市の保護者から、教育の質が約束を満たしていない、顧客を金銭とともに見捨てている、授業料の返金を求めるなど、数多くの苦情に直面した。
3月初旬、ホーチミン市教育訓練局は、アパックス・リーダーズの活動に関連するファイルをホーチミン市警察の要請により同局に引き渡したと発表した。
現在までに、アパックス・リーダーズはホーチミン市内の41のセンターのうち、ヒムラム（6区）とファンシクロン（フーニュアン区）の2つのセンターを再開した。
レ・グエン
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