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Apple Storeに掲示されているApple Intelligenceの広告。写真：ブルームバーグ。 |
Appleは依然としてAI競争で苦戦している。期待外れの1年を経て、同社はSiriアシスタントの数々のアップグレードや、独自のチャットボットの開発などによって、ライバル企業に追いつこうとしている。
噂によると、Appleのチャットボットはテスト目的で社内向けにのみリリースされる可能性がある。ブルームバーグのPower Onレポートで、アナリストのマーク・ガーマン氏は、これはAppleの新たな戦略における誤りとなる可能性があると指摘した。
アップルのミス
昨年発表されたApple Intelligenceは、あまり成功とは言えなかった。熱心なファンからは一定の評価を得たものの、アナリストたちはAppleが後れを取っていると指摘した。
多くのレビューによると、Apple Intelligenceはあまり印象的ではなく、多くの機能が競合他社よりも劣っているという。これは、常に市場リーダーとしての地位を確立してきたAppleにとって、大きな痛手となる。
グルマン氏によると、アップルの失敗は、ChatGPTのような体験を提供するのではなく、AIをiPhoneの主要機能に統合するというアプローチをとったことに起因するという。
2024年6月、AppleはMacintosh時代の「私たちみんなのために」というスローガンを復活させ、AI生成をツールセットとして位置づけることで注目を集めた。ユーザーはメールを分類したり、Genmojiでアイコンを作成したり、ライティングツールを使ってテキストを編集・要約したりすることができる。
「アップルは、AIの未来は統合されたツール群にあると信じている点で正しいかもしれない。しかし、ユーザーがチャットボットに関心を持たないだろうという彼らの主張は大きな間違いだ」とガーマン氏は強調した。
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人気のあるAIチャットボットのアイコン。写真：ブルームバーグ。 |
実際、AppleはChatGPTをライティングツールやSiriに統合する際に、この問題を認識していたのかもしれません。しかし、この統合は表面的なもので、インタラクティブ性に欠けています。つまり、ユーザーはSiri経由でChatGPTを呼び出すのではなく、単にChatGPTを開くだけなのです。
ブルームバーグの記者は、独自のAIモデルを使用したチャットボットが昨年リリースされていたら、2012年のアップルマップの時と同様の大失敗に終わっていただろうと強調した。
1年後、Appleはついに自らの過ちを認めたようだ。最高のAI生成体験を提供するためには、ChatGPTのような、インターネットから情報を抽出できる機能を開発する必要がある。
報道によると、アップルは8月に「回答、知識、情報」チームを設立し、現在のAIチャットボットの強みである一般知識を集約する製品の開発に着手した。
どちらの決断が正しかったのか？
9月、ガーマン氏はアップルがAIベースの検索エンジンを開発していることを明らかにし、同社がChatGPTやPerplexityのような体験に近づくことを示唆した。
実際、Appleの新たな戦略は、社内コードネーム「Project Linwood」と呼ばれるSiriの改良版を中心に展開されている。2026年3月にもリリースされる予定のSiriは、外部のAIモデル（おそらくGoogle Gemini）とAppleのFoundation Modelsチームが開発した技術を組み合わせることで、完全に生まれ変わる。
ウェブ検索以外にも、Project Linwoodには、Appleが昨年約束した機能が含まれており、その中には、デバイスや画面のデータを活用してSiriを動作させ、iPhoneの完全な音声制御を可能にする機能も含まれている。
新技術をテストするため、アップルは音声によるやり取りを必要とせずに問い合わせを送信できる、コードネーム「ベリタス」と呼ばれる社内チャットボットを開発したと、ガーマン氏は明らかにした。
このアプリケーションでは、ChatGPTと同様に、ユーザーがリクエストを送信したり、情報を受け取ったり、チャットでやり取りしたりできるほか、写真編集や個人情報へのアクセスといったアプリ内タスクも利用できます。
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これは、新しいSiriバージョンの機能を紹介する広告です。写真： YouTube 。 |
実際、Appleは以前にもチャットボットのようなツールを試作したことがあるが、それらはスタンドアロンアプリではなく、ウェブ上でのみ動作するものだった。しかし、Gurman氏の情報筋によると、Appleはチャットボットを一般向けにリリースする予定はなく、新しいSiriの有効性をテストするためだけに利用しているとのことだ。
「これはアップルのミスかもしれない。Siriの改良によって競合他社との差は縮まるかもしれないが、ChatGPT、Perplexity、Geminiといったサービスは、ユーザーが依然として自分に合ったチャットボット体験を求めていることを示している」とブルームバーグの記者は強調した。
ChatGPTとGeminiはチャットボットとして動作するものの、情報収集、調査、画像作成など、さまざまなタスクをサポートすることができる。
「Siriに関する長年の不満やアップグレードの遅延を考えると、Appleの画期的なAI技術も、既存のプラットフォームにしか統合されないのであれば、その真価が発揮されない可能性がある。」
「全体として、チャットボットをスタンドアロンアプリケーションとしてリリースすることで、より多くの関心を集めることができるだろう」とガーマン氏は指摘した。
出典：https://znews.vn/apple-lieu-co-sai-lam-post1589347.html
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