AppleはAIのせいで信頼を失っている。

Siriアシスタントの新しいインターフェース。写真： Pocket-lint 。

アナリストのジョン・グルーバー氏はDaring Fireballに寄稿し、SiriのAIアップグレードが計画通りにリリースされず2026年まで延期されたとしてAppleを厳しく批判した。

グルーバー氏は20年以上にわたりAppleについて執筆活動を続けており、最近ではAI開発競争におけるAppleの遅さについて頻繁に不満を述べている。

「クパチーノの迷惑な話」と題された記事の中で、グルーバー氏は遅延によってアップルの評判が損なわれたことを強調した。また、アップルが虚偽広告で「消費者を欺いた」ことについても論じた。

「今回の災難はアップルの遅延ではない。アップルが虚偽の説明をしたことだ。社内の一部の人間はそれが不可能だと知っていたにもかかわらず、彼らはその説明に基づいてロードマップを作成したのだ」とグルーバー氏は述べた。

アナリストらは、AppleがパーソナライズされたSiri機能（Apple Intelligenceに基づく）を来年まで延期すると発表したことに「怒り」を表明した。

「頭の検査を受けた方がいい」とグルーバー氏は強調した。この発言が示唆するのは、グルーバー氏とユーザーは、AppleのAI機能リリース計画に関する約束を信じるべきではなかったということだ。

著者によると、AppleはWWDC 2024で多くのAI機能を発表したとのこと。しかし、公開されたツールは、ワードプロセッサ（Writing Tools）や画像作成（Image Playground）といった「普通の」ものばかり。

Appleは「パーソナライズされたSiri」を宣伝する広告を削除した。写真： Apple 。

上記の機能以外にも、より重要なツールはまだ実現されていません。例えば、新バージョンのSiriを紹介する動画は、グラフィックレンダリングのみです。

AppleInsiderのウェブサイトでは、AppleがGenmojiで作成されていない画像を使用してGenmojiの広告をリリースした際にも同様の問題が指摘されている。

「AppleがWWDCで発表した『パーソナライズされたSiri』はデモではなく、単なるコンセプトビデオだった。これは全くのナンセンスであり、同社が危機とまではいかなくても、混乱に陥っていることの兆候だ」と、長年Apple関連の記事を執筆してきたあるライターは述べた。

グルーバー氏によると、この議論は未完成の機能を宣伝するかどうかをめぐってApple社内で始まった可能性が高いとのことだ。しかし、最終的な決定権はCEOのティム・クック氏にある。

「真実を歪めても信用は維持できるが、嘘では信用は維持できない。『パーソナライズSiri』機能は嘘だ」とアナリストは強調した。

グルーバー氏は、CEOティム・クック時代のApple Intelligenceの状況を、スティーブ・ジョブズ時代のMobileMeクラウドサービスに例えました。2008年にMobileMeがスムーズに立ち上がらなかった際、ジョブズ氏は激怒しましたが、クック氏はかなり寛容だったと言われています。

当時、ジョブズはプロジェクトのリーダーシップチームを交代させ、MobileMeの失敗で会社に反旗を翻したジャーナリストの名前を具体的に挙げました。

実際、Appleは17年後に同様の動きを見せています。ソフトウェア業界のベテラン、キム・ヴォラスはAIチームに異動し、Siriや関連プロジェクトの改善に取り組みました。もちろん、クック氏がより大きな変化を受け入れるかどうかは依然として注目されています。

「本日発売」というフレーズは、ベータ版にのみ使用されるようになりました。写真： Apple

たとえすべてが修正されたとしても、ユーザーは新機能がいつリリースされるのか正確には分かりません。グルーバー氏によると、サプライズを演出するために使われる「本日リリース」というフレーズは時代遅れのようです。

もちろん、Siriの新バージョンだけがApple製品の遅延対象ではありません。AirPower充電ドックは2017年のイベント以降姿を消しました。しかし、グルーバー氏はAirPowerはそれほど重要ではなく、AIが大きな変化をもたらす可能性があると主張しています。

CarPlayの新バージョンも、数十社の自動車メーカーに依存しているにもかかわらず、予定通りのリリースには至りませんでした。全体として、AI危機はAppleのブランドイメージに重大な影響を与えました。

「アップルは財政破綻の危機に瀕しているわけではない（実際、同社は依然として世界で最も収益性の高い企業である）。しかし、その評判は傷ついた」とグルーバー氏は強調した。

出典: https://znews.vn/apple-co-dang-lua-nguoi-dung-post1538016.html

トップインタレスト