Apple は、18 月 5 日にベトナム市場向けのオンライン ストアをオープンすると発表しました。このオンライン ストアでは、Apple 製品のフルラインを提供し、全国の顧客に直接ベトナム語をサポートしています。
12月5日、Appleはベトナム初のApple Storeを18月5日にオープンすると正式に発表した。 これはオンラインのApple Storeで、近い将来「アップルハウス」がベトナムに直営店をオープンし続けるための足がかりとなる可能性がある。
Appleは、Apple製品のフルラインを提供し、全国の顧客にベトナム語を直接サポートすると述べた。 オンラインの Apple Store は、世界中の Apple Store と同じ優れたサービスと個別のサポートを顧客に提供します。
このオンライン ストアには、必要に応じて顧客をサポートできるよう、常にベトナム語で専門知識を共有できる専門家チームが配置されます。
「オンラインのApple Storeの開設により、ベトナムに進出し、お客様に優れたAppleケアとサポートを提供する機会を得られたことを光栄に思います。 このストアにより、ベトナムの顧客は当社の幅広い優れた製品とサービスを探索し、経験豊富な専門家とつながり、これまでで最高の Apple をさらに体験できるようになります」と Apple の小売担当上級副社長、ディアドラ・オブライエンは述べています。
Appleのニュースルームページでの発表。 (スクリーンショット) |
これに先立ち、Appleのティム・クック最高経営責任者(CEO)は2023年最初のXNUMXカ月間の財務報告会見で、Appleが前四半期に記録的なiPhone販売を達成した主な要因は新興国市場だったと述べた。
「当社はこれらの市場の一部で懸命に取り組んでいますが、市場シェアの低さとダイナミックな顧客ベースが当社にとって大きなチャンスであることが分かりました」とティム・クック氏は述べた。
東南アジアでは、タイとシンガポールに次いでベトナムがApple Storeをオープンする可能性のある市場とみなされている。 専門家によると、アップルが考慮すべき重要な点は、ベトナムの売上成長率が非常に高く、現時点でこの地域で最も高く、アップル製品ユーザーの割合も高いことだという。
VNA