サイゴン協同組合のゼネラルディレクター、グエン・アイン・ドゥク氏がコープマートで商品を検査しています。写真：ホアン・フン
* 記者：ベトナムの旧正月（テト）を前に、サイゴンコープの小売店を訪れると、陳列されている商品を通して、さまざまな地域の独特な文化的特徴を容易に感じ取ることができます。サイゴンコープはどのようにしてこれを実現しているのでしょうか？ * グエン・アン・ドゥック氏：まず、サイゴンコープのモットーは「ベトナムのものであり、ベトナム人によって築かれ、ベトナム人のためにある」ということを明確にする必要があります。したがって、ベトナムの伝統的な旧正月期間中、サイゴンコープの800の小売店で販売される商品がベトナムの文化的アイデンティティに深く根ざしていない理由はありません。また、サイゴンコープとそのサプライヤーは、発展の過程を通して、ベトナムの人々に最高のサービスを提供するために、継続的な改善の精神で純粋なベトナムのスーパーマーケットブランドであるCo.opmartを構築および発展させるという目標に常に固く取り組んできたことも付け加えておく必要があります。今年のサイゴンコープのテトプログラムは、「Co.opに来て、テトを家に持ち帰ろう」をテーマとしています。そのため、人々がここを訪れて買い物をすると、ベトナムの北部、中部、南部の3つの地域のテトの雰囲気に浸り、それぞれの地域の特徴的なテト商品を見つけることになります。 * サイゴンコープについて話すと、おそらく誰もがすぐにベトナム商品のエコシステムの「助産婦」を思い浮かべるでしょう。この比喩について少し考えを共有していただけますか？ * 「助産婦」という2つの言葉はシンプルに聞こえますが、この使命と結びつくには、1,000を超えるベトナム商品サプライヤーとともに、サイゴンコープの設立と発展の35年以上にわたる長い物語があります。1区のコンクイン通りにある1つのCo.opmartスーパーマーケットから、サイゴンコープは現在、Co.opmart、Co.opXtra、Co.opFood、Co.opSmile、Finelifeなどのさまざまなブランドで全国に800以上の小売店を構築しました。この成長とともに、ベトナム商品はシステム内の商品の90%以上を占め続けています。流通システムの強さは、ベトナム製品を「サポート」する役割がますます重要になっていることを意味し、その結果、ベトナム製品が市場シェアを拡大する機会も増えています。さらに、2023年にサイゴンコープは、商品のサプライチェーンとバリューチェーンを構築するために、地方自治体と積極的に協力しました。この活動は、原材料の調達エリアを計画し、製品の品質と原産地を管理し、国内消費者に安全で環境に優しい消費を促進することを目的としています。さらに重要なのは、これが製品の品質を向上させ、技術的な障壁を徐々に克服し、国際基準を満たして、世界市場での市場シェアをさらに拡大するための基盤となることです。 * 輸出市場の拡大は、企業にとって新しい概念ではありません。しかし、ほとんどのベトナム企業は原材料の輸出を選択しています。では、サイゴンコープはベトナムブランドでベトナム製品を輸出するためにどのような解決策を持っているのでしょうか？ * ベトナム製品は、その多様性と品質の高さにもかかわらず、多くの場合、基本的な加工レベルにとどまり、消費者に魅力のない単調なパッケージになっていることを認識する必要があります。企業は資本が限られており、研究開発にあまり投資していないため、消費者のトレンドに追いつくための新製品やフレーバーがあまりありません。そのため、ベトナム製品をより広いベトナム社会に届けるために、サイゴンコープとその国内サプライヤーは、さまざまな市場調査ソリューションを積極的に実施しています。これは、「市場のニーズに合わせて販売する」というトレンドに合わせて「自らを改革し」「商品を再発明する」ための基盤となります。それと並行して、国内企業同士、そして国内企業と海外企業を結びつけるソリューションを実施し、ベトナム製品のエコシステムを構築します。この連携により、企業が商品、セクター、市場を調和的かつ合理的に分割するための基盤が構築されます。そこから、各国内企業の強みと利点を活用し、国内輸出能力の向上に貢献します。 * 現在の経済発展活動全体を通して生産、供給、流通、消費のグリーン化が進む中で、サイゴンコープとそのサプライヤーは、このトレンドに追いつくためにどのように変革を遂げてきましたか？ * サイゴンコープは、2025年までに、品質とデザインに加えて、システムに導入される製品が特定の基準を満たすグリーン製品基準を満たす必要があると計画しています。同時に、サイゴンコープは、環境に優しい製品や環境保護に優れた企業の製品のための専用展示エリアの配置と組み合わせた、優遇価格のプロモーションおよび販売方針を策定しました。今年10月初旬、サイゴンコープは、レミン・スアン工業団地（ホーチミン市ビンチャイン区）に位置するサイゴンコープ倉庫の建設を開始しました。これは、最新の設備と世界中の先進技術を適用してグリーン基準で建設されたベトナム初の倉庫システムです。この倉庫は、周囲の緑地、自然光システム、自動消火システムを特徴とする「グリーン」物流モデルで建設されています。この倉庫システムの稼働は、サイゴンコープがベトナムの商品エコシステム全体のグリーン変革のトレンドを受け入れていることの明確な証拠です。外国製品や外国流通システムからの激しい競争圧力に直面する国内企業において、サイゴンコープは依然として「純粋なベトナム流通システム」というモットーを堅持し、「ベトナム製品の確固たる基盤」および「ベトナムの人々にとって信頼できる目的地」としての役割を果たしていると言えるだろう。
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