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| バンタイン村の若者たちは、地元の人々がインターネットに接続された携帯電話で便利なアプリケーションの使い方を学ぶのを手伝っている。 |
バンタイン村には38の村があり、約2,900世帯、13,000人以上の住民が暮らしています。住民の多くはタイ族、ヌン族、モン族、ダオ族、キン族、サンチ族といった少数民族です。現在、同村には854世帯の貧困世帯と457世帯の準貧困世帯が存在し、2025年には一人当たりの平均所得が2,850万ベトナムドンに達すると予想されています。特に不利な状況にある村でありながら、バンタインは省内でデジタル社会の構築に積極的に取り組んでいる地域の一つです。
バンタイン村は、改革の成功を確実にするため、行政システムの改革を積極的に進めており、これを画期的な取り組みと位置付けている。同村は、公共行政サービスセンターの業務品質向上に注力し、行政手続きにおける情報技術の活用を拡大してきた。その結果、文書の95%がオンラインで処理されるようになった。
2025年には、自治体は1,421件の申請を受け付け、そのうち1,313件がオンラインで提出され、92.4%に達しました。申請はすべて予定通り、あるいは予定より早く処理されました。市民と企業の満足度は最高水準に達しました。
2026年の最初の数ヶ月までに、申請の100%がオンラインで提出され、99.8%が期限内に処理される予定です。手続きやスケジュールから手数料や料金に至るまで、行政手続きは透明性が高く、市民にとって最大限の利便性を提供します。
現在、2,200件以上の行政手続きが公表されており、その中には数百件の市町村レベルの管轄下にあるものや、行政区域の境界に依存しない多くの手続きが含まれている。
数々の課題があるにもかかわらず、バンタインにおけるデジタルインフラの整備は重要な課題として位置づけられてきた。現在までに、通信インフラは世帯の約64%をカバーしている。
これと並行して、同自治体は公共インターネットアクセスの整備を推進し、住民サービスのためのデジタルプラットフォームを段階的に改善している。電子署名、キャッシュレス決済、住民データの連携といった取り組みは、デジタル政府の基盤構築に貢献している。
デジタル変革は行政部門に限ったものではなく、人々の日常生活にも急速に広がり、広く活用されています。この自治体では「マーケット4.0」モデルが導入され、ほとんどの住民が電子口座の開設方法やQRコードを使った決済方法について指導を受けています。
少数民族コミュニティの多くの農産物がeコマースプラットフォームに取り込まれ、観光振興と組み合わせることで、地域特性に結びついたデジタル経済エコシステムが構築されつつある。
バンタインにおけるデジタル変革は、人々の物質的・精神的な生活の向上をもたらしました。例えば、経済発展の促進、持続可能な貧困削減、居住地域における文化生活の構築、党の指針や国家の政策・法律の普及といった活動は、デジタルプラットフォーム上で維持されています。
デジタル変革は、行政関係者から市民に至るまで、意識改革から始まります。バン・タイン氏の包括的なビジョンは明確に定義されています。それは、管理の有効性と効率性を高めるためのデジタル政府の構築、成長の勢いを生み出すためのデジタル経済の発展、そしてすべての市民がサービスと知識にアクセスできるようにするデジタル社会の構築です。
継続的な努力の結果、バンタイン村は市民や企業へのサービスにおいて、省内でトップクラスの地位に上り詰めました。2026年の最初の数ヶ月間、同村は省内92の村落・区の中で97.73ポイントを獲得し、6位にランクイン。省内トップ10の地位を安定して維持しています。
出典: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/chuyen-doi-so/202605/bang-thanh-kien-tao-xa-hoi-so-6106268/
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