報道機関は行動を起こす必要がある

(CLO) デジタル時代において、従来型メディアは情報危機への対応に苦慮しています。「インフルエンサー」とAIが熾烈な戦いを繰り広げ、メディアは真実の「門番」としての役割を維持できるのか、それとも混沌とした情報に「圧倒」されてしまうのかという疑問が浮上しています。

「インフルエンサー」はメディアの様相を変えているのでしょうか?

英国の人気起業家でポッドキャスターのスティーブン・バートレット氏が、ゲストに健康に関するデリケートな話題について突飛な発言を許したことをめぐり、最近激しい議論が巻き起こっている。バートレット氏の影響力を考えれば、発信内容に責任を持つべきだと多くの人が考えている。ビジネス系から健康系へとコンテンツを変えたことで、視聴者数は倍増したが、同時に情報の正確性に対する懸念も高まっている。

この問題は、より広範な傾向を反映しています。それは、従来の報道機関に取って代わる「ニュース・インフルエンサー」の台頭です。新しいメディア環境では、信頼性よりも注目度やエンゲージメントが優先されることが多く、誤情報が拡散するリスクが生じています。

グエン・カオ・クオン氏、メディア専門家、 ベトナムジャーナリスト協会専門能力開発センター講師。

ベトナムジャーナリスト協会専門能力開発センターの講師でメディア専門家のグエン・カオ・クオン氏は、次のように述べた。 「私たちは、情報が目まぐるしいスピードで拡散する世界に生きています。ソーシャルネットワーク上で強い影響力を持つ『ニュースインフルエンサー』は、多くの人々、特に若者にとって、徐々に主要な情報源になりつつあります。これは大きな課題を突きつけています。これほどの『情報の海』の中で、真実と噂をいかに見分けるか、ということです。」

「実際、報道機関はこうしたインフルエンサーに徐々に押されつつあります」とクオン氏は付け加えた。 「彼らはジャーナリストではありませんが、迅速かつ効果的に世間の注目を集める力を持っています。懸念されるのは、彼らの多くが報道機関から情報を得ながらも、専門分野の原則を遵守しておらず、誤情報の拡散につながる可能性があることです。」

クオン氏は、この変化は情報の正確性だけでなく、伝統的なジャーナリズムの役割と評判にも影響を与えると指摘した。 「国民が報道機関よりも『インフルエンサー』を信頼するようになるにつれ、伝統的なジャーナリズムへの信頼が低下しているのを目の当たりにしている」と彼は述べた。

最近の調査によると、米国の30歳未満の若者の約40%がソーシャルメディアのインフルエンサーから定期的にニュースを受け取っている。一方、従来のニュースルームは徐々に姿を消し、正確性よりもインタラクションや奇抜なコンテンツが優先される新たなエコシステムが台頭しつつある。クオン氏によると、この数字はベトナムでははるかに高く、ソーシャルメディアは若者の生活に欠かせないものになりつつあるという。

クオン氏は、この傾向がもたらす影響について懸念を表明した。 「誤情報が容易かつ迅速に拡散すると、情報の『ノイズ』のリスクに直面することになります」と述べ、 「これは、情報の正確性、情報提供者の説明責任、そしてデジタル時代における責任ある報道の存在について、喫緊の課題を提起しています」と付け加えた。

アルゴリズムの「ブラックボックス」と情報ゲートキーパーの責任

AIの台頭は、ジャーナリズムにとって大きな課題を突きつけています。それは「インフルエンサー」だけに限りません。大手テクノロジー企業はAIを使ってニュースの要約を作成していますが、そのアルゴリズムは「ブラックボックス」のような役割を果たしており、情報の正確性と客観性を管理することが困難になっています。

「ブラックボックス」アルゴリズムが情報を制御、報道業界は情報操作の危険にさらされる。

「人々がAI搭載プラットフォームによって生成された情報に依存しており、その情報が不正確、不完全、あるいは人々の権利を侵害している場合、私たちは今すぐ行動を起こす必要があります」と、英国の独立報道規制機関IMPRESSのCEO、レクシー・カークコネル＝カワナ氏は述べた。彼女は、AIの適用がますます広まっている状況において、情報統制の緊急性を強調した。

しかし、これらのテクノロジープラットフォームを規制することは大きな課題です。これほど多くの情報源がコンテンツを作成し共有している状況で、編集基準と説明責任をどのように維持すればよいのでしょうか？この問題の一因は、AI開発者とそのツールが導入されている業界との間の断絶にあります。

グエン・カオ・クオン氏も同様の見解を示し、AIによって生成された情報が不正確または不完全である場合、直ちに行動を起こす必要があると述べた。 「情報空間における透明性と責任を確保するためには、明確な規制と厳格な制裁が必要だ」とクオン氏は強調した。

このような状況において、報道機関の役割はこれまで以上に重要になります。 「報道機関は、情報の嵐の中で『灯台』となり、正確で客観的、かつ信頼できる情報を国民に提供する必要があります」とクオン氏は述べました。 「そのためには、報道機関は情報の検証、コンテンツの質の向上、そして読者との信頼関係の構築に注力する必要があります。」

クオン氏はまた、報道機関は時代の変化に積極的に適応する必要があると述べた。 「市場を理解し、新たなツールを監視し、悪影響が明らかな場合は統合を調整する必要があります。しかし、最も重要なのは、デジタル時代のジャーナリズムの中核的価値を守るためのリーダーシップとビジョンです。」

彼は、報道機関や関連組織は往々にして保守的になりがちで、現状維持を望み、「現状維持が一番だ。できる限り現状維持に努めよう」としている点を強調した。これは、保守主義と変化への恐怖がメディアの発展を阻害していることを示している。

今日の最大の課題は、メディア業界に関わる人々が変化が起こっていることを認識しなければならないことです。しかし、こうした変化を導くリーダーシップ、そして私たちが守りたい中核的な価値観を、変化の中でも揺るぎないものにするためにどのように監視していくかが欠如しています。

「ジャーナリスト、テクノロジープラットフォーム、規制当局、ユーザーに至るまで、あらゆる関係者の協力が必要です」と彼は結論付けた。 「そうして初めて、正確な情報にアクセスする国民の権利を守り、社会におけるジャーナリズムの役割を維持できるのです。」

ファン・アン

出典: https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html