マスコミは行動を起こす必要がある。

(CLO) デジタル時代において、伝統的なジャーナリズムは情報危機に瀕しています。インフルエンサーとAIが激しい攻防を繰り広げる中、ジャーナリズムは真実の「門番」としての役割を維持できるのか、それとも混沌とした情報に飲み込まれてしまうのかという疑問が浮上しています。

「インフルエンサー」はメディアの様相を変えているのでしょうか?

最近、英国の人気起業家でポッドキャスターのスティーブン・バートレット氏が、ゲストに健康に関するデリケートな話題について突飛な主張をすることを許可したことをめぐり、激しい議論が巻き起こっています。彼の大きな影響力を考えると、発信内容に責任を負うべきだと多くの人が主張しています。彼がビジネスから健康へとコンテンツをシフトしたことで、視聴者数は倍増しましたが、情報の正確性に対する懸念も高まっています。

この問題は、より広範な傾向を反映しています。それは、従来の報道機関に取って代わる「ニュース・インフルエンサー」の台頭です。この新しいメディア環境では、信頼性よりも注目度やエンゲージメントが優先されることが多く、誤情報が拡散するリスクが生じています。

メディアとジャーナリズムの専門家であり、 ベトナムジャーナリスト協会の専門研修センターの講師であるグエン・カオ・クオン氏。

ベトナムジャーナリスト協会専門研修センターのコミュニケーション専門家で講師のグエン・カオ・クオン氏は、次のように述べた。 「私たちは、情報が猛スピードで拡散する世界に生きています。ソーシャルメディア上で強力な影響力を持つ『ニュースインフルエンサー』は、多くの人々、特に若者にとって、徐々に主要な情報源になりつつあります。これは大きな課題を突きつけています。これほどの『情報の海』の中で、真実と噂をいかに見分けるかということです。」

「現実には、報道機関は徐々にこれらの影響力のある人物に押されつつあります」とクオン氏は付け加えた。 「彼らはジャーナリストではありませんが、迅速かつ効果的に世間の注目を集める力を持っています。懸念されるのは、彼らの多くが報道機関から情報を得ながらも職業倫理を遵守しておらず、誤情報の拡散につながる可能性があることです。」

クオン氏は、この変化は情報の正確性だけでなく、伝統的なジャーナリズムの役割と信頼性にも影響を与えると指摘した。 「国民が報道機関よりも『インフルエンサー』を信頼するようになるにつれ、伝統的なジャーナリズムへの信頼が低下しているのを目の当たりにしている」と彼は述べた。

最近の調査によると、米国の30歳未満の若者の約40%がソーシャルメディアのインフルエンサーから定期的にニュースを受け取っています。一方、従来のニュースルームは徐々に姿を消し、正確性よりもインタラクションと刺激的なコンテンツを優先する新たなエコシステムが台頭しています。クオン氏によると、この数字はベトナムではさらに高く、ソーシャルメディアは若者の生活に欠かせないものになりつつあります。

クオン氏は、この傾向がもたらす結果について懸念を表明した。 「誤情報が容易かつ迅速に拡散すると、情報の『歪曲』のリスクに直面することになります」と述べ、 「これは、情報の正確性、情報提供者の説明責任、そしてデジタル時代における責任ある報道の存在について、喫緊の課題を提起しています」と付け加えた。

アルゴリズムの「ブラックボックス」と情報ゲートキーパーの責任。

「インフルエンサー」だけにとどまらず、AIの発展はジャーナリズムにとって大きな課題を突きつけています。大手テクノロジー企業はニュースの要約作成にAIを活用していますが、そのアルゴリズムは「ブラックボックス」のような役割を果たし、情報の正確性と客観性を検証することが困難になっています。

アルゴリズムの「ブラックボックス」が情報をコントロールし、報道業界を情報操作の危険にさらしている。

英国の独立報道規制機関IMPRESSの最高経営責任者（CEO）であるレクシー・カークコネル＝カワナ氏は、 「人々がAI搭載プラットフォームを通じて生成された情報に依存しており、その情報が不正確、不完全、あるいは人々の権利を侵害している場合、私たちは今すぐ行動を起こす必要があります」と述べています。彼女は、AIの活用が拡大する中で、情報統制の緊急の必要性を強調しました。

しかし、これらのテクノロジープラットフォームの管理は大きな課題です。これほど多くの情報源がコンテンツを作成し共有している場合、編集基準と説明責任をどのように維持できるでしょうか？この問題の一部は、AI開発者とそのツールが導入されている業界との連携の欠如に起因しています。

グエン・カオ・クオン氏も同様の見解を示し、AIによって生成された情報が不正確または不完全である場合、直ちに行動を起こす必要があると主張した。 「情報空間における透明性と説明責任を確保するためには、明確な規制と厳格な罰則が必要だ」とクオン氏は強調した。

このような状況において、報道機関の役割はこれまで以上に重要になっています。 「報道機関は、情報の嵐の中で『灯台』となり、正確で客観的、かつ信頼できる情報を国民に提供する必要があります」とクオン氏は述べました。 「そのためには、報道機関は情報の検証、コンテンツの質の向上、そして読者との信頼関係の構築に投資する必要があります。」

クオン氏はまた、報道機関は時代の変化に積極的に適応する必要があると主張した。 「市場を理解し、新たなツールを監視し、害が明らかになった際には統合を調整する必要があります。しかし最も重要なのは、デジタル時代のジャーナリズムの中核的価値を守るためのリーダーシップとビジョンです。」

彼は、メディアや関連団体は往々にして保守的であり、「現状維持が一番良い。できるだけ長く現状維持に努めよう」と現状維持を志向する傾向があると強調した。これは、保守主義と変化への抵抗がメディアの発展を阻害していることを示している。

今日の最大の課題は、メディア業界の人々が変化が起きていることを認識しなければならないものの、その変化を導くリーダーシップと、私たちが守りたい中核的価値観を守り、これらの激動の中でその価値観が強く保たれるようにする能力が欠けていることです。

「ジャーナリストやテクノロジープラットフォームから規制当局やユーザーに至るまで、あらゆる関係者の共同の努力が必要です」と彼は結論付けた。 「そうして初めて、正確な情報にアクセスする国民の権利を守り、社会におけるジャーナリズムの役割を維持できるのです。」

ファン・アン

出典: https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html