- 電子商取引は地方市場にも広がりつつある。
- 少数民族コミュニティにおける電子商取引機能の強化。
- 電子商取引アプリケーション - 安全で持続可能な消費。
- アマゾンは、ベトナムが東南アジアの電子商取引輸出拠点となることを支援する。
デジタル空間の利点を活用する。
時間や場所に制約されない、運営コストを削減できる、あらゆる場所に顧客を届けられるといった利点から、電子商取引はカマウの企業、協同組合、生産・貿易施設でますます選ばれるようになっている。
ベトナム農産物施設（フォンヒエップ村）は2013年に設立され、現在までに4つ星基準を達成したOCOP製品が13種類、3つ星基準を達成した製品が2種類あり、代表的な製品としてはエビせんべい、野菜せんべい、干しエビなどが挙げられる。
事業主のタ・トゥエット・トゥ氏は、「製品の販売促進のため、直接販売促進活動に参加するだけでなく、eコマースプラットフォーム、ウェブサイト、TikTok、Facebook、Zaloなどでの広告と販売を強化しています。従来の方法だけで販売していたら、製品は地元以外にはなかなか届かなかったでしょう。eコマースプラットフォームやオンライン販売を通じて事業を展開することで、省内外の多くのお客様にリーチすることができました」と述べています。
電子商取引プラットフォームやソーシャルメディアチャネルに参入した後、タン・トゥイ乾燥海産物生産施設（ロンディエン村）は安定した顧客基盤を獲得し、祝日やテト（旧正月）期間中は注文が大幅に増加した。
タン・トゥイ乾燥海産物生産施設のオーナーであるグエン・タン・トゥイ氏は、「以前は、家族で伝統的な方法で販売していました。商工省の支援を受けてからは、製品をeコマースプラットフォームに持ち込み、TikTokやZaloなどを通じて販売するようになり、ブランドの知名度も上がりました。主な製品は様々な種類の干しエビや干し魚ですが、その他にも発酵エビ、エビペースト、エビケーキ、エビフレークなども製造しており、手頃な価格帯から高級品まで、消費者の多様な食のニーズに応えています」と述べています。
eコマースの活用は製造施設だけでなく、小売店にも特に効果的です。トラン・ビック・フオン氏が経営するフオン・スア・システムは、ヴィンフオックとフオックロンの2つのコミューンに4店舗を展開しており、実店舗とオンライン販売の組み合わせにより、著しい成長を遂げています。「私は定期的に、おむつやミルク製品の販促情報をソーシャルメディアに投稿しています。お客様が注文すると、自宅まで配達するので、売上が大幅に伸びました。すべての店舗でQRコード決済と電子請求書の発行が可能なので、お客様にとって非常に便利です」とフオン氏は語りました。
フオン・スア店のオーナーであるトラン・ビック・フオンさんは、Facebook経由で注文した顧客に電子請求書を発行している。
eコマースの大きな利点の1つは、運営コストの削減です。店舗、倉庫、人件費、商品陳列などに費用をかける代わりに、企業は画像、 動画、ライブ配信などのコンテンツに投資するだけで顧客にリーチできます。消費者は、外出することなくいつでも簡単に価格を比較し、商品を選び、注文することができます。
ヴィンフオック村のニューハオさんは、「私は田舎に住んでいますが、食料品、衣類、化粧品、日用品など、何でもクリック一つで買えるんです」と語った。
商品は迅速に自宅まで届けられます。ほとんどの店舗でQRコードが使えるので、現金はほとんど必要ありません。オンラインショッピングはすっかり身近になり、とても便利になりました。
利便性が向上したショッピング体験のおかげで、eコマースはもはや二次的な選択肢ではなく、高齢者、子供、特に地方の人々を含む大多数の人々にとって習慣となり、製造業者や企業にとって市場拡大の機会を生み出している。
電子商取引の発展を促進する。
デジタル化の潮流に企業、協同組合、事業所、家内工業が対応できるよう支援するため、産業貿易省は最近、他の省庁、機関、地方自治体と連携して多くの解決策を実施しました。重点は、国家管理の効率化、越境取引の促進、電子商取引プラットフォームを通じた国内外市場の拡大に置かれています。経営者、企業、協同組合向けにスキル研修を提供する多数の研修コースが開催され、ウェブサイトやオンラインブランドの構築が支援され、Shopee、Lazada、Tiki、Sendoなどの主要な電子商取引プラットフォームへの商品掲載方法について企業が指導を受けています。さらに、これらの事業体は、Facebook、Zalo、YouTube、TikTokなどのソーシャルメディアプラットフォームをより効果的に活用するためのスキルを身につけています。
ディンタイン村の当局は、住民に対し、携帯電話を使って電子商取引プラットフォームやオンラインマーケットプレイスで商品を購入する方法を指導している。
産業貿易省によると、企業と消費者間の電子商取引による売上は、現在、同州の小売売上高および消費者サービス収入全体の約10％を占めている。
具体的には、電子商取引におけるキャッシュレス決済の割合は50%に達し、電子商取引ウェブサイト／アプリケーションでの購入の50%で電子請求書が発行され、電子商取引ウェブサイトの60%でオンライン注文機能が統合され、中小企業の40%が電子商取引プラットフォームで事業を展開し、企業の30%がモバイルアプリケーション上で電子商取引活動に参加した。
現在までに、カマウ省には112の電子商取引ウェブサイト、4つの販売アプリケーション、1つのサービスアプリケーション、および5つの電子商取引プラットフォームが商工省に登録されています。カマウ省の電子商取引プラットフォームには現在、企業、協同組合、農村工業施設、OCOP（一村一品）組織など、400を超える会員がいます。
このプラットフォームは、市場範囲を拡大し、カマウ製品を全国の顧客に届けるため、全国の省や市と定期的に連携している。
従来の貿易促進活動に加え、電子商取引は重要な流通チャネルとなりつつあり、カマウ省の企業、協同組合、事業所、そして各家庭の競争力強化に貢献している。地元の特産品から日用品まで、あらゆる製品がデジタルプラットフォームを通じてより大きな市場にアクセスできる機会を得ている。省内のほとんどの企業は、直接販売とオンライン販売を柔軟に組み合わせることで、コスト削減、顧客基盤の拡大、そして市場の変動への迅速な対応を実現している。
この力強い変革のおかげで、カマウはイノベーションとデジタル変革における先駆的な地域としての地位を確立しつつあり、デジタルコマース分野で地域をリードするグループへと徐々に成長している。
トゥイ・ラム
出典: https://baocamau.vn/buoc-chuyen-cua-thuong-mai-so-a124539.html
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