こうした傾向に対応するため、郵便事業者はインフラへの投資を増やし、顧客ニーズを満たす包括的なエンドツーエンドの物流ソリューションを開発している。
物流の基礎
ベトナムの物流市場は年間12～14%の成長率を維持し、600億ドル以上の規模を誇り、世界の新興物流市場50カ国の中でトップ10にランクインしている。これは、ベトナムがグローバルサプライチェーンにおける重要な拠点となりつつあり、サムスン、LG、フォックスコンといった多くのグローバル企業の「拠点」となっていることを考えると、全く理にかなった結果と言えるだろう。
さらに、空港、高速道路、南北高速鉄道、港湾、自由貿易区など、多数のインフラ施設の完成と建設を加速することで、莫大な発展の可能性が生まれるでしょう。しかし、ベトナムの物流サービスのコストは世界平均と比較して依然として高く（現在、GDPの約16.5～16.8%を占めており、世界平均は11.6%です）。
郵便事業者も遅れをとらないよう、物流とデジタル技術のインフラプロバイダーとなることを使命として、投資を大幅にシフトさせている。中でも、Viettel Post Corporation（Viettel Post）は、ランソンにベトナム最大かつ最新鋭の物流パークを開設した。1日あたり1,500台の車両を処理できる能力は従来の2倍であり、通関、検疫、検査、積み替え、倉庫保管から国境を越えた輸送まで、包括的な輸出入物流サービスを提供するベトナム初の物流パークとなる。これにより、通関時間は従来の3～4日からわずか24時間に短縮される。
ベトナム郵便公社は、主要経済地域に7つの輸送拠点を建設しました。これらの拠点には、郵便物をリアルタイムで識別・配送できる高容量の自動仕分けシステムが設置されており、1時間あたり数万通の郵便物をほぼ100%の精度で処理できます。700以上の運営センターと4,000台以上の輸送車両（道路、鉄道、航空）を擁するベトナム郵便は、2024年12月に農産物専門の電子商取引プラットフォーム（nongsan.buudien.vn）を開設する予定です。
柔軟で、知的で、深く繋がっている。
郵便事業者は、広範なサービスネットワークと主要経済圏に戦略的に配置された最新の倉庫を有しており、越境ECの成長と密接に関連したスマートで統合的な物流ソリューションの開発において優位性を持っています。そのため、顧客の動向やニーズに合わせて、包括的な物流ソリューション（生産者から消費者までのサプライチェーン全体にわたるあらゆる物流サービスを提供）や、総合的なソリューション（様々な関係者の物流サービスを統合した完全なサプライチェーン管理ソリューションを提供）を提供することができます。
特に、ベトナム郵便公社とベトナム空港公社（ACV）は最近、協力、投資、そして最新のサプライチェーンインフラの開発に関する協定を締結しました。これに基づき、ベトナム郵便公社は航空物流サービスを効果的に活用するため、施設、技術、人材への投資を行います。ACV（国内外22の空港を管理）は、空港における物流インフラの活用と開発においてベトナム郵便公社と協力し、同期化された安全かつ最新の運用モデルを目指します。つまり、この2社間のパートナーシップは、政策変更を先取りし、イノベーションを促進し、グローバルな接続性を実現する包括的な物流ソリューションの提供を先導するものです。
2025年6月上旬、Viettel Postは、単一のデジタルプラットフォームに統合された包括的な物流ソリューションも発表しました。これにより、企業は従来の方法と比較して、物流コストを最大30%削減し、配送時間を40%短縮することができます。
ヴィエッテル・ポストのホアン・ヴァン・クオン社長によると、ヴィエッテル・ポストは、各業界、各事業、そして各独自の運営戦略のニーズに完全に対応できるよう、柔軟でインテリジェントかつ緊密に連携した物流モデルを段階的に構築している。同社は、国境ゲートインフラ、物流センター、配送センター、複合一貫輸送ネットワーク、そしてインテリジェントな運用システムへの同時投資に注力していく。これにより、国家物流エコシステムのインフラの中核となるという目標を段階的に実現していくことを目指している。
ベトナム郵政公社のチュ・クアン・ハオ総裁によると、ベトナム郵政は、物流コストの削減、サプライチェーンの最適化、国家的な電子商取引プラットフォームの開発といった国の戦略的課題を解決するため、国営郵便事業の先駆的な使命を担う。そのため、ベトナム郵政は業務プロセスのデジタル化だけでなく、デジタルプラットフォームを基盤とした事業展開を行い、イノベーションとテクノロジーから新たな収益を生み出し、物流、電子商取引、および関連サービス分野におけるテクノロジー主導型企業となることを目指す。
このように、包括的かつ総合的な物流ソリューションを提供することで、郵便事業者は体系的かつ専門的なサービス提供を実現しています。これは、ベトナムの物流セクターの競争力強化に向けた必然的な道筋でもあります。
出典: https://hanoimoi.vn/cac-doanh-nghiep-buu-chinh-cung-ung-giai-phap-logistics-toan-trinh-toan-dien-713770.html
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