削除されたGoogleドライブファイルを復元する方法

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Google は、状況が悪化する可能性があるため、Google ドライブに変更を加えないようにユーザーにアドバイスしています。検索大手は問題を修正し、サポート文書を更新し、失われたGoogleドライブのファイルを回復するための手順も掲載した。 Google は、ユーザーは Windows と Mac プラットフォームの両方で Drive の最新のデスクトップバージョンに更新する必要があると述べています。

Google によると、Google ドライブ上のファイルを復元するには、ユーザーはまずコンピュータのドライブソフトウェアをバージョン 85.0.13.0 以上に更新し、ドライブアイコンを選択して、Shift キーを押したまま [設定] を選択し、最後に [バックアップから復元] を選択する必要があります。

Cách thể khôi phục tập tin Google Drive đã bị xóa - Ảnh 1. — Googleがバグを認め、Googleドライブのファイル回復ガイドを公開

これにより、データの回復が開始されます。メッセージは 2 種類あり、1 つはバックアップが見つからなかったというものです。バックアップが利用可能になると、ソフトウェアはさらに 2 つの通知のいずれかでバックアップが完了したことを知らせます。残っているのはディスク容量が不足しているというメッセージです。バックアップツールを再度実行できるように、容量を解放する必要があります。

より大きなドライブをお持ちの場合は、Google はさまざまなファイル回復パスを指定するためのコマンドラインインターフェースを提供します。これは、ユーザーが自分のパソコンのドライブアカウントフォルダを別の場所にバックアップする場合や、ファイルを特定のフォルダに復元する場合に便利です。

回復プロセスが完了すると、同期されていないファイルを含む Google ドライブ回復フォルダがデスクトップ上に表示されます。回復ツールを実行しても問題が発生した場合は、ハッシュタグ #DFD84 を付けてドライブデスクトップアプリからフィードバックを送信し、診断ログを含めるように選択する必要があります。

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