無効化された Facebook アカウントはユーザーエクスペリエンスに影響します。アクセスをすぐに回復できるように、この記事ではロックを解除する方法を紹介します。
一時的に無効になったFacebookアカウントを回復する方法
アカウントが一時的に無効になるのは、通常、疑わしいアクティビティや軽微な違反があった場合です。パスワードを変更して回復する方法は次のとおりです。
ログインパスワードを変更する
パスワードを変更すると、アカウントのロックが解除されるだけでなく、セキュリティも強化されます。
ステップ 1:アカウントがロックされたという通知を受け取ったら、「続行」をクリックしてキャプチャ コードを入力します。
ステップ 2: 「新しいパスワード」ボックスに新しいパスワードを作成し、「パスワードの確認」ボックスに再入力します。
ステップ 3: 「パスワードの変更」をクリックして完了し、アクセスを復元します。
情報確認リクエストにより無効になったFacebookアカウントを回復する
更新情報が不足しているためにアカウントが無効になっている場合は、次の手順に従ってアクセスを回復できます。
ステップ 1: 検証を開始する:本人確認メッセージが表示されたら、「開始」をクリックします。
ステップ 2: キャプチャをアップロードします。 「ファイルを選択」をクリックして自分の鮮明な写真をアップロードし、「続行」を選択します。
ステップ 3: セキュリティ検証:再度ログインして指示に従います。セキュリティ要求がある場合は、「続行」をクリックします。
ステップ 4: 確認コードを入力します。登録したメール アドレスまたは電話番号を確認して、確認コードを受信します。プロンプトが表示されたら、ボックスにコードを入力します。
ステップ 5: 完了:コードが確認されると、アカウントを通常どおり再び使用できるようになります。
偽名の使用により無効になったFacebookアカウントを回復する方法
名前が書類と一致しないためにアカウントがロックされた場合は、次の手順に従って情報を変更してください。
ステップ 1:サポートにアクセスする:リンク「Facebook ヘルプ センター」からサポート ページを開きます。
ステップ 2:個人情報を入力します。IDに記載されているとおりに氏名を正確に入力します。
ステップ 3:メールアドレスを入力: Facebook アカウントの登録に使用したメールアドレスを入力します。
ステップ 4:性別と生年月日を選択します。書類の情報と一致していることを確認します。
ステップ 5: ID をアップロードします。IDの表面と裏面の写真を添付し、「送信」をクリックして完了します。
アカウントを回復するには、Facebook からの応答を待ちます。
Facebookアカウントを回復するために本人確認を行う方法
見慣れないデバイスからアクセスする場合は、次の方法で本人確認を行うことができます。
- 顔認識
- 友人が確認
- 最近のアクティビティを確認する
検証要件を完了すると、ログインできます。
「信頼できる連絡先」機能の使い方
電子メールや電話にアクセスできない場合は、信頼できる友人に助けを求めてください。信頼できる連絡先として選択すると、アカウントを簡単に回復できるようにセキュリティ コードが提供されます。
無効になったFacebookアカウントを回復する方法
無効になった Facebook アカウントを回復するには、次の手順に従ってください。
「パスワードを忘れた場合」機能の使い方
パスワードを忘れた場合や、アカウントが侵害された疑いがある場合は、「パスワードを忘れた場合」機能を使用してアカウントを取り戻すことができます。
ステップ 1:こちらの Facebook サポート ページにアクセスします。
ステップ 2: Facebook アカウントの登録に使用したメール アドレスを入力します。
ステップ 3:説明で状況を説明し、エラー メッセージのスクリーンショットをアップロードします。
ステップ 4: 「ファイルを選択」をクリックしてエラーのスクリーンショットをアップロードし、「送信」を選択します。
ステップ 5:次に、Facebook がリクエストを処理するのを待ちます。このプロセスには通常約 24 時間かかります。
なりすましとして報告された場合にFacebookアカウントのロックを解除する方法
なりすまし報告により Facebook アカウントが無効になった場合は、認証情報を提供することでアカウントを復元できます。
ステップ 1:こちらの Facebook サポート ページにアクセスします。
ステップ 2:以前登録したとおりに個人情報を入力します。
ステップ3:身分証明書またはパスポートの両面を写真に撮り、「Your ID(あなたのID)」にアップロードします。
ステップ 4: Facebook が申請を承認し、アカウントを復元するまで待ちます。
未成年者による報告により無効になったアカウントを回復する方法
未成年者報告によりアカウントがロックされた場合は、年齢を証明する書類を提示する必要があります。
ステップ 1:ここから Facebook のサポート ページにアクセスします。
ステップ 2:身分証明書と一致するように、氏名と生年月日を正確に入力します。
ステップ 3: 「追加情報」で、Facebook のポリシーに準拠していること、およびサービスを利用する資格があることを確認します。
ステップ 4:アカウント登録に使用したメールアドレスまたは電話番号を入力し、「送信」をクリックして回復プロセスを完了します。
Facebookサポートチームにすぐに連絡する
上記の対策を行ってもアカウントを回復できない場合は、Facebook サポート チームに直接お問い合わせください。問題を記載し、アカウント情報を提供し、必要に応じて認証文書を添付して、 [email protected]にメールを送信してください。応答時間が遅くなる可能性があることに注意してください。ただし、これは他の方法が失敗した場合に効果的な方法です。
永久に無効化されたFacebookアカウントを回復する方法
永久に無効化されたアカウントを回復するには複数の手順が必要となり、さらに困難になる可能性があります。次の手順を試すことができます。
ステップ 1:アカウントの電話番号、メール アドレス、プロフィール写真がすべて本物であることを確認します。
ステップ 2: CCCD、運転免許証、パスポートなどの身分証明書の両面を写真に撮ります。鮮明で明るいクローズアップ写真を提供します。画像をJPEG形式で保存します。
ステップ 3:サブアカウントを作成し、「USA TODAY」などのページに「いいね」して、サブアカウントをロックします。その後、アカウントのステータスをそのままにしておきます。
ステップ 4:サブアカウントにログインし、ここから Facebook のアピール リンクにアクセスします。メインアカウント情報を入力してください(サブアカウント情報は使用しないでください)。 「追加情報」セクションで、アカウントがロックされていること、およびその理由が不明であることを明確に記載してください。 Facebook は 24 ~ 72 時間以内に審査します。失敗した場合、アカウントを回復できない可能性があります。
上記は、無効化された Facebook アカウントを効果的に復元するための手順です。これらの方法を試して、アカウントのロックを解除し、安全に使い続けることができます。情報と手順は信頼できる情報源から引用されています。ただし、そうする前に、最高の効率と精度を確保するために、他のソースからさらに学ぶ必要があります。
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