レ・トゥイ村人民委員会の文化社会局長であるダン・ティ・トゥ・トゥイ氏は、退役軍人や社会福祉受給者への手当のキャッシュレス支払いの実施について、同村は年初からこれを社会保障分野における行政改革とデジタル変革の重要な課題として位置づけてきたと述べた。そのため、村は政治システム全体を動員して、この新しい支払い方法へのアクセスを促進するための広報活動と支援を行ってきた。
「社会福祉の受給者や功労者のほとんどは高齢者であり、テクノロジーへのアクセスが限られているため、職員は非常に具体的な指導を行う必要があります。場合によっては、銀行口座の使い方に慣れてもらうために、何度も支援しなければならないこともあります」と、ダン・ティ・トゥ・トゥイさんは語った。
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| ル・トゥイ村は、キャッシュレス月額手当の登録を支援するキャンペーンを実施している - 写真：HC |
2026年4月現在、同コミューン全体では、1,202人のうち437人がキャッシュレス決済で給付を受けており、その割合は36.3%に達している。また、社会福祉および年金受給者3,636人のうち779人が銀行口座を通じて手当を受け取っており、その割合は21.4%に達している。
具体的には、4月14日から24日にかけて、人民公社人民委員会文化社会部は、婦人会、農民会、青年会、人民公社退役軍人会などの人民公社組織や団体と連携し、キャッシュレス月額手当の登録を促進、奨励、支援するための多数のキャンペーンを実施した。
実施段階を経て、登録者数は急速に増加しました。現在までに、社会福祉受給者および年金受給者1,150人が銀行口座経由での手当受給に登録しています。2026年5月からは、1,929人がキャッシュレス方式で支払いを受け取る見込みで、これは全体の53%に相当し、2026年の目標である40%を上回ります。功労者グループについては、さらに460人が登録しました。5月には897人が銀行口座経由で支払いを受ける見込みで、これは全体の74.6%に相当し、計画目標（70%）を上回ります。
しかしながら、レ・トゥイ村は現在、同省内で最も多くの社会福祉受給者を抱えている。二層制の地方自治体制度を導入し、 政令第176/2025/ND-CP号に従って制度を展開した結果、月額手当を受け取る人の数は約700人増加し、キャッシュレス決済の割合が大幅に減少した。
さらに、受給者の大半は高齢者、移動に困難を抱える社会的弱者、そして情報技術へのアクセスが限られている人々です。支給額が少額であること、また子供や孫が遠方で働いているため銀行口座の利用をためらう人が多いことから、依然として現金での直接受け取りを希望する人も少なくありません。また、受給者の身分証明書の情報が過去の支払い記録と一致しないため、データの同期や銀行口座への切り替えが困難になるケースもあります。
「銀行口座経由で補助金を受け取るために登録する人が増えていることは、キャッシュレス決済政策が徐々に国民の支持と好意的な反応を得ていることを示しています。この方法は透明性を確保し、移動時間を短縮し、支払いプロセスにおけるリスクを最小限に抑え、国民へのサービス効率を向上させます。これは行政改革と地方のデジタル変革ロードマップにおける重要な一歩でもあります」と、レ・トゥイ村人民委員会のファム・スアン・クオン副委員長は強調した。
ダン・ティ・トゥ・トゥイ氏はさらに、「現在、業務量は非常に多い一方、職員の数は限られています。職員は、書類の確認や照合、手続きの完了を支援するために残業しなければならないこともあります」と付け加えた。こうした困難に直面し、レ・トゥイ村は、広報活動の強化を継続することが重要な解決策であると認識している。作業グループは引き続き村や集落に出向き、口座開設の支援、口座の使い方の指導、発生した質問への回答を行う。村は、5月に口座を通じて迅速に支払いを行うために書類の完成に注力しており、同時に、功労のある人々に市民身分証明書と補助金記録の情報を調整・補足してデータの同期を確保するよう指導している。
実施過程には依然としていくつかの困難や障害があるものの、地方自治体の断固たる指導と関係機関・団体の緊密な連携により、レ・トゥイ村における社会保障給付金のキャッシュレス決済は徐々に組織化され、良好な成果を上げています。これは政策実施方法の変化にとどまらず、社会保障業務の近代化、管理の質と効率の向上、そして住民へのより良いサービス提供という新たな方向性を切り開くものです。
HC
出典: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202605/chi-tra-tro-cap-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-f477373/
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