観光業の発展を支援するデジタル変革。

絵のように美しい景観、独特の文化遺産、そして雄大な自然景観を誇るアンザン省は、第四次産業革命の潮流の中で変革を加速させています。この潮流を受け、アンザン省の観光産業は、持続可能な観光開発を目指し、経営と観光振興の効率性向上のため、テクノロジーを積極的に活用し、アンザン省のイメージ向上に努めています。

観光客は仮想現実（VR）技術を体験して観光名所を観察します。

現代のテクノロジーで潜在能力を解き放つ。

観光はアンザン省の主要経済セクターの一つとされています。しかし、その潜在力を最大限に引き出すには、イノベーション、特にテクノロジーの活用が不可欠です。近年、文化スポーツ観光局（VH、TT&DL）は、現代的で利便性の高い観光エコシステムの構築を目指し、多くの連携ソリューションを導入してきました。文化スポーツ観光局長のグエン・カイン・ヒエップ氏は次のように述べています。「テクノロジーは、アンザン省の観光の飛躍的な発展を支えるツールであり、重要な要素です。データのデジタル化とスマートプラットフォームの構築は、省の観光産業の効率的な運営を支援し、観光客に最高の体験を提供することに貢献します。アンザン省は、よりアクセスしやすくフレンドリーな「スマート」な観光産業の構築に注力しています。」

戦略的ステップの1つは、観光データのデジタル化です。2024年に、省人民委員会は、https://checkinangiang.vn でアンザンスマート観光ポータルと、AndroidおよびiOSモバイルデバイス用のアンザンスマート観光アプリケーションcheckinangiangを立ち上げました。アンザンスマート観光ポータルとアプリケーションは、エンターテイメント、文化、芸術施設、旅行代理店、ホテル、レストラン、ショッピングセンターやスポーツセンター、フライトスケジュールやバス路線に関する交通情報、交通機関のレンタル場所、包括的な行政手続きなど、多数の観光データベースを統合しています。さらに、 医療、セキュリティ、安全サービスへの問い合わせ方法を観光客に案内するセクションや、観光客の選択を支援するために旅程や旅行代理店を提案する機能も含まれています。一方、ポータルとアプリケーションは、アンザンでの観光活動に関する観光客からのフィードバックを受け取る機能も備えています。

テクノロジーの「タッチ」体験を高めます。

ホーチミン市からの観光客、グエン・ティ・フオン・トラさんは、サム山を訪れた後にこう語りました。「以前は旅行のたびに、様々な情報源から情報を探さなければなりませんでした。しかし、今回アンザン省に来た時、省独自のアプリがあることに驚きました。アプリを開くだけで、食事場所や観光スポット、お祭りの情報まで、あらゆる情報が見つかり、とても便利で、スムーズに移動できました。」

アンザン省では、交流を促進し、ユニークな体験を提供するため、仮想現実（VR）と拡張現実（AR）技術が徐々に導入されています。いくつかの主要な観光地ではVRモデルの導入が始まっており、観光客は時空を「旅」し、史跡の歴史と文化を鮮やかで魅力的な方法で探求することができます。観光客がスマートフォンだけで観光地や史跡に「足を踏み入れ」、建築物を鑑賞し、自動音声ガイドを聞くことができるようになることを想像してみてください。さらに、主要な観光地での無料Wi-Fiの導入も高く評価できます。これにより、観光客は情報に容易にアクセスし、世界とつながることができ、ソーシャルメディアで画像や体験を共有することを促し、強力な口コミマーケティング効果を生み出しています。

デジタルパワーを通じて国際的な高みへ到達する。

テクノロジーの活用は観光客支援に留まらず、観光行政の効率向上にも貢献しています。観光情報や宿泊施設を管理するためのソフトウェアシステムは、行政が観光事業のデータや運営状況を正確に把握するのに役立ちます。これにより、データの収集と分析が容易になり、予測や観光開発計画の策定に役立ちます。これらのデータは、プロモーションプログラムの効果を評価し、それに応じて戦略を調整するために不可欠です。

グローバル化の文脈において、観光プロモーションは従来の手段にとらわれることなく、デジタル技術の力を最大限に活用する必要があります。アンザン省は、Facebook、Instagram、TikTok、YouTubeといった主要ソーシャルメディアプラットフォームを活用し、積極的に観光プロモーションを行っています。高品質な画像や動画、そしてアンザン省の文化や人々に関する魅力的なストーリーを盛り込んだマルチメディアキャンペーンは、国内外のユーザーに広く発信されています。

旅行ブロガーやKOL（キー・オピニオン・リーダー）と連携し、デジタルプラットフォーム上で旅行体験を企画・共有することも効果的なアプローチです。ソーシャルメディア上の著名人の影響力は、アンザン省が多くの潜在的観光客に自然かつ真摯にリーチすることを可能にします。さらに、アンザン省は国際的なオンライン旅行代理店（OTA）への参加を目指しています。Booking.com、Agoda、Travelokaなどのプラットフォームへの参加は、海外からの観光客がアンザン省の宿泊施設を検索・予約し、観光体験をより容易にするでしょう。

韓国人観光客のリー・ウォンさんは最近、アンザン省への旅行を終え、こう語っています。「TikTok動画でアンザン省のことを知りました。チャ・スー・メラレウカの森、古代寺​​院、そしてアンザン省の親切な人々の姿を見て、ぜひ訪れてみたいと思いました。オンラインで見たよりも、実際に訪れる方がはるかに美しいです。多くの場所で無料Wi-Fiが利用できるので、韓国の友人とこの体験を簡単に共有することができました。」

トゥ・タオ

出典: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html