税関業務プロセスのデジタル変革

ベトナムの輸出入業界は、デジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組みを活発化させています。こうした潮流を受け、税関部門は「まずは創造し、共に発展し、そして後から支援する」という方向性で業務手法を革新し、各段階、各業務プロセスにおいて積極的にデジタルトランスフォーメーションを推進しています。

Báo Nhân dân•10/08/2025

関税局は、2025年3月15日からの機能、任務、権限、組織構造を規制する財務省の決定を実施し、新しい機構が直ちに稼働できるようにするため、2025年7月1日からの稼働を確実にするために、情報技術システムの変換、計画、再構築を緊急に実行するユニットを割り当て、要求しました。

多くの地方税関支署では、公務員や公務員一人ひとりに対し、人工知能（AI）、NotebookLM、ChatGPT、Geminiといったスマート仮想アシスタントの知識を業務に活用するための研修と奨励が行われています。これらのツールは、文書の検索、業務計画、文書の統合、スペルチェックのサポート、事務表現の提案、文書の草稿作成、コンテンツの短縮、長文文書の要約、報告言語の標準化などを支援し、時間の節約、文書品質の向上、職員の迅速かつ専門的な業務遂行を支援します。

第6管区税関支署は、コスト、移動時間、紙文書の印刷を削減し、緊急性の高いコンテンツの組織、指示、実施を円滑にするため、2025年4月からオンライン会議ソフトウェアを構築・導入しています。これにより、最新の機能、高品質な音声・ビデオのリアルタイム伝送、情報セキュリティの確保が実現します。会議室の数は無制限で、会議は時間や参加者数に応じて分割でき、情報や文書の共有、意見の集約などをサポートします。

第15地域関税局はまた、すべての役員と公務員が商品分類の意思決定を支援するアシスタントとして「HSコードエキスパート」システムを使用するための試験運用、研究結果の評価、およびトレーニングを提供する会議を開催し、専門家の質の向上に向けて重要な一歩を踏み出しました。

現在、ラックフェン港（ハイフォン）では、部門横断的な管理ユニットがHatecoデジタル港の導入計画の調査、評価、調査、策定を進めています。この計画の実施にあたり、第3地域関税支局は、以下の手順を含む実施ロードマップを作成しました。デジタル港に関する資料やモデルの調査・検討、支局におけるデジタル港のパイロット運用の可能性に関する報告書の作成、Hateco港がデジタル港建設の課題を満たす能力の調査、専門管理ユニットと部門横断的な検査ユニットとの会議開催によるユニットの能力評価、計画策定の基礎となる内容と計画の合意…

関税局は、独立輸送申告および小額申告の受信と処理に対応できる集中管理および運用システム (CCES)、電子通関バージョン 6 (ECustoms-V6) を広く導入しています。

関税局は、集中管理・運用システム（CCES）、電子通関バージョン6（ECustoms-V6）を広く導入し、自主輸送申告書と小額申告書の受付・処理に対応しています。現在までに、国家シングルウィンドウには13の省庁と支局の250の行政手続きが接続されており、ASEANシングルウィンドウとの正式接続を維持して、ASEAN加盟9カ国と電子原産地証明書フォームDの情報交換を行っています。税関分野の行政手続き総数は225件で、そのうち214件は税関当局が担当しており、そのうち132件は完全なオンライン公開サービスが提供され、61件は部分的に提供され、21件はオンライン情報で提供されています。

情報技術・関税統計部のレ・ドゥック・タン部長は次のように述べた。「関税局は、10月1日からの集中型通関モデルの試験運用と、2026年1月1日からの正式実施の要件を満たすために、技術インフラ、インターネットの準備、情報技術システムの更新、情報セキュリティと安全性の確保に力を注いでいます。集中型通関モデルと電子商取引の物品通関を実施するために、関税局は、7つの衛星技術システムの更新について財務省に提出する書類を完成させています。これには、eCustoms-V5電子通関、e-Manifest電子通関申告など、非常に重要なシステムが含まれており、関係者がオンラインで貨物に関する情報を交換・共有できるため、プロセスがより迅速かつ効率的になります。VASSCMには、港、倉庫、ヤードでの貨物の自動管理と監視機能があり、輸入、輸出、通関の時点から貨物の管理を自動化するのに役立ちます。

税関は、年末までに全国デジタル国境ゲートプラットフォームの展開要件を満たすモデルと業務プロセスの構築を完了する計画である。同時に、OTPまたは生体認証技術を応用した低価値貨物の税関申告申請ソフトウェアを研究・展開し、税関申告者の認証を行い、犯罪防止と関税法違反の有効性を高める。

永遠の

出典: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html