ドンナイ水道会社が詐欺を警告

ドンナイ水道株式会社に浄水登録をする人々。写真：DVCC

同社によれば、最近、同州内の多くの世帯から、ドワコの従業員を装った電話が突然かかってきて、合併による水道供給契約の再締結や、水道料金の割引、水道水使用手順の補足などを要求されたり、顧客サポートのウェブサイトやアプリケーションへの偽のリンクを送ってマルウェアをインストールさせられ、個人情報や銀行口座の金銭を盗まれたりしたという報告があるという。

Dowacoは、現在、契約再締結プログラムを実施しておらず、顧客にOTPコードの提供を求めておらず、奇妙なリンクを送信しておらず、公式に発表された毎月の水道料金以外の追加料金を徴収していないことを断言しています。

個人情報、銀行口座情報、送金指示を求める電話やメッセージはすべて詐欺です。同社は、自宅や個人口座を通じて金銭を徴収することはないとしています。

顧客に通知する必要がある場合、Dowaco は、「DOWACO thong bao」、「DOWACO TB」、「DOWACO TB den KH」などの標準メッセージ構文で識別番号「DOWACO」のみを使用します。

ドンナイ水道株式会社の浄水場。写真：DVCC

Dowacoは、お客様には必ず公式チャネル（カスタマーケアセンター：02513.680680、ウェブサイト：dowaco.vn または cskh.dowaco.vn）を通じてのみお取引いただくよう推奨しています。水道料金や修理・設置費用のお支払いは、銀行、集金ユニット、電子ウォレット、またはDowacoの取引窓口で「Dong Nai Water Supply Joint Stock Company」の公式口座をご利用ください。

お客様は、OTPコード、銀行口座情報、身分証明書を絶対に提供しないでください。また、不審なリンクをクリックしたり、見知らぬ人の指示に従って送金したりしないでください。誰かが自宅に来て書類への署名を求めたり、疑わしい兆候を見せたりした場合は、すぐにホットラインに電話するか、当局に通報してください。

ホアンロック

出典: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/