トパーズホーム2 - ブロックBの住民は、トゥアンキエウ農業サービス貿易株式会社（トゥアンキエウ社、プロジェクトの投資家）が未だに維持管理基金を支払っていないことが原因だと考えている。住民は2年近くも当局に支援を求める嘆願書を提出しているが、問題は未だ完全に解決されていない。
人々は当局に介入を要請している
トパーズホーム2ブロックBマンション管理委員会委員長のグエン・タン・カイ氏によると、2018年に同氏を含む多くの関係者が、トゥアン・キエウ社が投資したこのマンションの社会住宅プロジェクトにおいて、マンションの売買契約を締結したという。2020年10月、トゥアン・キエウ社は購入者へのマンションの引き渡しを開始した。2021年には、このマンションに次々と入居者がいる。
トパーズホーム2アパートメント - トゥドゥック市タンフー区B棟
マンション建設会議後、2022年8月15日、タンフー区人民委員会は、トパーズホーム2-ブロックBマンション管理委員会（委員長1名、副委員長2名、委員2名）の承認を決定しました。2022年10月10日、管理委員会はトゥアンキエウ社に対し、規定に基づき、法的書類と120億ドンを超える維持費を引き渡すよう求める公式文書を発行しました。2022年から現在に至るまで、管理委員会は幾度となく要求してきましたが、トゥアンキエウ社は維持費を引き渡していません。
トパーズホーム2マンションB棟のエレベーターで2023年に水溢れ事故発生
トパーズホーム2ブロックBマンション管理委員会は、あまりにも苛立ち、当局に介入を求め、問題解決のための嘆願書を提出しました。これを受けて、2023年12月25日、マンション管理委員会はホーチミン市人民委員会、ホーチミン市国会代表団、建設局、トゥドゥック市人民委員会に7度目の嘆願書を提出し、トゥアンキエウ社が住民に管理費を支払っていない件について捜査・対応を行うようトゥドゥック市警察に要請しました。
2023年、トパーズホーム2アパートB棟で給水ポンプの電気短絡事故が発生
管理委員会の請願書によると、2年以上の運用を経て、防火設備、エレベーター、発電機などの設備は故障や劣化が始まっているものの、メンテナンスや修理が行われていない。これにより事故が発生し、ここに住む600世帯の生命が危険にさらされることになる。
さらに心配なことに、防火システムが整備されていなかったため、火災報知器の誤作動の兆候が見られ、システム全体に錆や深刻な損傷の兆候が見られました。
「現在の防火システムでは、万が一アパートで火災が発生した場合、何が起こるか分かりません。アパートに住む600世帯の命が脅かされています。住民の命を守るため、当局に緊急に介入を要請します」とカイ氏は訴えた。
投資家と経営陣は合意点を見つけられなかったのか？
Topaz Home 2-Bブロックマンションの維持費の引き渡しができなかったことに関し、2023年2月23日、タンフー区人民委員会は管理委員会、投資家、関係機関との会議を開催した。
この会議において、ブイ・タン・ビン氏（投資家代表）は、管理委員会に対し、法的規定に従って口座を開設するよう要請しました（管理委員会の維持費の受取口座には、現在管理委員会の副管理者である投資家（PV）の名義が記載されていません）。管理委員会が適切に手続きを行わなかったため、投資家は維持費を送金していません。
トパーズホーム2ブロックBのアパートのエレベーターがメンテナンス費用不足で損傷
その後、2023年8月5日、トゥアンキエウ社は管理委員会に対し、維持管理基金の引き渡しに関する返答を送付しました。トゥアンキエウ社は、管理委員会が建設監督局の口座開設に関する指示に従わなかったため、維持管理基金を移転する根拠がないと主張しました。
グエン・タン・カイ氏はタンニエン紙の記者に対し、現在、管理委員会は委員長1名、副委員長2名（国民代表1名、投資家代表1名）、委員2名で構成されていると述べた。管理委員会の維持費受取口座は、委員長、副委員長（国民代表）、委員1名の共同所有となっている。
カイ氏によると、トゥアンキエウ社は、マンション内の幼稚園エリアは投資家の私有財産であると主張している。したがって、副管理人（投資家の代表）が管理費口座の共同所有者でなければならないという要件は根拠がない。2022年のマンション建設者会議において、住民は管理費口座の代表者は理事長、副管理人（居住者の代表）、および委員1名であることにも同意した。
Topaz Home 2 - Block Bアパートの発電機は、メンテナンス資金の不足により頻繁に問題を抱えています。
犯罪違反が発覚した場合は警察へ移送します。
3月15日、ホーチミン市国会代表団は、トパーズホーム2-ブロックBマンション管理委員会の苦情を、建設局とトゥドゥック市人民委員会に移管し、それぞれの権限に従って処理および対応するよう求めた。
ホーチミン市建設局は、2023年5月24日、トパーズホーム2ブロックBマンション管理委員会からの苦情に関して、トゥドゥック市人民委員会に公式文書を送付しました。建設局は、トゥドゥック市人民委員会に対し、権限に基づき、トパーズホーム2ブロックBマンションプロジェクトにおける関連個人および団体の違反行為（もしあれば）を積極的に検査し、対処するよう要請しました。共用財産の維持費の管理および使用において刑法違反の兆候が認められた場合、トゥドゥック市人民委員会は、捜査および対応のために情報および文書を警察に提出するよう要請されています。
トゥドゥック市人民委員会によると、トパーズホーム2-B棟管理委員会からの苦情を受け、トゥドゥック市は関係機関と連携し、トゥアンキエウ社と協力した。トゥドゥック市人民委員会はトゥアンキエウ社に対し、速やかに管理委員会に維持管理費を引き渡すよう要請した。しかし、同社は依然として維持管理費を引き渡さず、マンションの運営と住民の生活に影響を及ぼしている。維持管理費の引き渡しが遅れている投資家に対し、記録を作成し、行政罰を科す決定権は建設局にある。
2023年11月8日、トゥドゥック市人民委員会は建設局に対し、Topaz Home 2-Bブロックマンションの投資家への維持費の引き渡しを遅らせた行為に関する行政違反記録の作成支援を要請する正式文書第6836号を発行した。
2023年12月8日、建設局はトゥドゥック市人民委員会の公式文書6836号に対し回答しました。ホーチミン市人民委員会の2022年6月30日付指令文書2156/UBND-DTおよび2023年10月3日付指令文書4898/UBND-DTに基づき、建設局は、維持費の遅延引き渡し違反はトゥドゥック市人民委員会の行政違反処理の権限に属すると判断しました。
そのため、建設局はトゥドゥック市人民委員会に、トパーズホーム2ブロックBマンションの投資家が維持費を支払わなかったことに対し、専門部署に行政違反記録を積極的に作成するよう指示するよう要請した。
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