トパーズホーム2・ブロックBの住民は、工事の遅延の原因は、プロジェクトの投資家であるトゥアンキエウ農業商業サービス株式会社（トゥアンキエウ社）が維持管理費をまだ納付していないためだと主張している。住民は2年近くにわたり関係当局に嘆願書を提出してきたが、問題は完全には解決されていない。
人々は当局に介入を求めている。
トパーズホーム2ブロックBマンションの管理委員会の責任者であるグエン・タイン・カイ氏によると、2018年に同氏を含む多くの人々が、トゥアンキエウ社が開発したこの社会住宅プロジェクトのマンション購入契約を締結した。2020年10月、トゥアンキエウ社は購入者へのマンションの引き渡しを開始し、2021年には住民が徐々にマンションに入居し始めた。
トパーズホーム2アパートメントビル - B棟、タンフー区、トゥドゥック市
2022年8月15日のマンション所有者会議後、タンフー区人民委員会は、会長1名、副会長2名、委員2名で構成されるトパーズホーム2ブロックBの管理委員会を承認する決定を下しました。2022年10月10日、管理委員会はトゥアンキエウ社に対し、法的文書と120億ベトナムドンを超える維持管理費の引き渡しを求める書簡を送付しました。2022年から現在まで、管理委員会はこれを繰り返し要求していますが、トゥアンキエウ社は維持管理費を引き渡していません。
2023年にトパーズホーム2 - ブロックBのアパートビルでエレベーター内で浸水事故が発生。
憤慨したトパーズホーム2ブロックBマンションの管理委員会は、関係当局に介入と解決を求める請願書を送付した。これを受けて、2023年12月25日、管理委員会は7度目となる請願書をホーチミン市人民委員会、ホーチミン市国会代表、建設局、トゥドゥック市人民委員会に送付し、支援を求めるとともに、トゥアンキエウ社が住民に維持費を支払わなかった件について、トゥドゥック市警察に捜査と訴追を依頼するよう提案した。
2023年、トパーズホーム2 - ブロックBのアパートビルで、給水ポンプの電気系統に短絡が発生しました。
管理委員会の嘆願書によると、2年以上の運用期間を経て、消防設備、エレベーター、発電機などのシステムが故障や劣化を起こし始めているにもかかわらず、維持管理や修理が行われていない。このままでは事故が発生し、ここに住む600世帯の住民の生命が危険にさらされることになる。
さらに憂慮すべきことに、防火システムはメンテナンスされておらず、誤報が頻繁に発生している上、システム全体に錆や深刻な損傷が見られる。
「現在の消防設備の状態を考えると、もしこのアパートで火災や爆発が起きたらどうなるか分かりません。建物に住む600世帯の命が脅かされており、住民の安全を確保するためにも、当局が早急に介入し、この問題に対処してくれるよう強く訴えます」とカイ氏は述べた。
開発業者と経営陣は合意に至らなかったのでしょうか？
トパーズホーム2ブロックBマンションの維持管理費の引き渡しが滞っている件に関して、2023年2月23日、タンフー区人民委員会は、管理委員会、投資家、関係機関との会合を開催した。
この会議において、投資家を代表してブイ・タイン・ビン氏は、取締役会に対し、法令に基づき口座を開設するよう要請しました（取締役会の維持管理基金口座には、現在取締役会副会長を務める投資家代表（PV）の名前が共同所有者として記載されていません）。取締役会がこれに応じなかったため、投資家は維持管理基金を移管していません。
トパーズホーム2棟Bブロックのエレベーターは、メンテナンス資金不足のため故障しています。
その後、2023年8月5日、Thuan Kieu社は管理委員会に対し、維持管理基金の引き渡しに関する書簡を送付した。Thuan Kieu社は、管理委員会が建設局の検査局の指示に従って口座を開設していなかったため、維持管理基金を移転する根拠がないと主張した。
タインニエン紙の記者に対し、グエン・タイン・カイ氏は、管理委員会は現在、委員長1名、副委員長2名（住民代表1名、投資家代表1名）、委員2名で構成されていると述べた。管理委員会の維持管理基金口座は、委員長、副委員長（住民代表）、および委員1名が共同で管理している。
カイ氏によると、トゥアンキエウ社が主張する、マンション内の幼稚園用地は開発業者の私有地であり、したがって管理組合副委員長（開発業者代表）が管理基金口座の共同所有者となる必要があるという主張は根拠がない。2022年のマンション住民会議では、管理組合委員長、副委員長（住民代表）、および委員1名が管理基金口座の共同所有者となることに住民も同意した。
トパーズホーム2・ブロックBのアパートの発電機は、メンテナンス資金不足のため頻繁に故障する。
犯罪行為が発覚した場合は、警察に通報してください。
3月15日、ホーチミン市国会代表団は、トパーズホーム2ブロックBマンションの管理委員会からの苦情を、建設局およびトゥドゥック市人民委員会に送付し、それぞれの権限の範囲内で処理および対応を求めた。
以前、2023年5月24日、ホーチミン市建設局は、トパーズホーム2ブロックBマンション管理委員会からの苦情に関して、トゥドゥック市人民委員会に書簡を送付しました。建設局は、トゥドゥック市人民委員会に対し、管轄区域内のトパーズホーム2ブロックBマンションプロジェクトに関わる個人や組織による違反（もしあれば）を積極的に調査し、対処するよう要請しました。共用部分の維持管理費の管理および使用において刑法違反の兆候が発見された場合、トゥドゥック市人民委員会は、情報および関連書類を警察に送付し、捜査および対処を依頼するよう要請されました。
トゥドゥック市人民委員会によると、トパーズホーム2ブロックBマンションの管理委員会から苦情を受けた後、トゥドゥック市は関係機関と連携し、トゥアンキエウ社と協議を行った。トゥドゥック市人民委員会はトゥアンキエウ社に対し、管理委員会に維持費を速やかに引き渡すよう要請した。しかし、同社は依然として維持費を引き渡さず、マンションの運営と住民の生活に影響を与えている。なお、維持費の引き渡し遅延に関して投資家に報告書を発行し、行政罰を科す権限は建設局の管轄下にある。
2023年11月8日、トゥドゥック市人民委員会は、トパーズホーム2ブロックBアパートビルの投資家による維持管理費の引き渡し遅延に関する行政違反報告書の作成支援を建設局に要請する公式書簡第6836号を送付した。
2023年12月8日、建設局はトゥドゥック市人民委員会の文書6836に対する回答を発表しました。建設局は、ホーチミン市人民委員会の2022年6月30日付指令2156/UBND-ĐTおよび2023年10月3日付指令4898/UBND-ĐTに基づき、維持管理費の引き渡し遅延違反はトゥドゥック市人民委員会の行政処理権限の範囲内であると述べました。
したがって、建設局は、トゥドゥック市人民委員会に対し、トパーズホーム2ブロックBマンションの投資家が維持管理費を納付しなかったことに対する行政違反記録を、関係部署が積極的に作成するよう指示することを提案する。
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