研修コースの開会式

ベトナム観光協会副会長、フエ市観光協会会長のディン・マン・タン氏によると、観光サービス分野においては、サービスの質が重要な要素であり、人材育成が重要な課題となっている。2025年には、フエ市は国家観光年を開催し、観光サービスの要件を満たす人材の質を向上させ、観光客に最高の満足度をもたらすことに貢献し、ひいては地域および全国の観光の発展に貢献する予定だ。

COVID-19のパンデミック以降、ホテルはレストランサービススタッフを含むスタッフの採用に苦戦しています。ホテルによってレストランのサービスプロセスは異なります。レストラン運営に関する研修と再教育は、ホテルのサービス品質を継続的に向上させるために不可欠です。レストラン業界はトレンドやサービス技術の面で常に変化しており、レストランスタッフは新しい知識とスキルをアップデートし、適切なトレーニングを受けて適切なサービスプロセスを標準化することが求められています。

この研修コースは、21のレストランとホテルの受講生を対象としています。この研修プログラムは、受講生がレストラン運営に必要な専門知識と実践的なスキルを身に付けられるよう設計されています。

ハッピー

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/dao-tao-nghiep-vu-du-lich-cho-nhan-vien-21-khach-san-nha-hang-153311.html