観光振興とマーケティング活動は、ビン・トゥアン省の観光産業の発展に大きく貢献する重要な要素です。観光振興とマーケティングの役割は重要であり、観光市場に情報を提供し、ビン・トゥアンへの訪問者数を増やすことを目的としています。
今年、省観光情報振興センター(以下、センター)は、観光に関する広報、プロモーション、マーケティング活動を強化し、特にオンライン観光コミュニケーションに重点を置いています。
当センターは、年間を通して開催される主要な観光イベントに基づき、ビン・トゥアン省の観光商品をプロモーションおよびマーケティングするための計画を策定しました。中央および地方メディアを通じてビン・トゥアン省の観光に関する情報発信活動を強化し、2023年国家観光年「ビン・トゥアン - グリーン・コンバージェンス」の導入と連携させ、出版物、映画、 ビデオ、画像などを通じてビン・トゥアン省の観光イメージを構築し、特にオンライン観光コミュニケーションに重点を置いています。これらの取り組みを通じて、当センターは国内外の市場におけるビン・トゥアン省の観光地としてのイメージを高め、より多くの観光客をビン・トゥアン省に誘致することを目指しています。
2023年の観光振興・マーケティング活動は継続的に実施され、インドネシアのジョグジャカルタで開催されたTravex 2023フェアへのビン・トゥアン省の参加もその一例です。Travex 2023フェアを通じて、ビン・トゥアン省は観光地としてのイメージを発信・促進し、2023年国家観光年「ビン・トゥアン – グリーン・コンバージェンス」のイベントや活動を、特にインドネシアとASEAN諸国、そしてアジア市場全般の観光客に紹介しました。同時に、協力関係を強化し、市場調査や市場開拓を拡大し、観光関連企業が自社のブランド、イメージ、観光商品を海外の観光客にアピールできる環境を整え、将来的にビン・トゥアン省への国際観光市場の回復と多様化に貢献しました。
2023年に開催された第19回ホーチミン市観光祭では、ビン・トゥアン省の観光ブースで、ビエン・ザン音楽舞踊劇場による活気あふれる芸術パフォーマンス、賑やかなミニゲームショー「ラッキーバブル」、ビン・トゥアン省の観光に関するQRコードアンケート(お土産付き)などが行われました。特に、「ビン・トゥアンのおいしい料理」と題された料理プログラムでは、ビン・トゥアン専門料理人協会のプロのシェフによる実演が行われ、来場者は「ラウ・タ」(鍋料理)と「ゴイ・クオン・カ・ヒッチ」(ニシンの春巻き)という2つの代表的な料理を試食することができ、ビン・トゥアン省ならではの印象を強く印象付けることができました。同様に、ハノイで開催されたベトナム・フランス地方協力会議では、2023年国家観光年イベント「ビン・トゥアン-グリーン・コンバージェンス」に関連した「ビン・トゥアン観光」展が開催され、会議に出席したハノイ市やその他の省・都市の住民や観光客にビン・トゥアン観光の魅力が紹介された。
センターは年間を通して、中央および地方のメディア機関や旅行会社と協力し、ハム・トゥアン・バック、タンリン、ハム・トゥアン・ナム、ティエン・タイン(ファン・ティエット)のグリーン観光アトラクションや新しい魅力的な観光サービスを調査し、観光地のプロモーションと宣伝を行いました。具体的には、抗米抵抗戦争中のビン・トゥアン省党委員会の拠点であるサロン、タック・バ・エコツーリズム・エリア、ソナタ・リゾート&スパ・ファン・ティエット、ホラ・ビーチ(タンロン湾)、ビン・アン・ファーム、ラ・ンガウ・ロック・ストリーム・ホームステイ&キャンプ、ラ・ンガウ・フラワー・ガーデンなどです。これにより、観光客向けの新しいツアー商品が多数作成され、大きなインパクトを生み出し、ビン・トゥアンへの観光客誘致につながりました。同時に、ベトナム国家観光局と連携し、ビン・トゥアンの観光情報や画像をTraveloka観光アプリに提供し、地元の観光プロモーションや広告のための出版物をデザインしました。
一方、進行中の活動としては、ファンティエット市のグエンタットタイン地区でストリートカルチャーウィークの枠組みの中でビントゥアンの観光商品を展示・紹介し、多くの地元住民や観光客が訪れてビントゥアンの観光商品について学ぶ機会を得たこと、2023年にビンディン省で開催された第4回中央民族文化祭に参加し、ビントゥアン省に住む少数民族の美しい伝統文化の価値を全国の人々や海外の友人に称え、紹介し、促進することに貢献することなどが挙げられます。具体的には、センターから職員1名がビントゥアンの有名な観光地であるムイネー漁村の説明と紹介に参加し、B賞を受賞しました。また、ビントゥアン省とトゥエンクアン省の文化、スポーツ、観光分野における協力プログラムに基づき、2023年にトゥエンクアン省で開催されたタイントゥエン祭の枠組みの中で活動に参加しました。 2023年トゥエンクアン貿易観光フェアでは、ビントゥアン省の地元特産品やOCOP製品、例えばランチャイシュア魚醤、バハイ魚醤などを展示するスペースが設けられました。
上記の出来事を振り返ると、今年のビン・トゥアン省の観光振興とマーケティングは概ね良好であったと評価できます。しかし、ビン・トゥアン省観光情報振興センターの幹部によると、オンライン観光振興活動の効果は十分に活用されていません。ソーシャルメディア、省のウェブサイト、ベトナム国家観光局、地方自治体における情報伝達の連携が不十分で一貫性に欠けています。そのため、ビン・トゥアン省観光ウェブサイト、センターのソーシャルメディアページ、省のスマート観光情報ポータルにおける観光地のプロモーションと紹介の効果を高めること、ソーシャルメディアとオンライン観光マーケティング戦略におけるプロモーションをさらに強化すること、ビン・トゥアン省の観光に関するビデオクリップ、映画、画像スライド、インフォグラフィックなどのオンライン観光プロモーション製品を開発すること、パンフレット、リーフレット、写真集などのプロモーション出版物を作成し、コミュニケーションイベントや記者会見を開催することなどが必要です。これらは、今後より効果的なプロモーションとマーケティングを行うための目標です。
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