ホーチミン市土地登記事務所は、土地所有権証明書の発行が遅れている理由について、遅延の理由は客観的要因と主観的要因の両方によるものだが、主に主観的要因によるものだと述べた。
例えば、税務当局との調整においては、ホーチミン市税務局による申請処理時間（訂正申請の返却を含む）が規定時間よりも遅延するケースが多く、共同通達第88号の規定に準拠していない追加書類の提出を求めるケースも少なくありません。さらに、ホーチミン市税務局は、譲渡申請の大部分について売買価格の確認を行う必要があるため、土地登記事務所の支所における申請処理に遅延が生じるケースも少なくありません。
ホーチミン市土地登記事務所は、村レベルの人民委員会および区レベルの人民委員会傘下の専門機関との連携が依然として不十分であると指摘した。土地所有権の初回登記は、多くの場合、法的に複雑な問題（書類の不明確さ、土地の所有権の不明確さ、手書きの契約による取引、外国人が関与する相続、不動産の現状に対する無許可または違法な変更など）を伴うため、書類の調査、処理、検証にかなりの時間を要している。
土地所有権証明書は、土地登記事務所のトゥドゥック市支部で発行されます。
一部の区・社人民委員会および専門部署は、出所および計画情報に関する確認要請への対応が遅れており、必要な確認書類が不足しているため、土地鑑定申請および土地所有権証明書の署名手続きが遅延しています。多くの事例がVN-2000座標系に基づいて更新されていないため、境界の重複、土地の不法侵入、地籍データベースにおける位置の誤りなどが発生しており、解決には部署間の調整が必要です。
土地所有権証明書の発行を遅らせるもう一つの要因は、現在の税務統合ソフトウェアです。これは、専用の土地管理ソフトウェアとホーチミン市税務局との連携がまだシームレスではないことを意味します。住民が申告した納税申告書の情報が不完全な場合が多く、土地登記事務所支局がホーチミン市税務局に情報を転送した際に、追加情報を求める返信が届くため、遅延が発生します。場合によっては、データ転送エラーが発生し、同時処理と技術的な修正が必要になり、処理時間にさらに影響を及ぼします。
さらに、ワンストップサービス部門が手続きに則って誤った結果を受け取り、返却するといった主観的な理由もあります。例えば、本来15営業日かかる登録変更や新規発行の申請が、誤って7営業日の更新として処理され、手続きの種類ごとに遅延を示す統計データにつながっています。また、一部の職員や職員の法的知識が不足しており、誤った判断を下すケースもあります。
前述の遅延を受け、ホーチミン市天然資源環境局のグエン・トアン・タン局長は、申請期限が過ぎている土地登記事務所の各支局に対し、残りの期間についても速やかに原因を分析し、状況改善のための解決策を講じるよう指示した。同局の管轄範囲内の問題については速やかに対処する一方、管轄外の問題については、ホーチミン市人民委員会に報告・提出し、住民への土地所有権証明書発行手続きにおいて、各区、トゥドゥック市、その他の部署間の指導と調整を図るよう求めた。
税務当局と土地登記事務所の各支部の間には調整メカニズムが整備されているものの、依然として多くの欠陥が残っています。そのため、ホーチミン市天然資源環境局は、これらの既存の問題に対処するため、ホーチミン市人民委員会指導部に速やかに報告する予定です。このような断固たる行動によってのみ、ホーチミン市人民委員会が目標とする98%の期限内処理率を達成できるのです。
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