衣料品や化粧品を販売するビジネスウーマンであるトラン・ティ・サムさん（タンフォン区第14居住グループ）は、夫が遠く離れて働き、幼い2人の子供を一人で育てているため、以前のように市場に行く時間はほとんどありません。仕事と家事の両立で、日々の買い物や生活のための時間を確保するのは困難です。近年、オンラインショッピングのおかげで、彼女はより積極的に生活を管理できるようになりました。
サムさんはこう語りました。「時間がある時はいつでも、電話で食料品や日用品を注文できます。商品は玄関先まで届けられるので、特に忙しい人にとっては時間の節約になります。」
ビジネスで忙しいトラン・ティ・サムさん（タンフォン地区第14居住グループ）は、家族の日常生活に支障が出ないように、積極的にオンラインショッピングを選択しました。
サムさんの家族だけではありません。省内の多くの家庭で、デジタルプラットフォームを利用した買い物の習慣が徐々に定着しつつあります。ラオ・ティ・フン地区（タンフォン区）に住むヴァン・ティ・パンさんの家族は、かつてはほぼ毎日市場に食料品を買いに行っていました。しかし近年、ソーシャルメディアやオンラインショッピングアプリで買い物をするようになりました。
パンさんによると、この買い物方法は家族の移動時間を節約し、忙しい日にも便利だそうです。同時に、以前ほど頻繁に市場に行く必要がなくなり、支出を積極的にコントロールできるようになったそうです。
タンフォン区ラオティフン住宅地区に住むヴァン・ティ・パンさんは、スマートフォンを使ってオンラインで商品を注文している。
オンラインショッピングの需要増加を受け、多くの食料品店、食品関連企業、スーパーマーケットチェーンは、営業方法を迅速に適応させています。直接販売に加え、電話、ソーシャルメディア、ショッピングアプリを通じた注文の受付や宅配サービスの導入を積極的に進めており、顧客サービスの質の向上に貢献しています。
クアック・ティ・トゥオン・フエンさん（タンフォン区トランフー通りにあるウィンマートプラス・スーパーマーケットの従業員）は、「特に食品や日用品のオンライン注文が大幅に増加しています。宅配サービスを導入することで、スーパーマーケットは顧客へのサービス向上を図り、便利な買い物を求める人々のニーズに応えることができます」と述べました。
スーパーマーケットだけでなく、多くの小規模事業者もテクノロジーを積極的に事業に活用しています。第8区（タンウエン村）のロー・ティ・トムさんは、自宅で直接販売するだけでなく、ソーシャルメディアでチャムチョ商品を宣伝し、注文を受けて顧客の要望に応じて玄関先まで配達していると語りました。これにより、彼女の家族の商品は地元で消費されるだけでなく、他の地域の多くの顧客にも知られるようになり、顧客数の増加と市場の安定化につながっています。
同州のスーパーマーケットチェーンであるウィンマートは、消費者のニーズを理解しており、オンライン買い物客にいつでも商品を用意できるようにしている。
しかし、オンラインショッピングの利便性にもかかわらず、多くの人々は依然として伝統的な市場に行く習慣を維持しています。これは、新鮮な農産物を直接選び、店員と会話を交わし、市場の活気ある雰囲気を体験することが、日常生活に馴染み深く、かけがえのないものであるためです。伝統的な市場と現代的なショッピング方法が共存することで、人々の消費習慣に多様な様相が生まれています。
デジタル時代のショッピングは、単にショッピング方法の変化だけでなく、人々が現代の生活ペースに柔軟に適応していることを反映しています。どのような方法を選択するにせよ、共通の目標は、日常のニーズを満たし、時間を節約し、生活の質を徐々に向上させることです。
出典: https://baolaichau.vn/xa-hoi/di-cho-thoi-cong-nghe-567307
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