11月21日の朝から、最近洪水に見舞われた地域の数百人の住民が、車を洗ったり拭いたり、エンジンをかけようとしたりするために外に出ているが、ほとんどの車はエンジンがかからない。グエン・ティ・トゥイ・ガウさん(クイニョンドン村第3区)は、「水が足首の高さまで引くとすぐに、混雑が怖かったので急いでバイクを修理に出しました。しかし、家の近くの店はどこも修理が追いつかず、断られてしまいました。バイクを受け入れてくれる場所を見つけるために約5キロ移動しなければなりませんでした。そこでは、修理には少なくとも2日かかると言われました。幸運にも、1日早くバイクを受け取ることができ、修理費用は50万ベトナムドンでした」と語った。

現地調査によると、洪水被害を受けた住宅地の小規模なバイク修理店は対応に追われている。多くの場所で、バイクは列をなして駐車され、管理人の管理下で一晩放置されている。クイニョンドン区のトラン・トゥック・トゥ通りにあるバイク修理店のオーナー、グエン・チョン・カ氏は、「午前7時から午後10時まで働いても、1日に修理できるバイクは最大20台までです。損傷したバイクがあまりにも多く、店はいつも混雑しています。バイクの世話をしてくれる人を見つけるのも非常に困難です」と語った。
ホンダ、ヤマハ、 VinFastのサービスセンターにも、浸水したバイクや電動スクーターが数百台運び込まれた。HEAD Toan Trungは、11月22日から23日まで、オイル交換無料、工賃無料、部品20%割引、古い車両を下取りに出して新しい車両を購入すると200万ベトナムドンのボーナスがもらえる特別支援プログラムを実施している。このプログラムは、HEAD Toan Trung 4(113-115-117 Hung Vuong Street, Quy Nhon Bac Ward)とHEAD Toan Trung Quy Nhon(05 Nguyen Tat Thanh Street, Quy Nhon Ward)で適用される。
ヘッドホンフオック社(クイニョン区ヴォーグエンザップ通り3-07番地)のダンコンナム社長は、「11月21日以降、当社は浸水した車両300台を受け入れ、そのうち100台を修理しました。オイル交換とエアフィルター交換の作業は無償で行っています。9名の技術者からなる当社のチームは、適切な手順に従い、費用を透明性をもって開示し、隠れた料金が発生しないよう、昼夜を問わず修理作業を行っています」と述べました。

多くの人にとって、バイクは移動手段であると同時に生計の糧でもあります。バイクが使えなくなると、すぐに様々な面で困難が生じます。このことを理解している多くの店主は、グエン・ヴァン・ダット氏の店(クイニョンドン区レ・チョン・タン通り24番地)やゴ・ヴァン・ヴー氏の店(クイニョン区トー・フー通り51番地)のように、部分的な、あるいは無償の修理サービスを提供しています。
ヴー氏は、「100台以上の車両が損傷しており、私とスタッフは人々が再び移動手段を利用できるよう、修理に懸命に取り組んでいます」と述べた。
現在、修理センターは過負荷状態にあり、洪水の影響で多くの従業員が職場復帰できていません。VinFast Hai Thanh Co., Ltd.のディレクターであるVu Thanh Luan氏は次のように述べています。「当社では、浸水した電動バイクを支援するプログラムを実施しています。これまでに70台以上の車両を受け入れ、それぞれ2~4時間以内に緊急修理を行っています。VinFastは、スペアパーツコストを30%削減し、ICの故障や電気的な短絡に対処することで、お客様ができるだけ早く車両を取り戻せるよう支援しています。」
VinFast Hai Thanhは、591 Hung Vuong(クイニョンバック区)と11 Vo Nguyen Giap(クイニョン区)の2か所に拠点を持ち、迅速かつ適切な修理サービスを完全保証付きで提供しています。また、同社は、車両が水没した後はエンジンをかけないように顧客に呼びかけています。
出典:https://baogialai.com.vn/dich-vu-sua-xe-may-qua-tai-sau-lu-post573312.html






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