11月21日朝から、最近洪水被害に遭った地域では、住民数百人がバイクを外に出して清掃や拭き掃除をし、エンジンをかけようとしましたが、ほとんどの車は始動しませんでした。グエン・ティ・トゥイ・ガウさん（クイニョンドン村3区）は、「水が足首の高さまで引いた途端、人混みが怖くてバイクを修理に出しました。しかし、家の近くの店はどこも満員で断られてしまいました。バイクを引き取ってくれる店を探すのに5キロほど歩かなければなりませんでしたが、修理には少なくとも2日はかかると言われました。幸い、バイクは前日に返却され、修理費用は50万ドンでした」と話しました。
現地調査の結果、洪水被害を受けた住宅街にある小規模バイク修理店は、業務に追われていることが明らかになりました。多くの場所では、バイクを列にして駐車し、夜間は管理人に預けざるを得ない状況です。クイニョンドン区トラン・トゥック・トゥー通りにあるバイク修理店のオーナー、グエン・チョン・カさんは、「午前7時から午後10時まで働いていても、1日に修理できるのはせいぜい20台です。損傷した車両があまりにも多く、店は常に混雑しています。バイクの世話をしてくれる人を見つけるのも非常に困難です」と語りました。
ホンダ、ヤマハ、 ビンファストのサービスセンターにも、浸水したバイクや電動スクーター数百台が持ち込まれました。HEAD Toan Trungは11月22日から23日まで、オイル交換無料、工賃無料、部品代20%割引、下取り車200万ドン割引などの特別支援プログラムを実施しています。このプログラムは、HEAD Toan Trung 4（クイニョンバック区フンヴォン通り113-115-117）とHEAD Toan Trung Quy Nhon（クイニョン区グエンタットタン通り5）でご利用いただけます。
Head Hong Phuoc Co., Ltd.（クイニョン区ヴォ・グエン・ザップ通り3-07番地）のダン・コン・ナム取締役は次のように述べています。「11月21日以降、当社は浸水した車両300台を受け入れ、そのうち100台を修理しました。オイルフィルターとエアフィルターの交換は無償で行っています。9名の技術者チームが昼夜を問わず作業し、適切な手順に従い、費用を透明化し、隠れた費用が発生しないよう、できる限り迅速に修理に取り組んでいます。」
多くの人にとって、バイクは交通手段であると同時に生活の糧でもあります。バイクが使えなくなると、すぐに様々な面で困難が生じます。このことを理解した多くの店主は、グエン・ヴァン・ダット氏の店（クイニョンドン区レ・トロンタン通り24番地）やゴ・ヴァン・ヴ氏の店（クイニョン区ト・フー通り51番地）のように、部分的または無償で労働を提供しています。
ヴー氏は「100台以上の車両が損傷しており、私とスタッフは人々が再び移動手段を確保できるよう、修理に全力を尽くしています」と語った。
現在、修理センターは過負荷状態にあり、多くの従業員が洪水の影響で職場復帰できていません。VinFast Hai Thanh Co., Ltd.のVu Thanh Luan取締役は、「浸水した電動バイクを支援するプログラムを実施しました。これまでに70台以上の車両を受け入れ、1台あたり2～4時間以内に緊急修理を行っています。VinFastは、スペアパーツ費用の30%削減を支援し、IC故障や電気系統のショートにも対応することで、お客様が一刻も早く車両を復旧できるよう尽力しています」と述べています。
VinFast Hai Thanhは、591 Hung Vuong（クイニョンバック区）と11 Vo Nguyen Giap（クイニョン区）の2つの拠点で、迅速かつ適切な修理サービスを完全な保証付きで提供しています。また、同社はお客様に、車両が水没した場合はエンジンをかけないようアドバイスしています。
出典: https://baogialai.com.vn/dich-vu-sua-xe-may-qua-tai-sau-lu-post573312.html
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