ヴォー・ハ・リンによる違反の兆候を確認する
5月16日午後、商工新聞の記者に対し、国内市場管理・開発局長（ 商工省）のトラン・フー・リン氏は、ソーシャルネットワーキングプラットフォームでの販売過程でヴォ・ハ・リン氏（別名ティックトッカーのヴォ・ハ・リン）が商品のダンピングの兆候を示し、法律に違反し、投資家に損害を与えたという消費者からの報告の件に関して、商工省幹部の指示を実行していると述べた。
「商工省からの指示を受けて、国内市場管理・開発局はすぐにホーチミン市市場管理局にヴォー・ハ・リン氏への反省に関する違反行為の検査と処理を促すよう要請する文書を送った」と国内市場管理・開発局長のトラン・ヒュー・リン氏は語った。
以前、TikTokのVo Ha Linhがライブ配信販売中に異常に大幅な値引きを示し、市場価格よりも大幅に安く、さらにはメーカーや公式販売業者の定価よりも安く販売しているという苦情が消費者から寄せられました。こうした行為は市場価格を混乱させるだけでなく、投資家や商品の合法的な販売業者の権利にも影響を及ぼすと言われています。
具体的には、消費者は苦情の中で、2025年3月15日のライブストリームセッションの例を挙げ、そこでは、Vo Ha Linh氏が睡眠マスク製品をわずか367,500ドン（割引コード適用後）で販売すると宣伝していたが、この製品の市場価格は最大1,880,000ドンと言われている。この価格は定価の 1/5 以下であり、消費者だけでなく正規販売店にも混乱を招いています。
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| ヴォー・ハー・リンはベトナムで「ライブストリーミングの神様」として知られている。写真: VHL。 |
さらに、TikTokユーザーのVo Ha Linh氏は、「電子商取引プラットフォームは2025年4月初旬に手数料を値上げする予定だ」という理由で、消費者に商品の購入を呼びかけていたとも非難されている。この訴えはかつてヴォー・ハ・リン氏の個人のフェイスブックページに公開されたが、その後削除され、情報の透明性についてさらなる疑問が生じている。
さらに、この消費者のフィードバックによると、ソーシャル ネットワーク上のライブ配信で、Vo Ha Linh は市場価格 (メーカー/販売業者が発表した定価に基づく) と比較して 70% 以上も恣意的に価格を下げる兆候も示していました。
製品情報提供の責任を明確にする
国家競争委員会の情報筋によると、消費者権利保護に関する法律に関して、記録された情報によると、ヴォー・ハ・リン氏は現在、規定上影響力のある人物とみなされる可能性があるという。競争法に関しては、現状では、本件のようなダンピング行為への反省に競争法の規定を検討・適用する十分な根拠はない。
「しかしながら、消費者保護法の規定に基づき、ヴォー・ハ・リン氏が消費者に製品や商品に関する情報を提供する責任について検討・評価することは可能である。特に、製品の原産地、品質、価格に関する情報は重要である」と国家競争委員会の関係者は述べた。
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| Vo Ha LinhさんがTikTokでスナックをレビューしています。写真: FBNV |
弁護士のチュオン・クオック・ホエ氏（ハノイ弁護士会）は、市場価格より50～70％安い価格で商品を販売することは、当局による徹底的な検査が必要な明らかな兆候だとコメントした。弁護士の Truong Quoc Hoe 氏によると、市場経済においてはプロモーションは通常の活動です。ただし、価格引き下げ行為が長期的かつ組織的であり、商品の出所が透明でない場合は、ダンピング行為である可能性が高いと考えられます。
「ダンピングは合法的な事業に影響を与えるだけでなく、競争を歪め、消費者市場の安定を脅かします。TikTokユーザーのVo Ha Linh氏の場合のように、原価割れ、あるいは市場価格を下回る異常な販売が実際に行われているのであれば、商品の原産地を追跡し、事業の動機を証明する必要があります。特に、当局は商品がどこから輸入されたのか、合法的な請求書や書類が存在するのか、そしてなぜそれほど安いのかを明確に検証する必要があります」と、弁護士のTruong Quoc Hoe氏は分析しました。
弁護士のチュオン・クオック・ホエ氏はまた、ソーシャルネットワーク上で商品をダンピングする現象が続けば、ビジネス環境に深刻な不平等が生じ、消費者の信頼が損なわれ、合法的な電子商取引のエコシステムが混乱するだろうと強調した。
2025年3月末、ベトナム消費者保護協会（Vicopro）は、KOLとKOCのオンライン販売活動の見直しを求める文書を当局に送付した。特に、Vo Ha Linh氏（Ha Linh Officialチャンネル）は、ダンピングや粗悪な商品の提供、人々に商品の買いだめを呼びかけているとの報告で言及されました。 3月30日夜、Vo Ha Linhの青いチェックマークが付いた公式個人ページで、Ha Linh Officialチームが発言し、電子商取引プラットフォームでのライブストリーム販売活動の透明性と、常に消費者の利益を最優先するというコミットメントを明言した。 |
出典: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html
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