今年、これほど多くのベトナム人海外旅行者がツアーを購入したことはかつてなかった！
サイゴンツーリスト旅行会社のマーケティング・コミュニケーション担当ディレクター、ドアン・ティ・タイン・トラ氏は、今年の旧正月休暇中に同社を通じてサービスを予約した海外在住ベトナム人顧客の数を「異例」と表現した。旧正月前にツアーを予約した海外在住ベトナム人顧客は、サイゴンツーリストの全顧客の80％を占めた。旧正月後も、顧客の60％は海外在住ベトナム人だった。
テト（旧正月）のために帰国する海外在住ベトナム人が、タンソンニャット空港（ホーチミン市）からベトナムに入国している。今年のテト前に旅行を予約する海外在住ベトナム人の数は劇的に増加している。
「当社にとって、これほど多くのベトナム人海外観光客を記録したことはかつてなく、2017年から2018年のパンデミック以前の時期をも上回りました。実際、サイゴンツーリスト・トラベルには、主に中高年層のベトナム人海外顧客という忠実なグループが常に存在していました。彼らはベトナムに帰国するたびに、自動的に当社でツアーを予約していました。しかし、当社はこのグループがますます高齢化し、ベトナムに帰国する人数が徐々に減少し、若い世代が新たな選択肢を得たり、個人旅行を優先したりするようになることも認識していました。そのため、今年はベトナム人海外観光客が大幅に増加し、特に若い世代、さらには高齢の親族と一緒に旅行する二世世代が多数含まれていることに、本当に驚いています」とトラ氏は語りました。
サイゴンツーリスト・トラベルの担当者によると、海外在住のベトナム人は、最低5日間、場合によっては8～10日間の長期ツアーを選ぶことが多いという。彼らは、ベトナム中部（ダナン、フエ、ホイアンなど）とベトナム北部（ニンビン省、クアンニン省、北西部諸省）の文化を探求し、様々な体験を提供するツアーを特に好む。
これらは通常、お土産代を除いてもかなり高額なオールインクルーシブのツアーパッケージです。国内旅行者や海外旅行者とは異なり、テト（旧正月）のためにベトナムに帰国する海外在住ベトナム人は、少なくとも2つのツアーを購入する必要があります。テト前には南西部地域を旅行し、テト中またはテト後には、通常は親戚を含む家族グループで中部および北部地域を旅行します。
「現在、海外在住のベトナム人は、テト（旧正月）だけでなく、年間を通して不定期に帰国する傾向にあります。帰国時には、評判の良い旅行会社からツアーを購入し、他の海外在住ベトナム人グループに参加することを好みます。そのため、サイゴンツーリスト・トラベルでは、この顧客層向けに特化した商品を開発し、年間を通してサービスを提供しています」と、サイゴンツーリスト・トラベルの担当者は述べています。
ベトナム旅行会社Vietluxtourは、海外在住のベトナム人によるテト休暇ツアーの購入数が大幅に増加していることも指摘しており、これは今年の最初の観光シーズンのピークを予想外の要因と見なしている。Vietluxtour Travelの広報部長であるトラン・ティ・バオ・トゥ氏は、海外在住のベトナム人顧客は中流家庭層に属し、4つ星から5つ星のリゾートでのリゾートサービスに関心を持ち、予約していると述べた。彼らは主にリラックスすることに重点を置いており、広範囲の観光は必要としていない。これは、厳しい経済状況と旅行予算を削減する家庭の中で、旅行会社がターゲットにしているニッチ市場である。
ホーチミン市の写真をご紹介します。
海外在住ベトナム人の歓迎を支援するため、今年は国家海外ベトナム人事務委員会がホーチミン市人民委員会と連携し、7年ぶりにホーチミン市で「祖国の春」プログラムを開催します。このプログラムは2月1日と2日（旧暦12月22日と23日）に開催されます。
このプログラムの一環として、ヴォー・ヴァン・トゥオン大統領夫妻は、ホー・チ・ミン主席とトン・ドゥック・タン主席への献花と線香の儀式、竈神祭の日に鯉を放つ伝統的な儀式など、海外在住ベトナム人と共にいくつかの意義深い活動を主宰する予定です。特に、ホーチミン市は、観光プログラムとして企画された地下鉄1号線（ベンタイン～スオイティエン間）の体験ツアーや、日々発展・変貌を遂げる都市の姿を海外在住のベトナム人に紹介するための市内観光ツアーを多数企画しています。
外国人観光客がベトナムに押し寄せている。
観光業界は、間近に迫った旧正月の繁忙期に向けた準備に忙しいだけでなく、年初から活発な活動を展開し、海外からの観光客を迎え入れている。
特筆すべきは、フーコック島が目覚ましい復活を遂げたことだ。当初は2023年の観光客数が低迷すると見られていたフーコック島だが、年末以降、特に外国人観光客を中心に訪問者数が急増した。平均して、フーコック島には毎日2,000人から2,500人以上の外国人観光客が訪れ、そのうち50%以上が韓国人観光客だった。特に、祝祭シーズン中にサン・グループが出資したキッシング・ブリッジとサンセット・タウン・エンターテイメント複合施設がオープンしたことで、2023年末のフーコック島は活気に満ちた賑やかな雰囲気に包まれた。
その結果、2024年の正月休暇期間中、キエンザン省には12万人を超える観光客が訪れ、そのうち1万5千人以上が外国人観光客でした。観光宿泊施設の稼働率は63.2%に達し、観光収入総額は3,690億ベトナムドンに達しました。
開業からほぼ1か月が経った現在、フーコック島初の海辺のナイトマーケットは、西洋風の通りに例えられており、「1平方メートルあたり10人の外国人観光客がいる」というユーモラスな比較もされている。「ここはいつも活気に満ちています。色とりどりの看板から音楽、ゲーム、ショーまで。ここではビールを飲んだり、生演奏を聴いたり、夜遅くまで踊ったりできます。3日間連続で来ていますが、いつも楽しいです」と、フランスからの観光客アレクサンダーは、ギオンバーで友人と踊りながら興奮気味に語った。
ベトナムは多数のクルーズ船乗客を惹きつけている。
ホーチミン市では、テト（旧正月）を前に、春の記念写真を撮るためにゆったりとしたアオザイ（ベトナムの伝統衣装）を着た女性たちの鮮やかな黄色、緑、ピンク、赤の色合いで街が彩られるだけでなく、あらゆる通りに西洋人観光客のグループが散らばって賑わっている。リー・トゥ・チョン通り、レ・アイン・スアン通り、レ・タイン・トン通り（1区周辺）のホテル沿いでは、午前7時以降、外国人観光客の家族連れやカップルがホテルのロビーの前でのんびりとコーヒーを楽しんでいる姿が見られる。ベンタイン市場の中には、食品、菓子、コーヒー、衣料品、アクセサリーを販売する多くの屋台があり、主にインド、韓国、日本、ヨーロッパからの外国人観光客で賑わっている。
ホーチミン市観光局によると、今年の年末年始休暇には約46,528人の外国人観光客が市を訪れ、2023年の同時期の25,000人と比較して86.1%増加した。特に、ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリア、日本などからの高級観光客層であるクルーズ船の乗客数が大幅に増加している。
ここ数日間、サイゴンツーリスト・トラベルは、ベトナム各地の港を訪れ、ベトナム横断旅行体験を提供する数多くの国際クルーズ船を次々と迎え入れてきました。つい昨日の朝（1月21日）、スーパークルーズ船セレブリティ・ソルスティス号に乗船した3,000人の多国籍観光客がベトナムに到着しました。フーミー港に停泊後、一行はサイゴンツーリスト・トラベルが企画したホーチミン市とその周辺省を巡るツアーに参加しました。
ホーチミン市では、クルーズ船の乗客は、文化史跡巡り、サイクリングで街の活気ある生活を体験、文化・娯楽活動やショッピングを楽しむといった行程を選ぶことが多い。クルーズ観光シーズンの第1四半期にあたる今後数ヶ月間で、この施設は42隻の船にサービスを提供し、ベトナムへ貨物と乗客を運ぶと予想される。
観光業の成長が加速した一年。
要約すると、2023年の観光業界は、年初に設定した観光客到着数、特に海外からの観光客数に関する目標を達成、あるいは上回り、1,260万人に達し、2022年の約3.5倍となったことを喜ばしく思っています。観光客数の目覚ましい回復に伴い、国内観光市場では、2022年と比較して、国際旅行代理店が1,175社、ツアーガイドが3,709人、宿泊施設が約3,000軒増加しました。
ベトナムは2024年に、約1,700万～1,800万人の外国人観光客と1億1,000万人の国内観光客を迎えることを目標としており、観光収入総額は約8,400億ベトナムドンに達すると見込まれています。最も理想的なシナリオでは、外国人観光客数が1,800万人に達すれば、観光産業は完全に回復し、2019年の記録的な水準に戻ると考えられます。
ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長によると、約2年間にわたる復興策の実施を経て、ベトナムの観光産業は上昇傾向にある。多くの地域で観光客数が大幅に増加しており、ベトナムの観光産業は、世界観光賞（WTA）で世界トップランクの賞を19件、アジアトップランクの賞を54件獲得するなど、数々の権威ある国際的な賞を受賞している。「2023年の成果を踏まえ、2024年は観光業が加速し、地域内の他国との競争力を高める年となるだろう」とグエン・チュン・カイン局長は期待を寄せている。
ベトナム国家観光局によると、2024年に入っても世界の観光産業は、絶えず変化し予測不可能な世界情勢、経済成長の鈍化、インフレの継続、収束の兆しが見られない各地の紛争、そしてますます顕著になる気候変動といった状況下で、多くの困難と課題に直面し続けるだろう。
世界観光機関（UNWTO）と世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）の予測によると、国際観光は2024年末までに完全に回復し、2019年と同水準に達する可能性がある。ただし、回復の度合いは地域によって異なるとみられる。
サン・グループのダン・ミン・チュオン会長は、2024年の国際観光市場の見通しは有望であると評価し、観光業の効果的かつ持続可能な回復と発展を加速するための主要な課題と解決策に関する政府決議82号（2023年5月発布）が、ベトナムの観光産業を後押しし、外国人観光客の誘致をさらに促進すると確信していると述べた。さらに、ベトナムの観光イメージは国際的に高く評価され続けている。近年、ベトナムはワールド・トラベル・アワードなどの権威ある観光賞を次々と受賞しており、多くのベトナムの観光地が国際社会からますます高く評価されている。
「オンライン旅行ガイドウェブサイト『Travel Lemming』の最近の発表によると、フーコック島は2024年の観光地トップ50で6位にランクインしました。有名なアメリカの旅行ウェブサイト『Travel Off Path』は最近、ビザ政策の緩和によりベトナムが『デジタルノマド』のお気に入りの目的地になりつつある理由を説明する記事を掲載しました。長らく待たれていたプロポーズイベントの正式開催に加え、ラ・フェスタ・ホテル、ヴイフェスト・ナイトマーケット、キス・オブ・ザ・シーショーなど、その他多くの高級観光プロジェクトや商品も注目を集め、国際観光業界に好印象を与えています。2024年以降、より多くの外国人観光客がベトナムを知り、訪れるようになると期待しています」とチュオン氏はコメントしました。
ベトナムの航空業界は目覚ましい回復を遂げた。
市場調査および旅行データ分析会社であるアウトボックス社（Outbox）は、このほど「ベトナム観光展望2024」分析レポートを発表しました。このレポートでは、2024年にベトナムへの国際旅客数が増加すると予測しています。
報告書によると、ベトナムの航空業界は、国内外における新型コロナウイルス感染症による渡航制限の緩和後、目覚ましい回復を見せており、2035年までに世界で5番目に成長率の高い航空市場になると予測されている。さらに、2022年の課題や2023年の運営コストの上昇にもかかわらず、ベトナムのホテル業界は力強い回復を見せている。具体的には、稼働率と業績は上昇傾向にあり、2024年の見通しは明るい。これに加え、ホテル業界は依然として好調で、ホテル投資市場も完全に回復している。
上記の指標に基づくと、2024年の観光業界は、パーソナライズされた体験、ウェルネス、エコツーリズム、スポーツといった主要なトレンドに沿って発展しており、これらの分野では高い需要が見込まれる。
出典：国家観光局 - グラフィック：バオ・グエン
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