アリババの物流会社である菜鳥網絡は、上海、杭州、深センなど中国の主要8都市で半日速達サービスを開始した。
「菜鳥エクスプレス」と呼ばれるこのサービスは、アリババの新会長である蔡英文氏が天猫超市と提携して始めたものです。菜鳥エクスプレスは、広州、東莞、仏山、恵州、成都でも利用可能になります。
正午までに注文すれば午後9時までに配達され、深夜0時までに注文すれば翌日正午までに配達される。ツァイニャオは、このサービスを近々7都市に拡大する予定だと述べた。
2023年6月に開催されたグローバルスマートロジスティクスカンファレンスにおいて、Cainiaoは中国300都市で半日配送、当日配送、翌日配送サービスを提供することを約束しました。迅速な配送サービスに加え、同社は配送中の遅延や破損に対する補償も約束しました。
ツァイニャオの新サービスは、現在SFホールディングス、ZTOエクスプレス、JDロジスティクスが独占している中国の配送市場における熾烈な競争を示している。
国家郵政局のデータによると、今年上半期に全国で配達された荷物の数は600億個を超え、前年同期比17%増加した。
2023年5月下旬に始まり、2023年6月中旬に終了した最近の618ショッピングイベントでは、顧客の支出が低調であったにもかかわらず、毎日400個以上の荷物が受け取られました。
先月、Cainiaoは中国本土と香港間の新たな配送プログラムも導入しました。中国本土のCainiao倉庫から発送された荷物は、翌日には香港に配達されます。48時間以内に配達されなかった注文については、1件あたり最大60元(8.9ドル)を補償します。
アリババで最も急成長している部門の一つである菜鳥(ツァイニャオ)は、今後12~18ヶ月以内にIPOを準備している。2023年第1四半期の菜鳥の売上高は前年同期比18%増の136億人民元となり、同四半期のアリババの総売上高の約7%を占めた。
(サウスカロライナ州立大学モーニングサーカスによると)
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