ベトナム製品はテムルペルビルによって脅かされているのか？

Temuブランドは多くのベトナム人消費者を魅了している（イメージ）

最近、ベトナムでの運営登録はまだ行われていないものの、Temu電子商取引プラットフォームは、ベトナムの顧客にリーチするために、積極的に安価な商品を販売し、多数の販促プログラムを立ち上げ、非常に高い手数料を支払っている。

こうした政策により、テム島の安価な中国製品が直接的に市場シェアを奪い、ベトナム製品を自国での激しい競争に追い込むことになると多くの人が考えている。

ベトナム人はベトナム製品を買わなくなるのではないかと心配している。

ここ2週間ほど、eコマースプラットフォームに精通したベトナムの消費者のほぼ全員が、Temuについて頻繁に言及しています。その理由は、顧客が抵抗しがたい魅力的なプロモーションや割引が多数展開され、一気に「Temuブーム」が巻き起こったためです。

Temu のファッション、家庭用品、テクノロジー製品に至るまでの膨大な在庫は、驚くほど低価格で提供されており、商品によっては最大 90% 割引されています。

「Temuで気に入ったものがたくさん見つかったのに、全部セール中だった。まるで宝くじを当てたみたい！」「Temuで最大90%オフの大セール開催中！」「送料無料・返品無料！」「この機会をお見逃しなく！最安値！」「お買い得品、見逃せない！」…これらはソーシャルメディアで拡散されたTemuの広告のほんの一部ですが、多くの人の好奇心を刺激し、Temuでショッピングを体験するきっかけとなっています。

彼らの中には、ベトナム製品の代わりに安価な中国製品を購入することを選択した人も多くいます。

ハノイ市ドンダー区在住のThu Ngaさんは、ベトナム製の炊飯器を30万ドンで注文したところ、送料としてさらに3万ドンを支払わなければならなかったと話していました。一方、Temuアプリで同様の中国製炊飯器を購入すれば、18万ドンで送料も無料になります。

配達時間はほぼ同じでしたが、価格差が大きすぎたため、彼女は中国から購入することにしました。

手頃な価格と送料無料の提供に加え、ベトナムの顧客を引き付けるもう一つの差別化要因は、Temu の 90 日間返品ポリシーです。

「数万ドン程度の小さな商品しか買いませんが、満足できなかったら交換してもらえます。消費者にとってとても便利です」と、ハノイ市カウザイ区のマン・ヒューさんはコメントしました。

Hieuさんは最近、Temuで5万VND未満の携帯ケースを購入し、返品できましたが、満足できなかったため別の商品を購入しました。

品質の悪い商品への懸念については、多くのお客様が「お金はそれほど気にならない」と回答しています。Temuの商品は低価格なので、万が一品質の悪い商品を買ってしまったとしても、大きな損失にはなりません。これは少数派であるため、低価格で良質な商品を購入できる可能性は依然として高いのです。

「Temuがベトナム市場で生き残りたいのであれば、製品の品質を継続的に向上させなければならないのは間違いありません。評判を傷つけるような低品質の商品を販売するほど愚かなことはしません。私の意見では、これらの事件は事業開始初期におけるいくつかの散発的な事例に過ぎません」と、ある顧客はFacebookに投稿した。

こうした消費者の考え方から、多くの専門家は、タオバオやテムなどの電子商取引プラットフォームを通じてベトナムに流入するベトナム製品ではなく、安価な中国製品を購入することをベトナム人が選択するリスクを懸念している。
「テムに魅力を感じる顧客は相当数いる。テムが低価格で多様な製品を提供し、多くのインセンティブを適用することで顧客の心理に訴え続ければ、ベトナム製品に乗り換えるかもしれない」と経済専門家は語った。

しかし、ベトナム製品について過度に心配する必要はないと主張する人もいます。低価格帯の製品以外にも、平均的な品質の中価格帯の製品や、高品質の高価格帯の製品も存在します。

現在、ベトナムの消費者の購買習慣は徐々に変化し、より洗練され、中品質または高品質の商品を好むようになっています。そのため、Temuなどの安価な中国製品は、低価格帯の製品でのみ優位に立つ可能性が高いでしょう。

ベトナムの顧客を引き付けるために大幅な割引を実施。

Temuのアフィリエイトマーケティングプログラムは、最大30%の割引を提供しており、多くのベトナム人消費者を惹きつけています。これは、このeコマースプラットフォームが市場シェアを獲得するための戦略と見られています。

Facebook投稿内のリンクをクリックしてTemuアプリをインストールすると、お客様のショッピングアカウントに50,000VNDが付与されます。お客様がアカウント登録リンクを共有し、他のユーザーがそのリンクを使用して登録した場合、お客様にさらに150,000VNDが付与されます。

TikTokやYouTubeで多くのフォロワーを持つユーザーを招待すると、報酬額がさらに高くなる可能性があります。さらに、顧客はプラットフォームで販売された商品を紹介することで、販売者の収益の最大30%をコミッションとして受け取ることができます。

Temuは多層的なコミッションモデルも構築しています。例えば、アカウントがリンク経由でアフィリエイトプログラムに参加すると、リンクを共有した人に一定の金額が支払われます。下位レベルのメンバーがより多くのパートナーを紹介した場合、上位レベルのメンバーには20%の追加コミッションが支払われます。

このユニークな方針により、さまざまなグループがTemuに代わって顧客を「売り込み」、勧誘するために競争するようになり、中にはソーシャルメディア上に「Temuアフィリエイトコミュニティ - ベトナム」を作成し、28,000人以上の会員がTemuで収益を得る方法を共有するまでになった。

マーケティング専門家は、この戦略によってTemuはベトナム市場でブランドを迅速に普及させることを目指しているとコメントしています。これは、Temuがベトナムの顧客へのアプローチ戦略を綿密に準備し、市場シェアを迅速に獲得していることを示しています。

ベトナム製品は、自国の市場において安価な中国製品との激しい競争に直面している（イメージ図）。

ベトナムの企業は影響を受けるでしょうか?

グエンチャイ大学金融銀行学部のグエン・クアン・フイ氏によると、Temuの導入はベトナムの企業、特に中小企業に大きな影響を与えるだろうという。これらの企業は、生産コストや運営コストが高いため、Temuの低価格に太刀打ちできないことが多い。

これにより、企業は自社製品を差別化する方法を見つけたり、よりハイエンドの市場セグメントを追求したりする必要が生じます。

フイ氏はさらに、Temuの出現により、多くの消費者がこのプラットフォームでのショッピングに切り替えており、切り替えつつあり、今後も切り替え続けるだろうと分析し、低価格帯におけるベトナム企業の市場シェアを低下させている。

特に、品質に明確な差がない製品は、より低価格の選択肢を求める消費者に選ばれやすい。

「具体的には、テムの進出によって最も脆弱な分野は、ファッション、アクセサリー、家庭用品、家電製品です。これらの製品は、低価格と豊富な選択肢に消費者が惹きつけられやすいものです。価格差が品質に明確に反映されていないことが多く、消費者はテムのより安価な製品に乗り換える可能性が高くなります。しかし、特産食品のように高品質が求められる、あるいは地域文化的な要素を持つ特殊な製品は、それほど影響を受けないだろう」と彼は述べた。

しかし、前向きな見方をすれば、これは国内の中小企業にとって、自らを改革し、新たな方向性を見つけ、生産システムを最適化する機会でもあるとフイ氏は考えています。

フイ氏はまた、企業の努力に加えて、政府の管理機関の密接な関与も必要であると述べた。

規制当局は輸入品に対して厳格な監視措置を実施し、税法および品質基準の遵守を確保する必要があります。これにより、脱税を防止し、公正なビジネス環境を構築することができます。

「政府は国内企業を支援する物流政策を策定し、国内輸送サービスにかかる税金とコストを削減する必要がある。これにより、企業はコストを削減し、海外の競合他社との競争力を高めることができるだろう」と彼は提案した。

一方、経済学者のトラン・ホアン・ガン氏によると、外国の生産者や企業と比較して国内の生産者や企業の透明性と公平性を確保するために貿易障壁や関税を設定し、国内の生産と商品を保護する政策が早急に必要だという。

TB（VTCによる）

出典: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html