4月30日にホーチミン市に来る観光客の皆さん、何か苦情があれば1022に電話して8を押してください。

ホーチミン市を訪れる観光客は、ベトナム空軍の素晴らしいパフォーマンスを鑑賞することができるだろう - 写真：DUYEN PHAN

4月3日午後、社会経済記者会見において、ホーチミン市観光局副局長のグエン・ミン・フオン氏は、4月30日の南ベトナム解放・祖国統一記念日（1975年4月30日～2025年4月30日）50周年を記念するこの機会に、ホーチミン市を訪れる人々や観光客にサービスを提供する活動について説明した。

フオン氏によれば、ホーチミン市には現在、観光客向けの宿泊施設が3,200軒以上あるという。 1つ星から5つ星まで130以上のホテルがあり、客室数は約55,000室です。

今後、ホーチミン市観光局は、観光サービス企業、宿泊施設、ショッピング、飲食、娯楽、スポーツサービス、医療施設の責任者に対し、この休暇期間中にホーチミン市に住民や観光客を迎える準備をするよう要請する公式文書を発行する予定です。

観光局は、ホーチミン市を訪れ、同局のサービスを利用する観光客向けに、各部署がアクティビティ、追加サービス、プロモーション プログラムを企画することを提案しました。

同時に、サービスの質を向上させ、商品を多様化し、価格の高騰やつり上げを避け、観光客の食品衛生と安全を絶対に確保します。

建設省はまた、宿泊施設の装飾と美化、サービス施設の内外の環境景観の創出を各部署に要請した。各部隊はまた、環境保護規制を厳格に遵守し、式典の前、最中、後に施設を清潔に保つ必要がある。火災安全規則を遵守し、事故が発生した場合に機器が作動する状態であることを確認します。

これらの部署では、施設のゲストのセキュリティと安全を確保するための計画も策定し、実行します。すべての従業員と労働者、特に受付係、警備員など顧客と直接接触する従業員に、顧客保護に対する責任感を高めるよう注意喚起します。事件が発生した場合の状況の対処方法を観光客にメモし、指導します。

建設局はまた、各部署に特定の職員を配置して勤務させ、発生した問題を速やかに解決するためのホットライン（リーダーと職員）を設けるよう要請した。

ホーチミン市観光局は、祝賀行事の期間中に活動に参加した住民や観光客からのフィードバックを、ホットライン1022（8番）を通じて受け付けるチームも設置する。観光局はこれを受けて状況を速やかに把握・対応し、住民や観光客にとって最良の条件を整える。

続きを読むトピックページに戻る

トピックに戻る

タオ・レ - チャウ・トゥアン

出典: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-den-tp-hcm-dip-30-4-neu-co-phan-anh-goi-1022-nhan-so-8-20250403174330377.htm