世界最高の格安航空会社のトレーニングセンターを探索

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世界有数の近代的な飛行訓練センター

14年連続で世界最高の格安航空会社に選ばれたエアアジアは、航空業界における品質と卓越性の世界的なベンチマークとみなされています。同社は、顧客サービス、飛行安全性、そして労働環境において数々の賞を受賞しています。これらの功績は、パイロット、客室乗務員、スタッフ、地上サービス、エンジニアなど、スタッフの卓越性によるものです。

エアアジアでは、研修文化はブランド品質を構築するための最も重要な基準の一つです。研修プロセスは非常に専門的で、綿密かつ体系的であり、次世代の模範的なパイロットと客室乗務員を育成することを目指しています。

エアアジアは、スカイトラックス社により14年連続で世界最高の格安航空会社に選ばれています。

TikTokユーザーのLe Pa Daの体験に続き、パイロット訓練用の模擬コックピットは、数千万ドル相当の実物そっくりのコントローラーを備え、驚異的な威力を発揮します。コックピット内には、あらゆる気象条件、滑走路を覆う雪、土砂降りの雨など、あらゆる状況をシミュレートする機能が満載です。特筆すべきは、風景がまるで本物のように変化し、振動、揺れ、衝突、離陸、着陸といったあらゆる動きが100%本物のように再現されることです。

パイロットの訓練が行われる場所は、数千万ドルの価値があるシミュレーターコックピットです。

パイロット訓練は、滑走路を飛行できるようになるまで約2年かかります。将来のパイロットを育成するだけでなく、エアアジアのパイロットは6ヶ月ごとに訓練センターに戻り、知識と最新技術を更新しています。

客室乗務員の研修プロセスも非常に厳しく、47日間で5つの講座を受講しなければなりません。内容は、補習クラス、救急処置クラス、「機内」専門クラス、航空安全クラス、コミュニケーションクラスです。中でも最も長いのは航空安全クラスです。このクラスでは、将来の客室乗務員は、模擬機内での訓練と専門訓練を受けなければなりません。新人客室乗務員だけでなく、ベテラン客室乗務員も毎年定期的に研修を受けなければなりません。

客室乗務員は、常にプロフェッショナルで明るい態度を保つために、数多くのクラスで訓練を受けています。

エアアジアが14年連続で「世界最高の格安航空会社」に選ばれている秘密は何でしょうか?

エアアジアのフライトトレーニングセンターでの実体験は、エアアジアがなぜこれほど驚異的な成長を遂げたのかを理解する上で役立ちました。エアアジアは航空機の旋回にわずか25分しかかかりません。これは航空業界では驚異的なスピードであり、コスト削減と生産性向上を実現しています。

エアアジアは、低価格、幅広い国内・国際路線網だけでなく、充実した機内アメニティとプロフェッショナルなサービススタイルで、世界中の多くの旅行者に愛され、信頼されています。

エアアジア本社のモダンなワークスペース

エアアジアは、ASEAN料理、各国料理、ベジタリアン料理など、魅力的なメニューを取り揃え、安全で快適、そして楽しいフライトのために常に最高のサービスをご提供しています。さらに、機内ではエンターテイメント、ショッピング、そしてRokki Wi-Fiによる機内インターネット接続もご利用いただけます。

AirAsiaアプリでは、航空券を素早く簡単に予約できます。航空券の予約だけでなく、ホテル、ショッピング、保険、レンタカーなど、旅行に必要なあらゆる機能がアプリに統合されています。

「自動チェックインエリアがあり、ワンクリックで手続きが完了するので、とても時間の節約になりました。フライトはほぼ定刻通りで、遅延は一切なく、スムーズで快適なスケジュールでした。地上スタッフから客室乗務員まで、温かいおもてなしを受け、皆がフレンドリーでプロフェッショナルでした。座席は快適で、食事も種類が豊富でとても美味しかったです」と、 MCのKhanh Vyさんはエアアジアのハノイ発クアラルンプール行きフライトについて語りました。

自動チェックインと荷物保管サービスにより、Khanh Vyは多くの時間を節約できます

エアアジアは国際水準のサービスを提供していますが、タイとマレーシアへのフライトでは年間を通してプロモーションを実施しており、非常にお得な運賃となっています。特に、世界有数の旅行・航空データ分析会社であるCiriumによると、2022年にはタイ・エアアジアはアジア太平洋地域で最も定時運航率の高い航空会社として表彰され、そのパフォーマンスは最大97%に達しました。

エアアジアは、質の高いサービスと継続的な革新の提供に一貫して取り組んでおり、顧客に価値と選択肢を一貫して提供する大手格安航空会社としての地位を確立しています。

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