KPI（重要業績評価指標）は、公務員を評価するための透明性の高い指標である。

2026年から、政府令第335/2025/ND-CP号の施行に伴い、フート省では、業務遂行結果に基づく業務効率測定という、公共サービスのパフォーマンス評価における新たな手法が導入されます。各業務は特定の成果物と結び付けられ、KPI指標を用いて監視・採点されます。業務がデータを用いて定量化され、ソフトウェアプラットフォーム上で管理されることで、公務員の評価は、業務遂行プロセス全体を通して記録・検証された結果に基づいて行われます。

内務省の職員および公務員は、業務管理および公務員評価において、情報技術、特にKPIに基づいた業績監視および評価のためのソフトウェアの活用を強化している。

業務成果によって公共サービスの有効性を測定する。

長年にわたり、行政機関の公務員の評価は主に年末の業績評価で行われてきた。評価基準は、責任感、規律遵守、業務遂行に関するコメントに大きく依存していた。この方法は適切な手続きを保証する一方で、時に定性的な評価となり、各職員が年間を通して遂行した業務量や効果を十分に反映するものではなかった。

内務省副局長のトラン・ヴァン・ホア同志によると、政令第335/2025/ND-CP号は、評価の焦点を総括的なコメントから業務遂行結果の測定へと移すという新たなアプローチを導入した。割り当てられた各業務は、監視、検証、採点可能な具体的な成果物と結び付けられなければならない。評価はもはや年末に集中するのではなく、業務の進捗状況に応じて、月次または四半期ごとに定期的に実施される。ランキング結果は、総括的なコメントだけでなく、業務プロセス全体を反映するものとなる。

注目すべき点の一つは、評価システムが業務遂行能力を優先するように調整されたことである。 政治的資質、倫理観、規律に関する基準は依然として考慮されるものの、総得点の最大30%にとどまり、業務遂行能力が最大70%を占めるようになった。つまり、成果物の量、質、納期といった業務遂行レベルが、公務員の評価において決定的な要素となったのである。

さらに、モニタリングと評価における情報技術の活用は、極めて重要な要件として認識されています。タスク管理ソフトウェアを通じて、各タスクは実行過程全体を通して更新、追跡され、データが記録されます。各成果物は明確な「痕跡」を残すため、評価の透明性が高まり、主観的なコメントが最小限に抑えられ、年末の要約やランキングのための包括的なデータベースが作成されます。

あなたへのおすすめ

海鮮料理 ― 観光客をフンイエンに再び訪れたくなるような味わい。歴史的な遺跡、伝統的な祭り、そして豊かな文化を持つ村々で有名なフンイエン県は、今日では独自の沿岸観光と河口文化を通して、観光客に新たな体験を提供しています。この発見の旅において、海の豊かな風味、漁村の人々の素朴さ、そして河口域特有の洗練された食文化が、訪れる人々を魅了する重要な要素となっています。

地元の特産品 - ディエムディエン魚醤ベトナムには、地域ごとに独自の風味を持つ、数多くの美味しい魚醤があります。中でも、北部産の魚醤は、濃厚でとろみのある味わいが際立ち、多くの食通を魅了しています。それが、海産物であるディエムディエン魚醤です。この魚醤は、「ベトナムの高品質製品」として高く評価されています。

貧困から抜け出すための女性たちの命綱。かつて多くの世帯が苦境に立たされていたトゥオンコック村の丘陵地帯では、女性たちが家計の発展と豊かで幸せな生活の構築において、重要な役割を担う存在として徐々にその地位を確立しつつあります。彼女たちは優遇された資本や生産に関する知識を得られるだけでなく、多くの女性たちが大胆に意識を変え、協力して生計を立てています。こうした変革の背景には、村の女性連合の継続的な支援と、特にCAREインターナショナルがベトナムで資金提供する「特に恵まれないコミュニティの生活の質の向上」（FBF）プロジェクトをはじめとする実践的な支援プログラムがあります。

政策から具体的な実施へ

フート省は、新たな評価方法を実践に移すため、省全体で政令第335/2025/ND-CP号を実施するための計画を積極的に策定した。重点は、職務内容に連動した評価基準体系の構築と、各機関・部署の業務内容および成果物リストの標準化に置かれる。

内務省によると、各機関および部署は、その機能と業務内容を見直し、成果物と関連付けた業務リストを作成し、それを標準的な成果物単位に変換して、公務員の業務割り当て、モニタリング、および業績評価の基礎とする必要がある。割り当てられた各業務には、数量、品質、および完了期限に関する要件を明確に定義しなければならない。業務のモニタリングと評価は、従来のように年末に結果をまとめるだけでなく、進捗状況に応じて行われる。

同時に、同省は業務管理と公務員評価における情報技術の活用を推進している。KPIに基づく追跡・評価ソフトウェアは文書管理システムおよび運用システムと連携しており、業務進捗状況の定期的な更新と評価結果の集計を可能にしている。その結果、業務の割り当て、実施、完了の全過程がデータシステムに記録され、公務員のランキング付けにおける透明性の高い基盤が構築される。

実施準備のため、内務省は164の機関・部署を対象とした研修会を開催し、約700名の職員が参加した。研修では、職務内容に関連した評価基準の策定、成果物の判定方法、業務遂行状況の監視および採点手順に重点が置かれた。

ロードマップによると、2026年3月には、各機関および部署が評価基準と業務追跡ソフトウェアシステムを最終決定する予定です。2026年4月から6月にかけて、5つの部局と15の市町村・区を含む約20の機関で、KPIに基づく公務員評価の試験運用が実施されます。試験運用の結果に基づき、このモデルは2026年7月から州全体で一斉に導入される予定です。

一般的なガイドラインに従い、多くの機関が積極的に具体的な準備手順を実施してきました。 農業環境省では、専門部署、下部部署、関連部署を含む約20の下部組織を擁する多部門・多分野の管理機関という独自の特性から、政令335号の実施を体系的に行ってきました。農業環境省人事組織部長のレ・スアン・ダン氏は、KPIに基づく公務員の評価に参加することは、新しい評価モデルの実務管理における実現可能性を検証する機会であると述べています。

計画によると、省傘下の各部署および各ユニットは、それぞれの機能と業務の見直しを開始し、成果物と関連付けられた作業項目のリストを作成し、作業成果物の変換と評価の基礎となる標準作業成果物単位を決定した。これに基づき、各作業は量、質、進捗状況に応じて定量化され、KPI指標に基づくモニタリングとスコアリングの基盤が構築される。

アメリカ合衆国 - ベトナム: お見逃しなく

外務省は、駐ベトナム米国大使への信任状の写しを受け取った。7月2日午後、外務省本部において、国家儀典・外国通訳局長のレ・コン・ズン氏は、ジェニファー・ウィックス駐ベトナム米国大使から信任状の写しを受け取った。

グエン・クオック・ズン大使がアメリカ合衆国ミネソタ州を訪問し、そこで活動を行った。6月28日から30日にかけて、ベトナムの駐米大使であるグエン・クオック・ズン氏がミネソタ州を訪問し、同州で執務を行った。

ベトナムは米国企業に対し、ハイテク分野への投資拡大を奨励している。6月26日午前、ホー・クオック・ズン副首相は政府本部で、コヒーレント・グループ（米国）のサプライチェーン・ディレクターであるジェフ・プレイス氏と会談した。会談の中で、副首相は、ベトナムは米国企業に対し、特にハイテク、イノベーション、半導体産業への投資拡大を奨励していると述べた。

これらの準備段階は、複数の機関や部署で公務員のKPIに基づく評価を試験的に導入することを目的としているだけでなく、本格的な導入に先立ち、州全体の評価基準を整備することにも貢献する。業務が具体的な成果物として標準化され、データシステムによって監視されるようになれば、公務員の評価は、実質的で透明性が高く、業務効率に基づいたものという目標にますます近づいていくだろう。

フオンザン

出典：https://baophutho.vn/kpi-thuoc-do-minh-bach-trong-danh-gia-cong-chuc-249983.htm