破損した注文品による返金詐欺が再び発生

被疑者はベトナム郵政になりすまし、注文品の破損や配送中の事故などを理由に返金を要求し、個人情報や顧客の資産を入手しようとした。

ベトナム郵政は、破損した注文品の返金を申し出る詐欺について警告している…写真：ベトナム郵政

ベトナム郵政公社は、最近、郵便局員を装って顧客に電話をかけ、郵便物が破損している、あるいは配達中に事故があったと告げる人物がいると発表した。

そして、相手は「返金」するために個人情報や銀行口座番号の提供を求めました。

この件では、「郵便局総局」「郵便局カスタマーケア」などの名前を使って、ベトナム郵政の偽のFacebookファンページに顧客を誘導するテキストメッセージを送信していた。

その後、被験者はビデオ通話を行い、郵便局員になりすまして顧客に奇妙なリンクにアクセスしたり、銀行のアプリケーションにアクセスしたりするよう求めました。

お客様が指示に従うと、対象者は財産横領行為を実行します。

ベトナム郵政公社は、電話やソーシャルネットワーク経由で顧客に銀行口座情報を提供するよう求めていないと述べた。

ユーザーは、怪しいリンクにアクセスしたり、未確認のサイトを通じて個人情報を提供したりすることは絶対にありません。

ベトナムポストの公式ファンページには、Facebook による認証を示す青いチェックマークが付いていることに注意する必要があります。

不審な電話やメッセージを受け取った場合は、すぐにカスタマー サービス ホットライン 1900 54 54 81 に連絡するか、最寄りの郵便局に行って情報を確認してください。

ベトナム郵政公社は以前、2025年5月末にも、ベトナム郵政公社を装った悪意ある人物が、これまでよりも巧妙な誘惑の「シナリオ」で資産を横領し、会員カードを有効にするようメッセージを送信していると警告していた。

「(TB) BUU DIEN VIET NAM」のようなメッセージを送信し、顧客がこれをベトナム郵政公社から送信された情報だと誤解させます。

その後、詐欺師は、ユーザーにリンクにアクセスするよう指示する一連のメッセージを送信し続け、「カードをキャンセルする」および「返金を受ける」手順を実行するように求めました。

パニックに陥った被害者は「苦情料」「確認料」などと要求されるままに送金を続け、総額2億ドンを騙し取られた。

出典: https://hanoimoi.vn/lai-xuat-hien-chieu-tro-lua-dao-hoan-tien-do-don-hang-bi-hong-706750.html