イオンモールは、地元住民の週末の娯楽習慣をどのように変えているのか。

多くの住民が毎週週末にイオンモールに行くことを習慣にしているのは容易に想像できる。綿密な計画や考え込む必要もなく、イオンモールに行くだけで、一週間の仕事や勉強の後にリラックスして快適で便利な時間を過ごせるだけでなく、新しい体験に満ちた一日をほぼ確実に過ごせるのだ。

イオンモールは全店舗において、中央ロビーや共用エリアを活気あふれるイベントスペースとして活用することを最優先事項としています。その広大な敷地、洗練されたデザイン、そして柔軟性を活かし、年間52週にわたり、規模の大小を問わず数多くのイベントを継続的に開催する、非常にダイナミックなショッピングモールチェーンです。

今週は、木工ワークショップ、彫像の塗装、STEM 科学アクティビティなど、子どもたちが遊びながら学べるイベントが開催されるかもしれません。来週は、家族みんなで活気あふれる日本文化祭の雰囲気に浸り、浴衣を着てみたり、折り紙を学んだりして、ワクワクしたひとときを過ごせるでしょう。

緑豊かな環境を最も視覚的かつ自然な形で保護・保全するため、グリーンリビングデーなどの地域イベントも毎年開催されています。これらのイベントは、繰り返しや固定されたスケジュールを避け、柔軟かつ巧みに調整され、ショッピングモールが立地する地域の住民にとって、他に類を見ない調和のとれた、斬新なリズムを生み出しています。毎週末、家族連れや友人グループがこれらの活動に参加するために、イオンモールに足を運びます。

イオンモール 1.jpg
イオンモール・ハイフォン・レチャン・ショッピングセンターでは、顧客が「適正価格を選ぼう」プログラムに熱心に参加した。

イオンモールは、システム全体で同じアイデアを繰り返すのではなく、各店舗が積極的に独自のテーマを開発し、地域社会の嗜好に合わせた柔軟なコンテンツを企画・制作しています。その結果、各地域の顧客にとって、より親しみやすく、参加しやすく、非常に魅力的なイベントやアクティビティが実現しています。

イオンモール・ビンタンで開催されたペットフェスティバルには約14万人が訪れましたが、ホーチミン市在住のラン・アインさん(35歳)は、家族全員でほぼ週末をペットと一緒にイベントのアクティビティに参加して過ごしたと語りました。