ミニAI：小さなアプリケーションでビジネスに大きな効果

mini AI - Ảnh 1. — このアイデアを考案し、Mini AIを設立したドゥオン・チャウ氏 - 写真：NVCC

高額な広告費とeコマースプラットフォームにおける顧客維持の難しさに直面した企業に対し、Zalo OA上で複数の機能を統合した小型アプリケーションを構築するというアイデアから、Mini AIが誕生しました。このプラットフォームは、中小企業がブランドを宣伝し、顧客とのインタラクションを増やしながら、運用コストを最適化するのに役立ちます。

ミニアプリ：中小企業が顧客を維持するための新しい方法

最近の電子商取引プラットフォームへの依存により、多くの企業が高額な手数料、顧客データの流出、自社にとって持続可能な資産の構築の難しさなどの問題に直面しています。

この問題は、Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) 氏と、Duong Chau、Ba Nhuan、Quoc Dat、Dang Khoa (Leo Vo) を含む Mini AI の創設者らの懸念でもあります。

中国市場を調査した企業は、自社ウェブサイトの構築やメールへの依存に代わる解決策として、WeChat上のミニアプリ開発に着目しました。WeChat上で稼働するミニアプリの数は実に約430万個に上り、App StoreとGoogle Play上のアプリ総数を上回り、顧客へのアプローチと維持に革命をもたらしました。

このトレンドはベトナムのZaloで完全に再現可能であり、このアイデアから独自の開発プラットフォームを備えたMini AIが構築されました。Mini AIは、8,000万人以上のユーザーを抱えるソーシャルネットワークZaloプラットフォーム内で直接動作するように設計されています。

このプラットフォームの中核は、アフィリエイトマーケティング、人工知能（AI）、そして自動化を組み合わせたものです。これにより、顧客一人ひとりが販売チャネルとなり、自動化されたケアを通して顧客ロイヤルティを高めます。Mini AIは、インタラクティブなミニゲーム、スマートなバウチャー共有、そしてオンラインとオフラインのシームレスな接続によって、ショッピング体験を向上させます。

顧客はポイントを貯めたり、インセンティブを受け取ることができます。また、このプラットフォームは、小売からB2B（企業間取引）、F2C（工場対消費者）、予約、待ち行列、リマインダーなどのサービス業まで、ビジネスモデルを柔軟に組み合わせることができます。

アイデアから現実へ：ミニAIがスマートビジネスエコシステムを拡大

Mini AIは2023年に市場に参入しました。当時、Mini Appは国内ではまだ比較的新しい概念でした。最初の数バージョンは技術的なエラーが頻発し、この前例のないモデルを企業に納得させることがさらに困難でした。同社は事業継続のために損失を被りましたが、目標を諦めることはありませんでした。

このビジョンを実現するために、Mini AI は、Zalo のセキュリティエコシステムを適用する際のデータセキュリティ、詳細な認証メカニズムの追加、すべての機密情報の暗号化、24 時間 365 日体制のセキュリティ監視チームの配置を柱とするプラットフォームを構築し、ビジネスデータとユーザーデータを完全に保護します。

メリットは柔軟性が高く、インターフェースをブランドに合わせて簡単にカスタマイズできることです。このプラットフォームは法的枠組み内での開発を保証し、規制に従って電子請求書を統合することで、企業の利便性向上に貢献します。

言うまでもなく、企業と協力してトレーニングをサポートするナレッジシステムを構築し、Zalo プラットフォームを介して顧客ケアだけでなく迅速にアクセスすることも可能です。

現在、Mini AIは約1,000社の法人顧客と約200万人のユーザーを抱えています。その中には、リアリティ番組「Shark Tank」で資金調達に成功したブランドや、政府機関、スタートアップインキュベーターなどが含まれています。スタートアップコンペティション「Startup Wheel 2024」では、Mini AIはトップ10入りを果たしました。

このゲームは長く、間違いなく多くの課題があることはわかっていましたが、私たちは最後までやり遂げ、決して諦めないことを選択しました。

揚州さん

自動マーケティング、スマートバウチャー、ミニゲーム：すべてが1つのアプリに

「今後3～5年で10万人の顧客獲得を目指しています」とドゥオン・チャウ氏は述べ、Mini AIは中小企業や事業所向けにエコシステムを拡大していると付け加えた。電子請求書の利用促進という文脈において、Mini AIは事業所にとって最適なソフトウェアを低コストで簡単に操作できる形で提供し、効果的なサポートプラットフォームとなることを目指している。

これまでの成果を振り返ると、Mini Appは数々の優れたキャンペーンを展開してきました。例えば、KFCとのキャンペーンでは、Mini Appは4万枚以上のバウチャー発行を支援し、2万人以上の参加者を集めました。また、KFCがVan Xuan Awards 2024で「Creative Food Brand of the Year」を受賞するのに貢献しました。

もう一つの事例は、卸売スーパーマーケットのMini Minです。Mini Appを導入して以来、平均売上高は月間約3億ドンに達し、同時に5,000人以上のブランドアンバサダーネットワークを構築しました。

「AIで未来を築く」をテーマにしたTuoi Tre Startup Award 2025が正式に開始され、イノベーションの精神を刺激し、若いスタートアップにおけるAIの応用を促進します。

Tuoi Treスタートアップアワードの登録受付中

2025年トイチェ・スタートアップ・アワードは、トイチェ新聞社とホーチミン市青年連合が、ビジネススタートアップサポートセンター（BSSC）と協力し、パッケージリサイクルアライアンス（PRO VN）の創設者兼会長であるファム・フー・ゴック・トライ氏の特別なアドバイスを受けて開催します。

本プログラムは、9月30日までスタートアップからの応募を受け付けており、最終ラウンドに進む優秀なスタートアップ30社を選出します。この30社の中からさらに上位10社が選出され、さらに上位5社が最終ラウンドで専門評価委員会のメンバーと直接面談する機会が10月末に予定されているコーヒートーク形式で提供されます。

有望なスタートアップ企業は、11月に開催されるガライベントで表彰され、アジア商業銀行（ACB ）、タンタンコン・ビエンホア株式会社（TTC-AgriS）、ビナキャピタルグループ、アンホア建設検査株式会社、第一ベトナム保険などの支援を受け、特別賞を受賞します。特に、最高賞金1億ベトナムドンは、プログラムアドバイザーのファム・フー・ゴック・トライ氏の支援を受けています。

参加登録するスタートアップは、プログラムのウェブサイト（https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm）にアクセスして詳細なルールを確認し、登録フォームをダウンロードしてください。