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強力なデジタル変革の年。

2025 年はベトナムにとって大きな変革の年となり、スマートフォンの画面をタップするだけで多くのサービスが迅速かつ効率的に提供されるようになります。

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ16/02/2026


デジタル変革 - 画像1。

ユーザーは、これまでのように書類やチケットを提示する代わりに、顔認証だけで飛行機に搭乗できるようになりました - 写真: DUC THIEN

2026年1月末までに、ホーチミン市在住のトゥ・フエンさんは、空港に行く際に、リュックサックや片手にハンドバッグを持ち、携帯電話や国民IDカードを携えてセキュリティチェックを通過する人々の長い列を見ることはなくなるだろう。

高速、シンプル、便利、そして安全。

タクシーがタンソンニャット国際空港第3ターミナルに停車した直後、フエンさんは降り立ち、落ち着いてセキュリティゲートへと直行しました。マスクを外し、画面に顔認証を映し出すと、降車からわずか2分足らずでセキュリティチェックを通過しました。

手荷物検査は3分もかかりませんでした。「今では搭乗エリアまでたったの5分で到着します。10年近く飛行機に乗っていますが、これほど速いのは初めてです」とフイエンさんは興奮気味に語りました。

ICチップ搭載の国民IDカードとVNeIDの個人情報統合により、多くの空港で乗客はチェックインとセキュリティ手続きを完全自動で完了できるようになりました。タンソンニャット空港(ターミナル3)などの主要空港では、乗客が手荷物をセルフチェックインすることも可能です。

「最近の財布といえば、電子ウォレットくらいでしょう。身分証明書や現金を入れる従来の財布はもうありません。今はすべてがスマートフォンの中にあります」と、ホーチミン市で通信業に従事するハ・トラムさん(28歳)は語った。

ベトナム国家銀行の統計によると、2025年末までにキャッシュレス決済が総取引に占める割合は95%を超え、QRコードとモバイルバンキングを介した取引は80%以上を占めると予想されています。特に、VNeIDを活用した決済ソリューションが急成長を遂げています。

行政サービスに関しては、国民人口データベースプラットフォームは、特にVNeIDアプリケーションと国家公共サービスポータルを通じて、2025年にその効果を最大化しました。居住、事業登録、社会保険に関する行政手続きのほとんどが完全にオンラインで行われるようになりました。省庁間でデータが電子的に認証され、相互接続されるにつれて、「公証されたコピー」という概念は徐々に消えつつあります。

行政機関に大勢の人が集まるというイメージも、今では自宅から電子的に申請や進捗状況の確認、結果の受け取りができるようになったため、以前ほど減少しました。 政府庁のデータによると、2025年には国民一人当たり平均10時間の行政手続き時間を節約できると推定されています。

最近、 ハノイ市やホーチミン市などの大都市では、AIを活用したインテリジェント交通管理システムを導入しています。監視カメラは遠隔で罰金を科すだけでなく、リアルタイムの交通量に基づいて信号機を自動調整します。これにより、市民の規制遵守が向上し、交通警察の作業負荷が軽減され、透明性が向上します。

大手企業からの印象的な数字。

近年、Zalo 公式アカウント(組織の公式 Zalo アカウント、略称は Zalo OA)と Zalo ミニアプリ(Zalo 上の小型ユーティリティ アプリケーション)が徐々に政府と国民の間の「デジタル ブリッジ」になってきました。

2025年9月現在、政府機関および公益サービスグル​​ープに属するZalo OAアカウントは全国で16,500件以上、フォロワー数は4,100万人を超えています。これには、あらゆるレベルの政府機関のZaloアカウントが14,700件以上、 教育や医療などの公益サービス部門のZalo OAアカウントが1,788件含まれています。

デジタル変革 - 画像2。

市民はキオスクで簡単にオンラインで行政手続きを調べることができます - 写真: DUC THIEN

さらに、政府機関や公共サービス グループからの Zalo Mini Apps の総数は 967 に達し、数百万人の人々にサービスを提供しています。

政府機関および公益事業グループの Zalo OA および Zalo Mini App アカウント システムは、重要な公式コミュニケーション チャネルであり、政府機関からの情報を個々の国民に配信するとともに、国民が不正行為を報告する際に画像やビデオを簡単に添付できるようにすることで、法執行機関が迅速に事件を処理するのに役立ちます。

経済発展の面では、多くの地方自治体が Zalo OA と Zalo Mini App を活用して、観光を促進し、投資を誘致し、観光客が観光スポット、レストラン、ホテルを探すのを支援し、企業がより便利にポリシーや手続きにアクセスできる環境を整えています。

医療分野では、多くの病院やクリニックがZaloを導入し、診察や治療の結果を送信したり、患者に再診の予約を自動的にリマインドしたりしています。これにより、患者の待ち時間が短縮され、病院やクリニックの運営負担が最小限に抑えられます。

保健省向けに開発された「すべての家庭に医師」モデルは、国民の遠隔医療サービスへのアクセス拡大にも貢献しています。2025年10月末までに、このシステムでは190万件のアクティブアカウントが記録され、73,556人が119,118件の遠隔医療予約を取り、23,696件のビデオ通話が行われました(うち15,683件は遠隔医療サポートのためのものでした)。これらの数字は、政府、保健省、そして国際機関にとってのユニバーサルヘルスケアの目標達成に貢献する、この大規模遠隔医療モデルの有効性を実証しています。

アビームコンサルティングベトナムのCEO、織田良平氏は、ベトナムは経済発展の重要な段階にあると評価しています。アジアで最も急速に成長している市場の一つとして、「私が最も期待しているのは、学ぶ意欲と成長への意欲です。これはデジタルトランスフォーメーションの完璧な基盤となります」と織田氏は述べました。

克服すべき課題はまだ多く残っています。

急速に発展するデジタル経済を抱えるベトナムは、サイバーセキュリティ上の課題に必然的に直面することになります。カスペル​​スキーの東南アジア地域ゼネラルマネージャー、サイモン・タン氏によると、あらゆるデジタル活動は、本質的にデータ漏洩や盗難のリスクを伴います。オンラインプラットフォームは、数え切れないほどの商取引、ソーシャルネットワーキング、ブランドプロモーションなど、ますます活気に満ちています。その結果、ユーザーのデジタルフットプリントが意図せず残され、ハッカーが攻撃するための無数の「ゲートウェイ」が開かれてしまうのです。

具体的には、セキュリティ企業カスペルスキーによると、2025年上半期にベトナムでは191,976件のスパイウェア攻撃が記録されており、2024年の同時期の107,363件と比較して急増している。平均すると、1日あたり1,520件の攻撃が検出された。

「ログイン認証情報、財務データ、電話番号、購入履歴といった貴重な情報は、悪意のある攻撃者が窃盗を企てる標的です。そのため、ベトナムの企業にとって、脅威インテリジェンス・プラットフォームの活用を積極的に進めることが重要な時期となっています」とサイモン・タン氏は述べました。

同様に、世界有数の生体認証技術プロバイダーであるiProovのアジア太平洋地域担当副社長、ミルコ・ラドティック氏も次のように警告しています。「個人情報の盗難、口座残高の減少、機密データへの不正アクセス、そして大規模な詐欺行為は、デジタル金融システムに対する国民の信頼を損なう可能性があります。そして、信頼こそが、包括的な金融発展とデジタル成長の基盤なのです。」

サイバーセキュリティが緊急に必要です。

ベトナムにおけるスパイウェア攻撃件数は、昨年78.8%増加しました。この事実により、ベトナムはスパイウェア攻撃件数が最も多い地域上位3カ国の一つとなり、シンガポール(+210.9%)とマレーシア(+124.2%)に次ぐ増加となりました。しかし、件数では、ベトナムは東南アジアで2位の​​国にかなりの差(約9万5千件)をつけ、トップとなっています。これは、サイバーセキュリティに対する脅威がかつてないほど深刻化していることを示しています。

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美徳

出典: https://tuoitre.vn/mot-nam-chuyen-doi-so-manh-me-20260216231018319.htm


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