オンライン取引の効率性を向上させる。

近年、オンライン取引や電子請求書の利用がますます普及している。これにより、ドンナイ省におけるキャッシュレス決済の効率性が向上した。

ドンフー区（ ドンナイ市）にあるCo.opmartドンフー・スーパーマーケットで、顧客がキャッシュレス決済を行っている。写真：ハイ・クアン

様々なデジタル設備の開発に投資する。

ドンナイ市の多くの企業は、デジタルインフラへの投資、キャッシュレス決済サービスの開発、顧客によるデジタルサービスや電子請求書の利用を支援する様々なソリューションの導入に注力している。これは、顧客体験の向上、透明性の向上、小売業や金融業務の近代化、マルチチャネル消費の促進に貢献している。

ペトロリメックス・ドンナイ社（トラン・ビエン・ワード）の会長兼取締役であるファム・ヴァン・ナム氏は、次のように述べました。「デジタル決済活動を推進するため、当社はサーバーシステム、本社および関連ガソリンスタンドの管理用コンピュータ、数百台のスマート燃料ポンプ、POS決済端末など、包括的なインフラに早期から投資してきました。また、主要およびバックアップの送電線、その他の通信機器への投資と設置、EGAS、ERP-SAP、D-Officeなどのソフトウェアシステムの導入も行っています。さらに、電子請求書の発行に関して税務当局と積極的に連携してきました。これらは、当社のデジタル変革、電子請求書の導入、キャッシュレス決済の実現にとって重要なインフラと条件です。」

さらに、ペトロリメックス・ドンナイは、デジタル決済の利用を顧客に積極的に促すとともに、購入ごとに請求書を請求するよう顧客に奨励するプログラムを実施し、顧客の利便性向上、コミュニケーション活動、プロモーションプログラム、抽選などを通じてキャッシュレス決済を推進し、現代的な消費習慣の形成を徐々に進めています。加えて、電子請求書の利用拡大は、領収書や売上請求書の印刷を最小限に抑え、管理・会計における機械的な処理、特に従来の紙の請求書の保管を削減し、年間数十億ドンのコスト削減に貢献しています。