ファム・ミン・チン首相は、人民裁判所制度における省庁レベルおよび部門レベルでのデジタル変革の成功事例を紹介する会議に出席した。
最高人民法院が主催したこの会議は、全国800以上の各レベルの人民法院とオンラインで接続された。会議には、ベトナム共産党中央委員会書記で政治局員、最高人民法院長官のグエン・ホア・ビン氏、 情報通信大臣のグエン・マン・フン氏、中央省庁、機関、司法部門の指導者らが出席した。
イベントの開会にあたり、 最高人民裁判所のグエン・ホア・ビン長官は、国家デジタル変革委員会によって、省庁レベルでのデジタル変革成功事例導入に関する会議の開催地に最高人民裁判所が選ばれたことは、大変光栄なことであり、重要な出来事であると述べました。これは、裁判所の運営を専門性、近代性、公平性、厳格性、誠実性、そして国家と国民への奉仕へと革新し、近代化する過程における転換点となるものです。
デジタル技術の急速な発展は、世界中の国家統治と司法行政を改善するための多くの機会を切り開いています。特に新型コロナウイルス感染症のパンデミックという状況下では、裁判制度におけるデジタル変革はこれまで以上に喫緊の課題となっています。
ファム・ミン・チン首相：電子裁判所システムの構築は、重要かつ継続的な課題である。
国際的な事例を見ると、科学技術が発達した国々が司法活動におけるデジタル変革を優先的に進めてきた結果、この分野の運用基準の向上において著しい進歩を遂げていることが分かります。ベトナムでは、デジタル変革プロセスの加速と電子裁判所システムの構築が、喫緊かつ中心的な課題として認識されています。近年、最高人民法院は、デジタル環境で裁判業務を処理するための多くの先進的なITシステムを導入し、業務効率の向上、裁判所の専門性、開放性、透明性の強化に貢献しています。
デジタル変革は継続的なプロセスの結果である。単なる一時的な流行では、デジタル変革は成功しない。
会議で、グエン・マン・フン大臣は、最高人民法院におけるデジタル変革の実施を高く評価し、初期の成功を指摘した。最大の成功は、デジタル変革が1万2000人の司法関係者にとって日常業務ツールとなったことである。これは3年間のデジタル変革の成果である。デジタル変革は単なる動きでは成功せず、継続的なプロセスの結果でなければならない。
最高人民法院は当初から、戦略的パートナーとの連携を重視してきました。なぜなら、デジタル変革とは、ソフトウェアを購入して利用することではなく、自らソフトウェアを開発することだからです。デジタル変革ソフトウェアは、一度作成すれば完成するものではなく、利用過程で改良されていくものです。そのためには、デジタルテクノロジー企業と政府機関が緊密に協力し、共に長い道のりを歩み、戦略的パートナーとなることが不可欠です。
国家機関は、デジタル技術ビジネスが直面する課題を明確に定義し、それぞれの分野で職業訓練や専門技能訓練を提供し、製品開発に必要なデータや業界知識を企業に提供しなければならない。企業は、これらの製品を日常的に直接使用し、継続的に改善のためのフィードバックを提供する必要がある。これが、国家機関がデジタル変革を成功させるための要件である。ソフトウェアは既に作成されているが、それを日々よりスマートにするのは国家機関の責任である。大臣は例を挙げた。最高人民法院がシステムを2年以上使用した後、利用者は2万7000件の難解な法律事件を相談のために提出した。これらのうち、1万8000件の標準化された事件が作成され、将来の参考のためにシステムに登録され、司法の知識基盤を充実させた。
グエン・マン・フン大臣によると、初期段階では、組織内で最も知識豊富な人々が、デジタル変革ソフトウェアと仮想アシスタントに知識を教え、共有し、組織内の他の人々がそれらを活用できるようにする必要がある。従業員が仮想アシスタントを使って日々の業務を処理する中で、仮想アシスタントが知らないことに気づき、それを補うための知識を求めるようになる。後の段階では、仮想アシスタントが実際に使用されるようになると、アシスタントをより賢くするのはユーザー自身となる。
デジタル変革とは、単に業務を自動化したり、古いプロセスを自動化したりすることだけではありません。それは、物事のやり方、組織の運営方法における革命であり、技術革命というよりも、変革のための革命です。したがって、リーダーシップが極めて重要です。最高人民法院長官が最初のデジタル変革プロジェクトを直接引き受け、司法部門のデジタル変革を主導したという事実は、デジタル変革を成功させるための前提条件です。
最高人民法院のグエン・ホア・ビン首席判事は、「最高人民法院は、デジタル環境における裁判業務を処理するために多くの先進的なITシステムを導入しており、これにより業務効率の向上、裁判所の専門性、開放性、透明性の向上に貢献している」と述べた。
最高人民法院のデジタル変革は、当初からその中核対象である職員へのサービス提供に重点を置いてきました。職員の業務負担を軽減し、労働時間を短縮し、業務の質を向上させるために、デジタルツールやバーチャルアシスタントを開発してきました。職員の支援と日々の利用なくして、デジタル変革は成功しません。
デジタル変革は、あらゆる通り、あらゆる家、あらゆる対象グループにまで及んでいる。
ファム・ミン・チン首相は会議で、党と国家は常にデジタル変革を重要な政治課題、必然的な潮流、そして国家発展における客観的な要件として認識し、注視してきたと強調した。デジタル変革は長期的な戦略的取り組みであると同時に、監視、評価、推進、そして断固とした効果的な実施を必要とする課題である。
「ベトナムは、国民を中心、主体、目標、推進力、そして資源として、デジタル変革を全国規模で包括的に進める必要があると判断しました。そのため、デジタル変革はあらゆる通り、あらゆる家、あらゆる対象グループにまで及んでいます」と首相は述べた。
プロジェクト06は、国家のデジタル変革における重要かつ中核的な課題と位置づけられており、デジタル技術に基づいて人々や企業が生活、仕事、生産、事業活動を行う方法を変革するための基盤となるものです。
グエン・マン・フン情報通信大臣は、「デジタル変革とは、物事のやり方、組織の運営方法における革命であり、技術革命というよりも、変化のための革命である」と述べた。
電子裁判所システムの構築は、中心的かつ継続的な課題である。
首相は、電子裁判所の整備は司法改革プロセスにおける中心的かつ継続的な課題であり、裁判制度の効率性を向上させ、国民の法と司法に対する信頼を強化することを目的とした喫緊の課題であると強調した。
首相は、司法部門のデジタル変革における成果を高く評価した。また、首相は、国家全体のデジタル変革、特に司法部門のデジタル変革におけるいくつかの困難と課題を率直に指摘した。例えば、デジタル変革を支える制度的枠組みの構築と整備の遅れ、オンライン公共司法サービスの質の低さ、開発ニーズを満たすためのデジタルインフラの不備、データ接続、統合、デジタル化における制約、そして多くの分野におけるサイバーセキュリティと情報セキュリティへの配慮不足などが挙げられる。
イベントの概要
ファム・ミン・チン首相は、司法部門に対し、「5つの加速」の精神でデジタル変革と電子裁判所の構築を引き続き強力に推進するよう要請した。その5つの加速とは、デジタル変革と電子裁判所の構築における制度、メカニズム、政策の改善を加速すること、電子裁判所の構築とあらゆる状況におけるサイバーセキュリティと情報セキュリティの確保のための重要な基盤を構築するためにデジタルインフラとプラットフォームの開発を加速すること、電子裁判所開発の要件を満たすためにデジタルデータの作成、デジタル人材、デジタルスキル、専門トレーニングの開発を加速すること、そして司法部門内での情報の普及を加速し、すべての職員、公務員、裁判官がデジタル変革プロセスと電子裁判所の構築に心から参加することである。
首相は、司法部門が中央委員会決議第27/NQ-TW号の精神に基づき、包括的かつ効果的な方法でデジタル変革と電子裁判所の開発を継続し、第13回党大会決議「祖国と国民に奉仕する、専門的で近代的、公正かつ厳格で誠実かつ献身的なベトナム司法制度の構築」に掲げられた目標と要件の達成に貢献することを期待し、また確信している。
司法分野におけるデジタル変革の注目すべき成果をいくつか紹介する。
司法部門は、人民裁判所の運営管理において、訴訟活動、業務管理、リーダーシップとマネジメント、人事管理、事件ファイル管理とアーカイブ、資産管理、オンライン会議、統計、集計、インターネット上の裁判所情報の監視、人民裁判所の監視と運営など、数多くのデジタルプラットフォームの開発を実施してきました。
デジタル変革は、電子環境を通じて、現代的で便利、費用対効果が高く透明性の高い方法で公共の司法サービスを提供するために加速されています。多くのオンライン公共司法サービスが国家公共サービスポータルで実施され、140万件以上の判決や決定が公開され、1億8000万件以上の情報検索およびアクセスが行われています。
オンライン裁判はあらゆるレベルの裁判所で実施され、国民と社会に多くの実質的な利益をもたらしています。2022年初頭から現在までに、あらゆるレベルの人民裁判所は検察機関と連携して約2万件のオンライン裁判を実施し、約1,000億ベトナムドンの費用を節約しました。
裁判官を支援するため、人工知能の活用と仮想アシスタントの構築に向けた初期段階の取り組みが開始されました。16万8000件以上の文書、140万件以上の判決、2万4000件以上の法律問題が統合されています。現在までに570万件以上の問い合わせがあり、1日平均1万～1万5000件となっています。
出典： https://mic.gov.vn/nganh-toa-an-nhan-dan-mo-hinh-chuyen-doi-so-thanh-cong-cap-bo-nganh-197240616224716488.htm
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