人民裁判所制度

ファム・ミン・チン首相は会議に出席し、人民裁判所システム内の大臣レベルおよび部門レベルで成功したデジタル変革モデルを紹介した。

最高人民法院が主催したこの会議は、全国各級の800以上の人民法院とオンラインで接続して開催された。会議には、ベトナム共産党中央委員会書​​記で政治局員のグエン・ホア・ビン最高人民裁判所長官、 情報通信大臣のグエン・マイン・フン氏、そして中央省庁や司法部門の指導者らが出席した。

最高人民裁判所長官グエン・ホア・ビン氏は、開会の辞で、最高人民裁判所が国家デジタル変革委員会により省庁および分野レベルでのデジタル変革成功モデルの導入に関する会議の開催地として選ばれたことは大変名誉なことであり、意義深い出来事であり、専門性、現代性、公平性、厳格さ、誠実さ、そして国家と国民への奉仕に向けて裁判所の運営を革新し近代化するプロセスの転換点となると述べた。

デジタル技術の急速な発展は、世界中で国家統治と司法行政の改善に多くの機会をもたらしています。特にCOVID-19パンデミックの状況下では、司法制度におけるデジタル変革はこれまで以上に喫緊の課題となっています。

ファム・ミン・チン首相: 電子裁判所システムの構築は重要かつ継続的な課題です。

国際的な事例を見ると、科学技術先進国は司法活動におけるデジタル変革を優先的に推進し、この分野の運用水準向上において顕著な進歩を遂げています。ベトナムでは、デジタル変革プロセスの加速と電子裁判所システムの構築が喫緊かつ中心的な課題と認識されています。近年、最高人民法院は、裁判業務をデジタル環境で処理するための先進的なITシステムを多数導入し、業務効率の向上、裁判所の専門性、開放性、透明性の向上に貢献しています。

デジタルトランスフォーメーションは継続的なプロセスの結果です。一時的な流行にとどまるだけでは成功しません。

会議において、グエン・マイン・フン大臣は最高人民法院におけるデジタル変革の実施を高く評価し、初期の成功を指摘しました。最大の成功は、デジタル変革が1万2000人の司法職員にとって日常業務のツールとなったことです。これは3年間のデジタル変革の成果です。デジタル変革は単なる一時的な取り組みでは成功せず、継続的なプロセスの結果でなければなりません。

最高人民法院は当初から戦略的パートナーを選定し、協力関係を築いてきました。デジタルトランスフォーメーションとは、単にソフトウェアを購入して利用するものではなく、自らソフトウェアを開発していくことだからです。デジタルトランスフォーメーションのソフトウェアは、一度開発して終わりではなく、実際に利用していく過程で洗練されていくものです。そのためには、デジタル技術企業と政府機関が緊密に協力し、共に長い道のりを歩み、戦略的パートナーとなることが不可欠です。

政府機関は、デジタル技術企業の課題を明確に定義し、それぞれの分野で職業訓練や専門技能訓練を提供するとともに、企業に製品開発に必要なデータと業界知識を提供する必要があります。企業は製品を日常的に直接使用し、改善のためのフィードバックを継続的に提供する必要があります。これは、政府機関がデジタル変革を成功させるための要件です。ソフトウェアは既に開発されていますが、それを日々スマート化していくのは政府機関の責任です。大臣は、最高人民法院がシステムを導入してから2年以上が経過し、ユーザーから2万7000件の難解な法律相談が寄せられたことを例に挙げました。これらの事例から、1万8000件の標準化された事例が作成され、将来の参考資料としてシステムに登録され、司法の知識基盤を充実させています。

グエン・マイン・フン大臣によると、初期段階では、組織内で最も知識のある人材が、デジタルトランスフォーメーションソフトウェアとバーチャルアシスタントに自らの知識を伝授し、組織内の他の従業員がそれらを活用できるようにする必要がある。従業員がバーチャルアシスタントを日常業務に活用する中で、バーチャルアシスタントが知らないことを発見し、それを補うための知識を求めるようになる。後期段階、つまりバーチャルアシスタントが実際に使用されるようになると、アシスタントをよりスマートにするのはユーザー自身となる。

デジタル・トランスフォーメーションとは、単に業務を自動化したり、古いプロセスを自動化したりすることではありません。物事の進め方、組織の運営方法における革命であり、技術革命というよりも変化のための革命です。だからこそ、リーダーシップが不可欠です。最高人民法院長官が最初のデジタル・トランスフォーメーション・プロジェクトに直接着手し、司法部門のデジタル・トランスフォーメーションを直接主導したという事実は、デジタル・トランスフォーメーションの成功の前提条件です。

最高人民裁判所長官グエン・ホア・ビン氏：最高人民裁判所は、デジタル環境で裁判業務を処理するために多くの先進的なITシステムを導入しており、業務効率の向上、裁判所の専門性、公開性、透明性の向上に貢献しています。

最高人民法院のデジタル変革は当初から、その中核となる対象である職員へのサービス提供に重点を置いてきました。職員の業務負荷を軽減し、労働時間を短縮し、業務の質を向上させるために、デジタルツールやバーチャルアシスタントを開発してきました。職員の支援と日々の活用なしには、デジタル変革は成功しません。

デジタル変革はあらゆる街路、あらゆる家庭、あらゆるターゲット グループに浸透しています。

会議で演説したファム・ミン・チン首相は、党と国家は常にデジタル変革を重要な政治課題、避けられない潮流、そして国の発展における客観的な要件として重視し、認識してきたことを強調した。デジタル変革は長期的な戦略的取り組みであり、監視、評価、促進、そして断固とした効果的な実施が求められる課題である。

「ベトナムは、国民を中心、主体、目標、原動力、そして資源として、デジタル変革を全国規模かつ包括的に展開すべきだと決意しました。そのため、デジタル変革はあらゆる街路、あらゆる家庭、そしてあらゆる対象グループに浸透しています」と首相は述べた。

プロジェクト 06 は、国家のデジタル変革における重要かつ重要な課題とみなされており、デジタル テクノロジーに基づいて人々や企業の生活、仕事、生産、ビジネスの遂行方法を変えるための基盤として機能します。

グエン・マイン・フン情報通信大臣：デジタル変革は、物事のやり方、組織の運営方法における革命であり、技術革命というよりは変化のための革命です。

電子裁判所システムの構築は中心的かつ継続的な課題です。

首相は、電子裁判所の発展は司法改革プロセスにおける中心的かつ継続的な課題であり、裁判制度の効率性を向上させ、法と正義に対する国民の信頼を強化することを目的とした緊急の課題であると強調した。

首相は司法分野のデジタル変革における成果を高く評価しました。また、国家全体のデジタル変革、特に司法分野のデジタル変革におけるいくつかの困難と課題を率直に指摘しました。具体的には、デジタル変革を支える制度的枠組みの構築と整備の遅れ、オンライン司法公共サービスの質の低さ、開発ニーズを満たすためのデジタルインフラの不足、データの接続性、統合、デジタル化の限界、そして多くの分野におけるサイバーセキュリティと情報セキュリティへの配慮の不足などが挙げられます。

イベントの概要

ファム・ミン・チン首相は、司法部門に対し、「5つの加速」の精神に基づき、引き続きデジタル変革と電子裁判所の構築を強力に推進するよう要請した。その内容は、デジタル変革と電子裁判所の構築における制度、メカニズム、政策の改善を加速すること、あらゆる状況におけるサイバーセキュリティと情報安全を確保するための重要な基盤を構築するためにデジタルインフラとプラットフォームの開発を加速すること、電子裁判所の発展の要件を満たすためにデジタルデータの作成、デジタル人材の育成、デジタルスキル、専門家のトレーニングを加速すること、そして、すべての政府職員、公務員、裁判官がデジタル変革プロセスと電子裁判所の構築に心から参加できるよう、司法部門内での情報普及を加速することである。

首相は、司法部門が中央委員会決議第27/NQ-TW号の精神に沿って、デジタル変革と電子裁判所の発展を包括的かつ効果的に実施し続け、党第13回全国代表大会の決議に示された目標と要件「祖国と人民に奉仕する、専門的、現代的、公正、厳格、誠実、献身的なベトナム司法制度の構築」の成功裏の達成に貢献することを期待し、信じている。

司法分野のデジタル変革における注目すべき成果。

- 司法部門は、訴訟活動、業務管理、リーダーシップとマネジメント、人事管理、事件ファイルの管理とアーカイブ、資産管理、オンライン会議とカンファレンス、統計、集約、インターネット上の裁判所情報の監視、人民裁判所の監視と運営など、人民裁判所の運営を管理する上で多数のデジタルプラットフォームの開発を実施してきました。

- 電子環境を通じて、現代的、便利、費用対効果が高く、透明性のある方法で公的司法サービスを提供するために、デジタル変革が加速しています。国家公共サービスポータルでは多くのオンライン公的司法サービスが実施されており、140万件を超える判決や決定が公開され、1億8,000万回を超える情報の検索とアクセスが行われています。

各級裁判所でオンライン裁判が実施され、国民と社会に多くの実益をもたらしました。その結果、2022年初頭から現在に至るまで、各級人民法院は検察機関と連携し、約2万件の事件についてオンライン裁判を実施し、約1,000億ドンの経費を節約しました。

- 裁判官を支援するために、人工知能（AI）を活用し、仮想アシスタントを構築するための初期段階が進められています。16万8000件以上の文書、140万件以上の判決、そして2万4000件以上の法律関連質問が統合されています。これまでに570万件以上の問い合わせがあり、1日平均1万～1万5000件に上ります。

出典: https://mic.gov.vn/nganh-toa-an-nhan-dan-mo-hinh-chuyen-doi-so-thanh-cong-cap-bo-nganh-197240616224716488.htm