これは、ハーバードビジネススクールのFIELD Global Immersionプログラム内のアクティビティです。今年、キム・デンタルは、15か国にまたがるFIELD Global Immersionの171のグローバルパートナーの1社であり、ベトナムの歯科分野のパートナーでもあります。
「ハーバード・ビジネス・スクールと協力し、代表団メンバーにベトナムの研究テーマに関する詳細な実践経験を提供できることを嬉しく思います」とキム歯科の代表者は述べた。
Kim Dental は、FIELD Global Immersion プログラムにおけるハーバード ビジネス スクールのグローバル パートナーです。
国際基準の歯科システムを通じてベトナムの口腔衛生を守る使命
キム歯科は、「極めてシンプルな歯科エコシステムを構築し、全国各地の人々に最速のサービスを提供する」という使命を掲げ、国内外の有名な医科大学で訓練を受けた医師チームとともに、すべての施設で標準化され同期化された歯科システムを構築することに常に注力しています。高度な機械への投資は、正確な診断と治療をサポートします。テクノロジーを適用して、クリニックに入った瞬間から出るまで顧客サービス体験を管理します。
キム歯科クリニックは口腔保健へのたゆまぬ努力により、米国が発行する ISO 9001:2015 国際品質管理規格の認証を取得しました。
2021年初頭、同ブランドは、標準システムの構築、品質の向上、人々へのサービス提供、そして徐々に顧客へのプラスの影響を広げるという、特に歯科分野におけるヘルスケア開発のビジョンとの関連性により、シンガポール政府から2,400万米ドルの投資を獲得しました。
これらの重要なマイルストーンのおかげで、キム・デンタルはハーバード・ビジネス・スクールのグローバル パートナーになることができました。
「顧客体験の向上」をテーマに、キム歯科での一週間の研究期間中、ハーバードビジネススクールのメンバーは各顧客タッチポイントに触れ、部門のリーダーやマネージャーと専門知識を交換し、キム歯科での診察や治療中の顧客体験を向上させるための残された問題を指摘し、解決策を提案しました。
これらはキム歯科医院の発展に貢献するアイデアであるだけでなく、真にプラスの影響を与える価値を創造する意味も持っています。
ハーバード・ビジネス・スクールのメンバーがキム・デンタルの経営陣と対談します。
一歩一歩、権威ある歯科の地位を確固たるものにし、確かな専門知識
ハーバード・ビジネス・スクールの研究パートナーになることは、キム・デンタルにとって注目すべき発展であり、全国28以上の支店を持つ歯科システムの名声と専門的品質を証明するものです。
ハーバードビジネススクールとの研究協力の旅は2019年に開始されました。キムデンタルの発展の可能性についての交流、研究、評価のプロセスを経て、2023年までにハーバードビジネススクールは正式に協力プログラムを開始しました。
世界中の先進国出身のハーバードビジネススクールのメンバーの高い専門知識と豊富な経験を活かし、両者は品質と顧客体験を継続的に向上させる先駆的なソリューションを策定しました。
権威ある国際組織からの支援と専門的交流は、キム歯科医院が人類に奉仕するという使命をよりしっかりと果たすのに役立ちます。
ハーバード・ビジネス・スクールのメンバーは、アメリカ、オーストラリア、フランス、コロンビア、ブラジル、ブルガリアなど世界中の多くの国から来ています。
Kim Dental - シンガポール政府系金融機関とシンガポール、オーストラリア、中国、インドのヘルスケア企業 4 社が出資する ISO 9001: 2015 認証歯科システム。世界保健機関、世界歯科連盟の基準、および国連の持続可能な開発目標に沿った変革をリードするという使命に基づき、アジア ポジティブ インパクト ジャーニー賞を受賞しました。
ウェブサイト: https://nhakhoakim.com/
ファンページ: https://www.facebook.com/NHAKHOAKIM
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