困難なデビュー
今年が「クアンナムの黄金の季節」観光振興プログラムが初めて実施される年です。2024年4月に発表されたこの振興策は、閑散期（概ね9月から11月）の観光客数の減少を食い止め、「苔むした古都」、「洪水期のホイアン」、「新米祭り」、「緑に覆われた黄金の季節」など、魅力的なプログラムを通して、 クアンナムを訪れる観光客に新たなユニークな体験を提供することが期待されています。
プログラムの詳細を見ていくと、景気刺激策は天候特性に基づいて2つの段階に分けられています。晴天が続く9月から10月前半にかけては、「黄金の季節」をテーマにした顧客誘致に重点を置きます。一方、梅雨のピークである10月後半から11月末にかけては、「梅雨好き」の顧客層をターゲットにした商品展開を行います。
しかし、クリエイティブワークショップ、クアンナム省の棚田での稲刈りシーズン、「新米祭り」、雲狩り、山でのキャンプなど、観光客を惹きつけるために組み込むことができる地域の季節ごとの活動や特徴は、毎年同様静かに過ぎ去り、散発的に訪れる少数の観光客がいるだけで、際立った見どころはありません。
クアンナム地方価値保存観光クラブ（クアンナム観光協会）の会長であるレ・クオック・ベト氏は、「クアンナムの黄金シーズン」観光振興プログラムが今のところ期待された成果を上げていないことを認めている。
考えられる理由としては、予測不可能な気象パターン、関係者の積極的な関与の欠如、プロモーションや広告のための資金不足などが挙げられる。
「私がこのプログラムを立ち上げた当初から、当局が『 ハノイにおけるクアンナムデー』プログラムを実施してくれることを期待していました。なぜなら、オフシーズン中の需要喚起において特定された主要なターゲット市場の一つが、北部の中高年層だったからです。しかし、結局それは実現しませんでした。」
「しかし、最初のステップとして、クラブは旅行計画に関する顧客への情報提供やアドバイスを行うウェブサイトを開設しました。同時に、オフシーズンにクアンナム省を訪れる観光客グループをサポートするため、省内の多くの観光地で地元のガイドとのネットワークを構築しました。これは将来に向けた良い基盤となります」とベト氏は述べました。
製品の曖昧さ
当初の計画では、景気刺激策の一環として、観光客が海洋文化や島嶼文化、伝統文化、ゴックリン峰からトゥボン川に至る文化の流れなど、地元の文化体験を楽しめるよう、地元の人々を語り部として活用し、観光客がこの土地の美しさを真に堪能できるようにする予定だった。しかし、定期的かつ具体的な観光ルートがなければ、こうした期待は実現できない。
ダナンにあるベトダー観光株式会社のディン・ヴァン・ロック社長によると、同社は定期的に観光客をクアンナム省に案内しているものの、「クアンナムのゴールデンシーズン」プログラムについてはあまり詳しく知らないとのことだ。
一方、効果的な需要喚起を実現するための重要な要素の一つは、旅行代理店やターゲット市場に発信する情報が魅力的で、かつ広く入手可能であることを確保することである。
「実際、このオフシーズンにクアンナム省の需要を喚起するのは非常に難しい。なぜなら、いくつかの馴染みのある観光地を除けば、クアンナム省が売り込もうとしている商品やサービスがかなり漠然としているからだ。」
旅行代理店が必要としているのは、商品が定期的に実施されること、あるいは少なくとも顧客に提示されたツアーのスケジュール通りに実施されることが保証されることだ。
「プロモーションがあまりにも一般的すぎたり、イベント当日の天候状況によって延期や中止のリスクが高かったりすると、企業にとって困難になり、観光客にとってその地域に対する悪い印象を与えてしまうでしょう」とロク氏は述べた。
観光関連企業によると、クアンナム省がオフシーズン中に観光振興策を実施することは必要だが、具体的な成果を上げるためには多くの改善点がある。今後も継続して実施していくためには、クアンナム省は関係者全員の連携と支援を得た包括的な計画を策定する必要がある。
出典： https://baoquangnam.vn/nhat-nhoa-mua-vang-xu-quang-3142795.html
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