The Vergeによると、4月26日の夜、 世界中の多くのApple IDユーザーが予期せずアカウントからログアウトされ、再度ログインしようとした際にパスワードのリセットを求められたという。
具体的には、一部のユーザーは突然Appleアカウントからログアウトされ、iCloudに再接続するためにiPhoneのパスコードを再入力する必要があったと報告しており、盗難端末保護を有効にしていたユーザーの中には、再度ログインできるようになるまでさらに1時間待たなければならなかったという人もいる。
Apple IDに予期せぬ問題が発生し、多くのiPhoneユーザーがアカウントからログアウトされる事態となった。
「Nic Lake」というユーザーは、Appleのサポートチームのメンバーから、この問題は「アカウントに時折ランダムに追加されるセキュリティ強化機能」に関連していると知らされたと報告した。一方、Redditでは、別のユーザーがApple IDのスレッドで、Appleサポートからパスワードが深夜0時に変更されたと告げられたと報告した。
一部のユーザーは、Apple ID にアクセスするサードパーティ製アプリ (メールアプリなど) ごとにパスワードをリセットする必要があったと報告しています。また、X のユーザー FiveOhFour は、「突然 Apple から Apple ID のパスワードを入力するように求められ、次に電話のパスコードを求められ、最後にアカウントがロックされて Apple ID のパスワードをリセットするように求められました」と質問しています。
多くのユーザーは、この問題が3月に報告されたパスワードリセット攻撃に関連しているのではないかと推測している。しかし、現時点ではそれを裏付ける証拠はない。
Appleはこの件についてまだコメントを発表していません。それまでの間、ユーザーはApple IDのパスワードを変更し、デバイスのソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
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