ニンビン - 伝統の奥深さから目覚めた美しさ

ニンビン観光は、独特の景観、特別な文化的・歴史的価値、持続可能な開発ビジョンを強みとして、ベトナムおよび地域の主要な観光地としての地位を確立しています。

近年、当省の観光産業は継続的に躍進を遂げ、訪問者数の目覚ましい増加、高い収益、同時に向上したサービス、そして文化遺産の保護に対する特別な配慮により、国際観光地図に名を刻んでいます。

デジタル変革の文脈における優れた成果、戦略的方向性、適応ソリューションを明らかにするために、Nhan Dan新聞の記者は、省党委員会委員であり、ニンビン省観光局長であるブイ・ヴァン・マン博士にインタビューを行いました。

ここ数年、ニンビン省の観光業は目覚ましい発展を遂げてきました。特に観光客数と収益の面で、同省の観光産業が達成した目覚ましい成果についてお聞かせいただけますか？

近年、ニンビンの観光は力強く発展し、ベトナムの観光地図における明るいスポットとなっています。ニンビンの観光ブランドは、国内だけでなく国際的にもますます認知されています。

2024年には、ニンビンの観光業は引き続き目覚ましい成長の勢いを維持し、観光客数は870万人を超え、2023年比で30%以上増加すると予想されています。このうち、国内観光客は720万人、海外観光客は150万人に達する見込みです。観光収入は9兆1000億ドンと推定され、前年比40%増となっています。ニンビンは、国際機関から継続的に高い評価を受けており、「Trips to Discover」（米国）ではアジアで最も魅力的な旅行先14選に、「Travel and Leisure」（米国）ではアジアで最も美しいロケ地12選に選出されています。また、ニンビンはワールド・トラベル・アワードを受賞し、ベトナムから唯一、世界で最もフレンドリーな旅行先トップ10に選出されました。特に、ニンビンはフォーブス誌の「世界で最も訪れる価値のある旅行先」リストに選出されたことを光栄に思っています。

2025年の最初の3か月間で、省全体で440万人以上の訪問者を迎え、前年同期比13.4％増加しました。そのうち、海外からの訪問者は53万5千人で、2024年の同時期比40.8％増加しました。収益は4兆7,000億ドン近くに達し、前年同期比29.3％増加しました。

特に、2025年のアティ旧正月（2025年1月25日から2月2日）には、省全体で700,490人の観光客（2024年比17%増）を迎え、そのうち130,723人が海外からの観光客でした。観光収入は約1兆1,000億ドンと推定され、2024年旧正月比で約29%増加しました。平均客室稼働率は80～85%で、ニンビン省は国内で観光収入が最も高い上位8省に入っています（ハノイ、ホーチミン市、クアンニン省、ダナン、キエンザン省、カインホア省、ラオカイ省に次ぐ）。

上記の結果を達成するために、ニンビンの観光業界は観光客を誘致し、サービスの質を向上させるためにどのような戦略と政策を実施しましたか?

上記の傑出した印象的な成果を達成するために、ニンビンの観光産業は、観光客を誘致しサービスの質を向上させるための戦略と政策を構築し、観光開発ソリューションを同時に実装しました。具体的には、

まず、観光インフラへの投資：ニンビンは、観光客の旅行をより便利にするために、特に観光地を結ぶ交通ルートなど、同期したインフラシステムの開発に重点を置いています。

第二に、観光プロモーションを強化する：観光業界は、マスメディア、デジタルメディアプラットフォーム、観光ウェブサイトで宣伝しながら、国内外の多くの観光フェアに参加してきました。

ニンビンは訪問者数の増加に加え、サービスの質の向上にも重点を置いています。

第三に、観光の質の向上に重点を置く：ニンビン省は、観光客数の増加に加え、観光客の歓迎とサービスの質と専門性の向上に注力しています。また、文化遺産の保全と環境保護に関連した持続可能な観光の開発にも力を入れています。これは、特に自然と地域文化を愛する海外からの観光客を惹きつけています。

4番目に、人材の育成と開発：ニンビンは、ツアーガイドからホテルやレストランのスタッフまで、観光人材の育成に重点を置いており、サービスの質の向上に貢献しています。

第五に、観光におけるデジタル変革：省はテクノロジーの応用を推進し、スマートな観光アプリケーションを構築し、観光客の体験を向上させ、業界の管理を改善します。

2045年までに、ニンビンはベトナムと東南アジアのトップ10の観光地の一つとなる主要な観光地となるでしょう。

2021年10月29日付決議第07-NQ/TU号では、2045年までのビジョンに基づき、2021年から2030年までのニンビン省の観光開発目標が定められました。この決議を実施するための省観光業界の具体的な目標と行動計画について教えていただけますか？

2021年10月29日付決議第07-NQ/TU号は、2030年までに観光が省の経済を牽引するセクターとなり、社会経済発展に大きく貢献するという目標を掲げています。ニンビン省は2030年までに、海外からの観光客250～300万人、国内からの観光客1,000万人を含む、1,200万人以上の観光客を受け入れることを目指しています。2045年までに、ニンビン省はベトナムおよび東南アジアの観光地トップ10にランクインする主要な観光拠点となることを目指しています。

観光業界は、最大限の決意と努力をもって「マルチタスク」と「マルチソリューション」を実行してきました。具体的には、社会化の促進、インフラ投資のための資源動員、新たな観光商品の開発、経済セクターを動員・奨励するためのメカニズムと政策の策定などです。観光サービスエリア、ショッピングセンター、エンターテイメント施設への投資を促すため、大手ブランドを擁する投資家の誘致に注力しています。

国内外の観光開発における市場調査、プロモーション、連携、協力を推進し、情報技術の活用とデジタルトランスフォーメーションに注力します。特に管理運営スタッフを中心に、十分な量と質を確保した合理的な体制で観光人材を育成します。

経営、プロモーション、観光事業活動においてデジタルトランスフォーメーションとイノベーションを実現し、観光客誘致と観光収入の増加に貢献します。

デジタル変革の文脈において、ニンビンの観光業界は観光客の体験と管理効率を向上させるためにどのようなデジタル技術とソリューションを適用してきましたか?

ニンビン省は、観光客の体験を向上させ、観光を効果的に管理するために、情報技術を適用し、デジタル情報システムを構築するための多くのソリューションを導入しています。

まず、訪問者向けのモバイルアプリ: 観光地では、アトラクション、サービス、オンライン予約や支払い機能に関する詳細な情報を提供するモバイルアプリが開発されており、訪問者にとってより便利な計画が可能になっています。

ニンビンは、観光客の体験を向上させるために、情報技術を適用し、デジタル情報システムを構築するための多くのソリューションを導入してきました。

2つ目は、仮想現実（VR）と拡張現実（AR）技術です。同省は、チャンアンやタムコック・ビックドンなどの一部の観光地にVRとAR技術を適用し、訪問者が到着前に目的地を鮮明に探索できるようにしています。

3、デジタル情報システムとデータ管理：観光局はデジタル情報システムを構築し、オンライン観光客サポートホットラインを展開し、州内の主要観光地に観光客サポートステーションを設置しました。

4番目は、バーチャルツアーガイドとAIチャットボットです。Ninh Binhは、観光客が情報を迅速かつ効果的に見つけられるようにサポートするために、バーチャルツアーガイドソフトウェアとAIチャットボットを導入しています。

第五に、デジタルプロモーションとマーケティング：ニンビンは、ウェブサイト：sodulich.ninhbinh.gov.vn – dulichninhbinh.com.vn、旅行アプリ：Ninhbinhtourism.infor、FacebookとYoutubeのニンビン観光印象チャンネルなど、デジタルプラットフォームで積極的にプロモーションを行い、幅広く多様な顧客基盤へのリーチに貢献しています。

文化遺産と自然遺産の価値の保全と促進は、持続可能な観光開発の重要な要素の一つです。この点における州の取り組み、そして保全と観光開発をどのように組み合わせているかについて教えてください。

文化遺産と自然遺産の価値の保全と振興は、持続可能な観光開発の重要な要素として常に認識されてきました。そのため、2009年以降、省党執行委員会（第19期）は、2030年までのビジョンを掲げ、2020年までの観光開発に関する決議第15-NQ/TU号を発布しました。その後すぐに、省人民委員会は、この決議を実施するための2009年7月17日付計画第07号を発布し、同時に各部、支部、セクター、組合、地区、市に対し、この決議を効果的に実施するよう指示しました。

観光開発計画に重点が置かれ、観光インフラと観光関連技術施設への投資・改修が進められ、省内の観光地や観光名所、国道との接続がますます整備されています。観光・サービス活動は、安全、秩序、環境衛生を確保しながら、専門的かつ持続可能な方法で徐々に組織・運営されています。

ニンビン省は近年、文化遺産と自然遺産の価値の保護と促進に取り組んでおり、観光開発に関連する文化遺産と自然遺産の価値の研究と保護に特に力を入れています。考古学的研究により、3万年以上も昔、人々は厳しい環境と気候の変化に適応し、生活し、活用してきたことが明らかになっています。

ニンビン省の水稲文化、村落文化、祭り、信仰、民俗芸術、ホアルー古都、チャンアン風景名勝群、ケンガ・ヴァンチン観光地、ヴァンロン生態地区、クックフォン国立公園などの歴史的建築物など、文化と自然の価値は世代を超えて保存され、推進されてきました。

ニンビン省は、観光インフラの整備・充実、道路や公衆トイレなどの観光スポットの改修、環境と景観の質の点検・評価に注力しています。観光資源、特別利用林、野生生物の保護には常に細心の注意を払っています。観光スポットでは、既存のツアーやルートの質の向上、そして新しくユニークな観光商品の開発にも力を入れています。同時に、ホアルー祭り、チャンアン祭り、「タムコック・チャンアン黄金色」観光週間、歌手ハ・アン・トゥアンによるコンサート「ブリリアント・ホライズン」など、文化、音楽、祭りなどのイベントを通じて、観光客の誘致とプロモーションに取り組んでいます。

省は、2021年から2030年にかけて実施される「古都ホアルーの歴史的・文化的価値の保存と促進」プロジェクトや、重要な遺跡における考古学的調査など、遺跡の価値の保存と促進のための多くのプロジェクトを実施してきました。同時に、省予算、各レベル、社会資本の連携により、遺跡の保存と持続的な促進に向けた投資を誘致し、資源を動員してきました。

州では、文化遺産の価値を保存し、促進するためのプロジェクトも数多く実施しています。

同時に、保全と観光開発を組み合わせる次のような方法があります。

まず、文化遺産と自然遺産の保全と連携した観光開発政策は、ニンビン省の決議と長期計画において明確に規定されています。これらの政策は、担当機関の参加を促すだけでなく、地域社会の参加も促しています。チャンアン景観景観複合体の観光開発における保全に関する決議第02-NQ/TU号や、2030年までのニンビン省の観光開発に関する決議第07-NQ/TU号といった重要な決議は、ニンビン省の強いコミットメントの証です。

第二に、文化遺産と自然遺産の保全は、常に持続可能な観光開発と結びついています。観光開発は、遺産空間の保護、環境保全、そして地域社会の持続可能な生活の確保と密接に関連しています。観光開発は、遺産の価値に影響を与えないよう、常に慎重に計画されます。

第三に、農耕、日常の活動、祭りといった伝統的な文化的価値の推進は、常に自然景観の保護と結びついています。遺産を守り、保存するという伝統は、地域社会の潜在意識に深く根付いており、これらの価値を守る上で重要な要素となっています。

第四に、ニンビン省は、遺産の管理と保護における地域社会の役割の強化に特に力を入れています。地域住民は観光活動から直接的な恩恵を受けるだけでなく、遺産の保全と開発にも参加することで、経済発展の原動力となっています。

第五に、同省は、先史時代の文化空間を体験するツアー、タムコックの農業観光、農業生産と地域活動を組み合わせたホームステイ観光など、地元の文化に関連したユニークな観光商品の開発にも力を入れています。

観光開発は、遺産の価値に影響を与えないように常に慎重に計算されます。

第六に、ニンビン省は持続可能な観光の発展に向けて、官民連携と国際協力に重点を置いています。このモデルにおける重要なパートナーには、政府、企業、住民、そして科学者が含まれます。チャンアン景観遺産群の保全と開発の成功は、関係者間の効果的な協力の証であり、ユネスコや国際機関からも高く評価されています。

観光開発における地域コミュニティの役割を強化するために、州は人々が観光活動に参加し、その恩恵を受けることを奨励するどのような支援プログラムや政策を持っていますか?

ニンビン省は、観光開発における地域コミュニティの役割を強化するため、2045年までのビジョンを持つ2021～2030年の観光開発に関する決議第07-NQ/TU号、観光開発における世界文化遺産および自然遺産であるチャンアン風景群の価値の保護と促進に関する2016年8月17日付省党委員会決議第02-NQ/TU号、2023～2030年の省における観光開発を支援するための一連の政策を公布する2023年7月12日付省人民評議会決議第105/2023/NQ-HDND号を発行した。

これらの決議は効果的に実施されており、まず観光事業を営む組織や個人へのタイムリーな支援を提供し、国内外の観光振興活動への参加を各機関に奨励し、ニンビン省の観光振興と促進の向上に貢献しています。同時に、各機関は決議の方針に基づき、職員や職員向けの研修コースを開催し、観光スキルの育成にも取り組んでいます。

2023年7月12日付の省人民評議会による、2023年から2030年までの省の観光開発を支援するための一連の政策を公布する決議第105/2023/NQ-HDND号が発行されて以来、省人民委員会は63の個人および組織に対して総額6億2,300万VNDを超える予算を支援してきました。

また、観光局は、観光サービス企業や地域社会の役員や従業員を対象とした専門研修コースを定期的に開催し、省内の観光人材の質の向上にも貢献しています。

ニンビンの観光産業が直面している課題と、今後それらの課題を克服するために期待される解決策についてお話しいただけますか?

ニンビン省の観光産業は近年大きく発展しているものの、持続可能な維持・発展のためには解決すべき多くの課題に直面しています。特に、文化・歴史観光の潜在力が十分に活用されていないことが挙げられます。ニンビン省には多くの歴史・文化遺産があるものの、その価値を活かして、文化的な深みのある観光商品を開発するには至っていません。

ニンビン省の観光は、文化遺産の価値と観光環境資源を保護する責任に対する大きなプレッシャーの中で発展しています。

ニンビン省の観光は、文化遺産の価値と観光環境資源の保全に対する責任が大きなプレッシャーにさらされる中で発展しています。ニンビン省の観光環境は、人々の活動、社会経済の発展、そして観光活動によって影響を受け、汚染されるリスクにさらされています。また、適切な専門技術・職業訓練（大学、短期大学、職業訓練）を受けた人材が不足しています。

いくつかの解決策:

地元の歴史や文化に興味を持つ観光客を誘致するためには、教育や体験活動を組み合わせた独自の文化・歴史観光商品を開発する必要があります。国際的な観光地図におけるニンビンの存在感を高めるために、祭りや文化イベントを企画する必要があります。
観光商品を多様化し、特に遺産や文化的価値の保存に関連した観光商品を開発します。
質の高い観光人材を誘致し、省内で働けるように政策と仕組みを整備し、定期的に研修コースを開催して観光技術を育成し、質の向上を図り、観光コンテストを開催する。
観光サービス、スタートアップスペース、イノベーションの分野で研究開発センターを構築します。

今後、ニンビン省は訪問者の体験を多様化し、地元の競争力を高めるために、どのような新しい観光商品を開発する予定ですか?

ニンビン省は、景勝地、史跡、自然遺産、文化遺産を訪れる観光商品に加え、今後、観光客の体験を多様化し、地域の競争力を高めるため、新たな観光商品を数多く開発・提供していく予定です。以下に、優れた観光開発計画をいくつかご紹介します。

自然保護とエコツーリズムを組み合わせた取り組み：省は、クックフォン国立公園、ヴァンロン生態保護区、チャンアン景観複合施設といった自然保護地域を中心に、自然保護に関連した観光商品を開発します。観光客は、トレッキング、野生生物探検、環境ツーリズム、生態系の保護と持続可能な発展に関する学習活動など、様々なアクティビティに参加できます。

高級リゾート観光：省は、ヘルスケアやスパと連携した高級リゾートとリゾート観光サービスの開発も目指しています。これらのプロジェクトは、湖畔や小川、美しい自然景観に恵まれた地域に高級リゾートを建設することに重点を置き、ハイエンドの観光客や海外からの観光客を誘致することを目指しています。

コミュニティツーリズムと工芸村観光：ニンビン省は、地域住民の織物や陶芸といった伝統活動に直接参加したり、工芸村の日常業務に携わったりできるコミュニティツーリズム商品を開発します。これは、伝統工芸の保存に役立つだけでなく、訪問者に地域文化を真に深く体験する機会を提供します。

イベントや祭りと組み合わせた観光：ホアルー祭り、チャンアン祭り、スポーツ、音楽、グルメイベントなど、観光客を惹きつける祭りやイベントを充実・発展させます。ニンビン省は、国際的な観光地としての存在感を高めるため、より多くの文化活動、見本市、国際会議を開催する予定です。

最後に、今後のニンビン観光について国内外の観光客にどのようなメッセージを送りたいですか？

ニンビン - 文化、自然、そして人々が融合し、唯一無二の忘れられない体験を生み出す、歴史の地。チャンアン景観地、ホアルー古都、クックフォン国立公園といった特別な場所を訪れ、野生的で神秘的な美しさを堪能してください。山や川、伝統的な祭り、地元の人々の温かい笑顔は、きっと素晴らしい感動を与えてくれるでしょう。