OCBはデジタル変革を加速させ、資産の質を向上させます。

Báo Đầu tư•15/08/2024

2024 年上半期、OCB は主要なデジタル変革戦略を実行し、特に OCB OMNI 4.0 デジタルバンキングバージョンのローンチにより、将来の成長の基盤を構築しました。さらに、銀行セクター全体で不良債権が多い状況下で、資産の質と準備金バッファーの改善にも注力しました。デジタル変革の推進と決済効率の向上:ベトナム国家銀行 (SBV) は、2024 年上半期、キャッシュレス決済活動と銀行のデジタル変革が引き続き好調で、主要な決済システムがスムーズかつ安全に稼働していると報告しました。現在までに、成人の 87% 以上が銀行に決済口座を保有しており、多くの銀行が取引の 95% 以上をデジタルチャネルで処理しています。2023 年同期と比較すると、銀行間電子決済システムを通じた取引件数は、数量で 2.83%、金額で 26.94% 増加しました。デジタル変革プロセスの先駆的な銀行として、 OCB は常にテクノロジーシステムへの投資を優先しています。 2024年5月、同行はOCB OMNI 4.0バージョンを正式に導入し、スピードと利便性に対する消費者のニーズに最適に応えることで、ベトナムにおける新たな業界標準を確立しました。ワンタッチQR決済機能を搭載したこのアプリは、eコマースから観光まで、数千もの異なるサービスポイントでシームレスな取引を可能にします。また、口座開設・管理、送金、請求書支払い、カードサービス、預金、ローンなど、最新かつ便利なデジタルバンキングサービスをはじめとする、数々の優れた機能を備えています。

OCBは、スピードと利便性に対する消費者のニーズに最適に応える「OCB OMNI 4.0」を発表しました。

OCB OMNIに加え、2023年初頭に導入された若者向けデジタルバンキング商品であるLiobankも、便利なテクノロジー体験によりZ世代市場で好評を博し、高く評価されている数少ない商品の一つです。顧客は、スマートフォンを振るだけで送金できる「Shake to Pay」機能を利用できます。この機能は、近距離NFC技術とコンタクトマッチングを組み合わせることで、テクノロジーに精通した若いユーザーに、高速で楽しく斬新な送金体験を提供します。相互送金機能も若者の好みに非常に合致しており、顧客は口座番号を知らなくても送金者に送金したり、スマートフォンの連絡先リストに登録されているLiobankユーザーに送金したり、名前付きフォルダを作成して公共料金を便利に管理したりできます。特に、顧客は最大10%の即時キャッシュバックを受け取ることができ、その月のキャッシュバック対象カテゴリを積極的に選択できます。 2024年6月時点で、Liobankは2023年と比較して200%という驚異的な成長率で約1,000万件の取引を処理しました。「現在、Liobankは100%オンラインローンを提供できる数少ないアプリケーションの1つです。特に、このアプリケーションは、平均以上の収入がある人が銀行から借り入れ、低額から高額までの限度額のクレジットカードを取得することを容易にします。Liobankのすべての操作、登録手続き、完了プロセスは完全にデジタル化され自動化されているため、顧客は銀行サービスを利用するために支店を訪れる必要はありません」とOCBの担当者は付け加えました。さらに、OCB Propayデジタル決済ソリューションは、企業の時間を80%節約し、顧客がデジタルソリューションを利用することを促します。具体的には、最新のOpen APIテクノロジーの適用により、OCB ProPayはOCB OMNIデジタルバンキングプラットフォームを含むすべての個別の企業管理ソフトウェアを具体的に接続し、単一のプラットフォームで同期することができます。これにより、情報処理効率が加速し、人事、パートナー、財務などに関する情報の正確性が向上します。この強力なデジタル変革により、OCBは従来型チャネルからデジタルチャネルに移行する多数の顧客を引き付け、決済効率を向上させ、持続可能な発展のための強固な基盤を築きました。統計データによると、2024年上半期は前年同期と比較して、OCB OMNIの取引量が76%増加し、非定期預金（Casa）が52%増加、定期預金（Esaving）が53%増加しました。カード事業セグメントでは、カード取引量が27%増加し、純収益が32%増加しました。信用成長は明るい兆しであり、下半期には飛躍的な成長が見込まれます。近年、経済の資本吸収能力が弱いにもかかわらず、銀行、特にOCBは、企業の資本へのアクセスを増やし、信用成長を促進するために多大な努力を払い、数多くのソリューションを実施してきました。財務報告によると、OCBの2024年6月30日時点の信用成長率は6.3%に達し、業界平均を上回りました。顧客構造の段階的な転換、競争力の向上、中小企業（SME）セグメントの開拓、優遇固定金利を含む実用的な金融プログラムとソリューションの提供、事業開発の支援などにより、中小企業顧客への融資は18%近く増加しました。OCBは、金利と為替レートのサポートに加え、法人顧客の利便性向上と取引時間の短縮を図るため、金融商品とサービスのデジタル化にも注力しています。

OCBは中小企業向けの一連のプログラムを開始する。

2024年第2四半期末時点で、銀行のTT1預金は、銀行が資本源を積極的にバランス調整し、資本コストを最適化したことにより、2023年末と比較してわずかに減少しました。総純利益は前年同期比2.4%増加し、4兆5,590億ベトナムドンに達しました。中核事業は、デジタル変革戦略の「甘い果実」のおかげで、安定した成長を維持しました。報告書によると、今年上半期、引当金と営業費用の増加により、銀行の総利益は2兆1130億ベトナムドンに達し、2023年の同時期と比較して17.5%減少した。この件について、OCBの経営陣は次のように述べている。「企業や個人は依然として多くの困難に直面しており、銀行システム全体で不良債権が高水準にとどまっている。そのため、緩衝材を増やし、予測不可能な市場状況に直面しても銀行の業務を確保するために、OCBは引当金を増額した。さらに、ネットワークの拡大、人材育成、技術システムの改善に注力している。これは当期の銀行の利益に影響を与える可能性があるが、銀行の持続可能な発展のための長期的な基盤となるだろう。」2023年末までに、OCBは10の新しい支店/取引オフィスを開設したことが知られている。 2024年、ベトナム国家銀行（SBV）の承認を得て、同行は新たに17の支店/取引事務所を開設し、全国48の省と市で取引拠点の総数を176に増やす計画です。同行の従業員数は上半期に12%増加し、従業員の福利厚生費と収入も15%増加して改善しました。2024年6月30日現在、同行の総資産は年初とほぼ同じ2,388億8,400万ベトナムドンです。不良債権比率、自己資本比率規制、流動性は適切に管理されており、SBV規制の遵守が確保されています。2024年はOCBの2021年から2025年の開発戦略において重要な年とみなされています。そのため、同行は残りの期間、特定のニーズに合わせたカスタマイズされた商品で中・高所得の個人顧客セグメントの開発に注力します。リソースと業務プロセスを最大限に活用し、ビジネスサポートを優先し、取引処理速度を加速することが重要な優先事項です。さらに、信用力の向上、不良債権処理の加速、デジタル変革の推進のために、新たな効果的な政策が実施されています。「上半期は、市場の客観的要因と主観的要因の両方に加え、顧客サポートのための政策を積極的に実施し、技術と人材への投資を増やしたため、OCBの第2四半期および上半期累計の業績は期待を下回りました。しかし、安定的で透明性の高い持続可能な成長という目標、明確な戦略、具体的な行動計画に基づき、下半期にはより良い業績を達成できると期待しています」と、OCBのファム・ホン・ハイ総支配人は述べています。出典：https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html