クアンフー省はデジタル経済変革を加速させる。

DNO - 二層制の地方自治体制度が確立されて以来、クアンフー区は、デジタル経済からオンライン公共サービス、学校から個々の小規模事業者まで、包括的なデジタル変革ソリューションを実施してきました。

Báo Đà Nẵng•01/10/2025

1(6).jpg — クアンフー区の地域デジタル技術チームが、住民に対しVNeIDアプリへの書類のインストールと更新方法を指導している。写真：ファン・ビン

以前は、グエン・ティ・トゥイ・リンさん（フービン地区）が経営するホア・モック・ラン・コーヒーショップの顧客のほとんどは現金で支払っていた。

しかし、クアンフー区とヌイタイン区、タンビン区を結ぶヴォーチコン通りが開通すると、この店は電子決済を利用する常連客をより多く引き付けるようになった。銀行口座経由で数十ドンを送金してほしいと依頼する客は、次第にホアモックランの喫茶店でごく普通に見られるようになった。

2(4).jpg — 地域デジタル技術チームは、クアンフー区の企業がキャッシュレス決済用のQRコードを設置できるよう支援している。写真：ファン・ヴィン

最近、クアンフー区の地域デジタル技術グループは、顧客のキャッシュレス決済を容易にするために、QRコードを公共の場に掲示することの利点を広める取り組みを強化している。

当初、リンはためらっていたが、調査の結果、何もしなければ顧客維持率に影響が出ることに気づいた。そこで、レジカウンターや店内の目立つ場所にアカウント情報とQRコードを掲示することにした。

クアンフー省の多くの地域では、市の中心部から遠く離れた場所では、人々は依然として主に食料品や飲料の販売、小規模な商取引などを現金で行っている。

この習慣を変えるため、地域のデジタル技術チームが各店舗やレストランを訪問し、経営者に対し現金決済からQRコード決済への切り替えを支援している。この方法は顧客にとってより便利になるだけでなく、経営者にとっては財務状況を透明化し、現金保管に伴うリスクを軽減できる。

これらの団体は、電子決済と並行して、地元の企業や生産者が電子商取引プラットフォームやソーシャルメディア上で自社製品を宣伝するのを支援している。

特殊製品、OCOP製品、またはスタートアップ企業の場合、デジタルテクノロジーチームが直接紹介ビデオを作成し、プラットフォームにアップロードした後、企業自身がそのプロセスを導入する方法を指導します。これにより、多くの個人事業主が市場を拡大することができます。

クアンフー区人民委員会のグエン・ヴァン・ヒエウ副委員長によると、行政統合後、同区は、科学技術革新と国家デジタル変革の発展におけるブレークスルーに関する政治局決議第57-NQ/TW号の実施計画を策定するための運営委員会を設置した。同時に、各地域を担当する153名のメンバーからなる19の地域デジタル技術チームを強化した。

「私たちは、オンライン公共サービスの利用方法に関するガイダンスを提供し、キャッシュレス決済を支援し、電子商取引プラットフォームでの商品プロモーションを行っています。さらに、個人書類、健康保険証、電子カルテをVNeIDアプリに統合するよう人々に促しています。目標は、2025年11月までに国民の80％がデータ統合を完了することです」とヒュー氏は述べました。

行政分野では、現在、手続きの100%がオンラインで行われています。区役所職員や区長は電子システムを活用しながら、行政サービスセンターで市民を直接サポートしています。これにより、時間とコストが節約され、申請処理の透明性が向上します。