ホテル予約詐欺が横行している。

最近、ホーチミン市ホアフン区在住のヴー・アイン・キエット氏は、ダラットのホテルを予約する必要がありました。彼はすぐにFacebookで数多くの広告ページを見つけました。これらのページは魅力的なホテルの動画や画像を頻繁に投稿しており、フォロワー数も非常に多かったのです。

キエット氏は、インターフェースのデザインが優れており、画像も美しく、フォロワー数が3万1000人を超える「パークホテル・ダラット」というファンページに連絡を取った。このファンページは、ダラット市ファンボイチャウ通り115番地にあるホテルを宣伝しており、1泊70万～90万ベトナムドンという、一般的な市場価格と比べてかなりリーズナブルな料金設定だった。

1泊の滞在に同意した後、ファンページはキエット氏に、部屋を予約するためにVPBankに開設された口座番号230977467203に70万ベトナムドンを前払いするよう依頼した。

しかし、送金後まもなく、ファンページからは送金情報が間違っているため取引が無効であるとの通知が続き、「TCLOO487U8」というコードを正しく入力するよう求められました。この時点で、キエット氏は何かがおかしいと疑い始めました。なぜなら、顧客が宿泊料金を支払う際の銀行振込の詳細について、企業は通常それほど厳格ではないと考えていたからです。

さらに、そのファンページは、ホテルの会計担当者として紹介されたDuong Nhu Quynhという名前のFacebookアカウントに連絡して返金手続きを行うよう彼に指示した。その後、この人物は送金されたお金の返金を手伝うという口実で、彼に不審なリンクを送った。

何かおかしいと感じたキエット氏は、そのリンクをクリックしなかった。彼によれば、指示に従って個人情報や銀行口座情報を提供すれば、口座から金銭を盗まれるリスクが非常に高くなるという。

キエット氏は返金を要求したが、ウェブサイトは即座に彼の連絡を遮断した。

その広告は、キエット氏に「偽の」会計士に連絡して返金を受けるよう指示していたが、実際にはさらなる詐欺行為を行うための策略だった。被害者が不注意で不審なリンクをクリックすると、口座にあるすべてのお金を失う可能性がある。（写真：ダイ・ベト）

VTCニュースのオンライン記者による調査によると、ファンボイチャウ通り115番地は実際にはリバーパークセントラルホテルの事業所所在地である。

ホテルの担当者によると、最近、多数の偽ファンページがホテルを装い、予約金をだまし取ろうとする詐欺行為が多発しているとのことだ。この夏、予約金をだまし取られたという報告件数が急増している。

「被害額は最大9000万ベトナムドンに上り、中には2700万ベトナムドンを騙し取られた人もいます。これは大きな損失です」とホテル関係者は述べた。

リバーパークセントラルホテルは、非公式のファンページやアカウントを通じて客室の予約金や前払い金を支払わないよう呼びかけています。予約の際は、偽ページによるリスクを最小限に抑えるため、支払いを行う前にホテルのホットラインまたはビデオ通話でホテルの受付に直接連絡を取るようにしてください。

「お客様はホテルのホットラインを通じてご連絡ください。この番号はラムドン市外局番02633ですので、公式かつ安全な番号です。また、当ホテルではキャンペーンは一切実施しておりませんので、ご注意ください。金銭的な損失を防ぐため、不審なリンクは絶対にクリックしないでください」とホテル関係者は述べた。

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株価は7日間連続の下落の後、反発した。株式市場は長期にわたる下落の後、6月4日に回復し、VN指数は12ポイント以上上昇した。しかし、外国人投資家による約5兆8000億ベトナムドン相当の大幅な売り越しにより、投資家心理は依然として圧迫された。

ホーチミン市ニエウロク区在住のグエン・ゴック・フエンさんは、ソーシャルメディアの広告を信じてオンラインでホテルを予約した人物に、家族も180万ベトナムドンを騙し取られたと語った。金額が少なかったため、家族は当局に届け出なかった。彼女の友人たちも同様の手口で騙されたという。

Kavy Travel Co., Ltd.の代表であるヴォー・ダイ・トゥオン・ヴィ氏は、ダラット、ニャチャン、フーコックなどでホテル予約詐欺が最近横行し、人々の怒りを買っていると述べた。被害額が少額であるため、被害者は当局に被害を届け出ないことが多い。しかし、これらの詐欺師が人々から盗んだ金額の総額は相当なものになるだろう。

ヴィ氏によると、詐欺師はソーシャルメディア上に広告ページを作成し、いいねやインタラクションを獲得してユーザーの信頼を得ようとするキャンペーンを展開することが多く、多くのページには信頼性を高めるために青い認証マークが付いているという。その結果、数え切れないほど多くの人々がこうした詐欺の被害に遭い、数千万ドンもの大金を失っている。

ヴィ氏は、宿泊施設の予約は評判の良い旅行会社、または利用者数の多い人気のオンライン予約アプリを通してのみ行うべきだと助言した。

当局からの勧告

最近、ホーチミン市警察の刑事警察部（PC02）は、2026年の夏の観光シーズンがピークを迎えるにあたり、オンライン旅行詐欺の状況がますます複雑化していることについて警告を発した。

そのため、最近ホーチミン市警察には、ソーシャルメディアを通じてホテルや民泊の予約、航空券の購入をする際に詐欺被害に遭ったという苦情が相次いで寄せられている。多くの被害者は、評判の良い旅行会社や代理店を装った人物に手付金を送金した後、数百万ドンから数千万ドンもの大金を失っている。

さらに、最近では、大手ホテル、民泊施設、旅行ブランドなどに似たインターフェースを持つFacebookのファンページ、グループ、またはZaloアカウントを作成するという戦術がよく用いられている。

信頼を築くために、これらの詐欺師は「ゴールデンアワーのお得なセットプラン」「直前割引チケット」「ツアー50％オフ」「格安5つ星ホテル」「超格安海外旅行」といった大々的な広告キャンペーンに資金を投じる。

特に、多くの偽ファンページは「青いチェックマーク」で認証されており、本物のブランドと非常によく似た名前を使用しているため、ユーザーが見分けるのは非常に困難です。フォロワー数が多く、肯定的なコメントも多いため、多くの人が油断してすぐに入金してしまうのです。