ソンラ氏、デジタル政府の管理・運営におけるAIの活用を推進

ワークショップでは、ソンラ省における政府の構築、形成、そしてデジタル変革の発展に貢献するため、「デジタル政府の管理運営におけるAIの活用」に関する議論と意見交換が行われました。ワークショップでは多くの発表が行われ、学校や企業から様々な視点からワークショップのテーマにアプローチする10件の意見が聴取されました。

発表と意見はいずれも、デジタル変革が不可避かつ不可逆的な潮流となり、社会生活のあらゆる分野に甚大な影響を与えていることを強調しました。特に、人工知能（AI）の活用は単なるツールではなく、首相決定1131/QD-TTgにおいて最重要戦略技術として位置付けられています。AIの活用を加速させることは、公務員の業務効率を向上させ、地方自治を改善するための重要な解決策となります。

ワークショップで講演したVNPT Son La代表は、デジタル政府向けの主要なAIソリューショングループを紹介しました。これには、TTHC処理をサポートするAIアシスタント、人をサポートするAIアシスタント（キオスク/ロボット）などの効果的な行政手続き決済（TTHC）をサポートするソリューション、VNPT iKNOW（スマートナレッジAIアシスタント）やvnSocial（ソーシャルネットワークをリッスンおよび監視するAIアシスタント）による独立した管理と操作のサポート、VNPT iOffice/VNPT VSRのAIアプリケーションによる既存のシステムへのAIの統合などが含まれます。

VTC NetViet社は、「5Rソフトウェアシステムへの人工知能（AI）の統合 - 決議57の実施における転換点」というテーマで発表を行いました。AIを5R管理プラットフォームと組み合わせることで、「近道をして前進する」という精神を実現することを目指しています。その核となる考え方であるAI + 5R（5R（記録、報告、レビュー、推奨、改革））は、決議57に基づくデジタルガバナンスのフレームワークであり、記録、報告、レビュー、推奨、改革のプロセスを体系化するのに役立ちます。省のリーダーは、リアルタイムの「戦略ダッシュボード」を使用して、迅速かつ正確なデータに基づく意思決定を行うことが期待されます。各部署や支部にとっては、手作業による報告を削減し、透明性を高め、調整と連携を容易にします。住民や企業は、開発目標の達成状況を明確に把握し、デジタル政府への信頼を強化します。中央政府にとって、ソンラ省は、行政へのAI適用において山岳地帯の省のモデルとなることができます。

ソンラ氏、デジタル政府の管理・運営におけるAIの活用を推進 - 写真2 — ワークショップはソンラ県の71の自治体と区を対象にオンラインで開催されました。

タイバク大学の代表者は、「ソンラ省の幹部、公務員、公務員のためのデジタル能力フレームワークの構築」というテーマで議論を行いました。特に、ソンラ省の幹部、公務員、公務員のためのデジタル能力フレームワークの発展を評価することは、現在のデジタル変革の文脈において不可欠な要件です。目標と構築原則の策定から、7つの能力領域と8つの習熟度レベルを備えたフレームワーク構造の提案まで、報告書は包括的な解決策を示しました。計画、実施、検証、調整の4段階からなるPDCAサイクルに基づく実施プロセスは、科学性と実現可能性を確保しています。デジタル能力フレームワークの適用は、幹部、公務員、公務員の能力を向上させるだけでなく、2025年から2030年までの省のデジタル変革戦略の強固な基盤となり、地域の持続可能な発展に貢献します。

ワークショップにおいて、ソンラ省人民委員会のグエン・タン・コン副委員長は、ワークショップにおける代表者および企業の皆様の貢献と直接のご発言に心から感謝の意を表しました。代表者および企業の皆様からのコメントとご意見は、今日のあらゆる分野におけるデジタル政府の管理運営におけるデジタル変革の適用に関する課題解決に役立ち、有益な応用例を提供しました。ワークショップで提示された多くの優れたモデル、優れた技術、貴重な提案やソリューションは、今後、ソンラ省の各地域におけるデジタル変革を推進するための効果的な戦略とソリューションを提案していく上で、省全体の基盤となるでしょう。

出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/son-la-thuc-day-ung-dung-ai-trong-quan-ly-dieu-hanh-chinh-quyen-so-172099.html