ホーチミン市の観光セクターは、規模の拡大だけでなく、体験の質の向上、接続性の強化、そしてリーチの拡大へと大きく舵を切っています。ホーチミン市の観光の新たなイメージが徐々に形作られつつあります。それは、単に観光客を歓迎するだけでなく、各地を結び、市場を組織し、国全体の観光の流れを牽引する中心地となることです。
地元ツアーの促進
ホーチミン市観光局とホーチミン市観光協会が4月上旬に開催した第22回ホーチミン市観光フェスティバル（2026年）におけるツアー、サービス、観光商品の販売により、約1200億ベトナムドンの収益が得られた。
このフェスティバルでは、約1,000種類の個性的な観光商品や地元の観光サービスが紹介され、柔軟な割引、多様なプロモーション活動、景品、抽選会などが実施された。
このフェスティバルは、体験型空間の拡大、観光・貿易振興と文化・娯楽活動の調和的な融合、そして地域社会の交流促進に重点を置いて企画されている。
このイベントを通して、フェスティバルは観光客が手頃な価格で質の高いツアープログラムを利用できるように支援するとともに、企業が自社製品を宣伝し、市場に投入する機会を創出することを目指しています。
ホーチミン市観光局のファム・フイ・ビン局長は、このフェスティバルは規模の面で好結果をもたらしただけでなく、観光需要を刺激するという明確な市場効果も生み出したと強調した。
このことから、市の観光業界は、フェスティバルで築かれた繋がりが具体的な協力プログラムへと発展し続け、紹介された製品がさらに改良され、市場に投入されるだろうと確信するに足る理由を得た。
さらに、このフェスティバルで生まれたインスピレーションは、将来的に観光客にとって数多くの新しい旅行体験を生み出す原動力となることが期待される。
観光・旅行関連企業も一連の新商品を発売し、2026年4月の連休期間中に地元住民や観光客の娯楽ニーズを満たすための最適な環境を整えている。
具体的には、ホーチミン市上空からのヘリコプターツアーは、タムタン区のブンタウ空港から出発し、観光客のニーズに合わせて4つの異なるオプションが用意されています。飛行時間は15分から60分までで、観光客の体験要件と費用対効果を満たしています。
この商品は観光客に斬新な体験を提供するものであり、将来的に多くの観光客を惹きつけることが期待される、他に類を見ない観光商品です。
アンニョンタイ村のクチトンネルでは、今年の4月30日から5月1日までの連休期間中、「戦場の月明かり」と題したテーマ別ナイトツアー、ミニ動物園、射撃競技、クメール文化体験など、様々なイベントが企画されている。
この地域特有の観光商品には、「ビンタイ市場：過去の痕跡に触れる」、「タンディンの足跡」、「サイゴン、新しい一日を迎える」、「夜のサイゴン：色彩を披露する」、「スアンホア：新都市の古き良き魅力」などのツアーがあります。食の観光に関しては、ホーチミン市観光局が味覚と結びついた一連のツアーを開始し、市内全域に15の観光プログラムを展開しています。
サイゴンツーリストグループ主催の2025年食文化・珍味フェスティバルで、「桟橋の上、船の上」のアクティビティを再現したエリアが、多くの来場者を集めている。（写真：My Phuong/VNA）
地域観光の連携強化に関して、サイゴンツーリスト・グループのグエン・ティ・アイン・ホア会長は、ホーチミン市が観光空間の拡大と、自然、生態系、地域体験に関連した観光商品の多様化を目指している状況を踏まえ、企業は様々な地域で観光ルートや目的地に関する現地調査を実施すべきだと述べた。
このような背景から、サイゴンツーリストグループは、エコツーリズム商品、体験型観光、そして典型的な地元の観光名所の現状を理解することに重点を置き、観光資源の潜在力、インフラの状況、そしてそれらを活用して観光客にサービスを提供する能力を把握することを目指しています。
アゴダのベトナム担当カントリーディレクター、ヴー・ゴック・ラム氏は、アゴダが実施した2026年持続可能な観光調査の最新結果によると、旅行者は環境や地域社会に貢献する旅行オプションに特に関心を持っていることが明らかになったと述べました。持続可能な観光は、アジアの旅行者、特にベトナムの人々にとってますます重要になっています。
市場に応じた製品再編
2026年3月初旬以降、中東における地政学的紛争の影響で世界のエネルギー供給網が混乱し、国内の燃料価格が継続的に上昇している。これは観光業界に直接的な影響を与えている。なぜなら、旅行代金に占める輸送費の割合が高く、特に航空便や海上輸送を利用する旅行代金に大きな圧力がかかっているからである。
タンソンニャット空港。（写真：ティエン・ルック／ベトナム通信社）
多くの航空会社や運送会社は、表示価格を直接調整するのではなく、主に燃料サーチャージを改定して、増加した仕入れコストを補填しています。これは、旅行料金の輸送コスト部分に直接影響を与える客観的な要因です。そのため、旅行業界は、販売価格の維持、サービス品質の確保、そして顧客への満足のいく旅行体験の提供において、大きな課題に直面しています。
ホーチミン市の複数の観光・旅行関連企業は、現在の投入コストの変動に対応するため、柔軟な解決策を積極的に導入している。これらの企業は、大幅な値下げを行うのではなく、サービスや旅程から付随する体験に至るまで、パッケージ全体を最適化するために商品構成を見直し、顧客維持につながる差別化された価値の創造を目指している。
企業は、ツアー料金を一律に値上げするのではなく、燃料サーチャージの構成要素を明確に分離し（特に海外旅行の場合）、コスト構造に関する透明性を顧客に高めています。また、変動するサーチャージのプレッシャーを部分的に回避するために、早期のフライト予約を優先しています。さらに、燃料費を最適化するために、国内のロードツアーや近隣の目的地にシフトし、無料のウォーキングツアー、自転車ツアー、地下鉄ツアーなど、さまざまな体験を提供しています。
通常、世界的な燃料価格の高騰に対応するため、Vietravel Joint Stock Company（Vietravel）は、旅行プランの質を確保し、顧客の権利を保護するために、旅行サービスのコストを安定的に維持するよう努めています。
Vietravelは、航空会社や輸送パートナーの調整に基づき、航空運賃と交通費を分離する計画も実施しています。ホテル宿泊、交通費、食事、ツアーガイド、旅行中の体験など、すべての地上サービスについては、料金を一定に保っています。このアプローチにより、同社はツアーにおけるサービスの質を確保するだけでなく、お客様の権利と体験を最大限に保護することにも貢献しています。
ヴィエトラベルのゼネラルディレクターであるトラン・ドアン・テ・ズイ氏は、ヴィエトラベルはツアー料金に交通費を含めるのではなく、サプライヤーからの調整に基づいて交通費を積極的に分離し、顧客に明確に通知していると指摘した。
世界的な運営コストの上昇という状況を踏まえ、当社はサービス品質を損なうことなく、お客様に安全で充実した、価値ある旅を提供するというコミットメントを継続するために、コストの適切な調整を検討してまいります。当社は、これらがお客様からの信頼を維持する上で重要な要素であると認識しています。
健全で安全かつプロフェッショナルな観光環境を確保するため、市は観光施設における法令遵守状況の審査と検査を継続的に強化しており、特に価格の明示と表示価格での販売に重点を置いています。
観光省は、燃料価格と観光サービス価格を綿密に監視し、特に4月30日から5月1日の連休期間中に、不当な価格上昇や観光客への強要が行われないよう努めています。観光産業の方向性は、リピーターを増やすために十分ユニークで価値のある体験を提供することで競争することであり、これが持続可能な長期的発展の基盤となります。
出典: https://phunuvietnam.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-ket-noi-dan-dat-dong-chay-du-lich-cua-ca-nuoc-238260407113950855.htm
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