- タンタイン区の若者たちは、デジタル変革の先駆者となり、文明的な都市空間の構築に取り組んでいる。
- デジタル変革と持続可能なデジタル経済発展を促進するための強固な法的枠組みを構築する。
- 協同組合におけるバリューチェーン統合に関連したデジタル変革の推進。
草の根レベルから生まれた、新鮮な風。
科学技術とデジタル変革を社会経済発展、特に行政システムの近代化のための戦略的手段および重要な推進力と認識し、洪丹村党委員会は政府決議57号およびカマウ省党委員会の行動計画を地域の実情に合わせて積極的に徹底的に実施しました。「明確な責任、明確な任務、明確な期限」をモットーに、村常務委員会は党書記を委員長とする科学技術、イノベーション、デジタル変革の発展のための指導委員会を速やかに設置し、同時に地域の実情と各部署の能力に応じて重要な任務を実施するための計画を発表しました。
省党委員会常任副書記のフイン・クオック・ベト同志（写真右端）が、ホンダン村公共行政サービスセンターで文書のデジタル化作業を視察している。
運営委員会は、各メンバーに具体的な任務を割り当てるとともに、実施状況の評価と経験からの学びのために定期的な会議を開催しています。また、党委員会、政府、機関、部署の責任者に対し、指導だけでなく、模範を示し、デジタルプラットフォームへのアクセスと活用において先駆的な役割を果たす責任を強調しています。これにより波及効果が生まれ、幹部職員や公務員が積極的に能力を向上させ、従来の業務方法から現代的なデジタル環境への移行を促すことにつながります。
情報技術とデジタル変革の同期的かつ効果的な適用を確保するため、洪丹コミューン党委員会常務委員会は、コミューン人民委員会に対し、プロジェクト06を実施するための作業部会を設置すること、および地方レベルでプロジェクト06と連携して行政手続き改革とデジタル変革を推進することを指示した。これらの取り組みは具体的な成果を上げ、末端行政に新たな様相を呈している。具体的には、コミューンの公務員は徐々に主要なデジタルプラットフォームを習得し、熟練して運用できるようになり、党の運用オペレーティングシステムと国家部門向けのiOffice文書管理ソフトウェアを100%熟練して使用できるようになった。公務員の大多数は、文書の受領、処理、作成、署名のプロセスを完全にデジタル環境で実施している。
自治体のリーダーは、モバイルデバイス（iPad、ノートパソコンなど）の文書管理ソフトウェアを通じて、いつでもどこでも意見表明や文書処理を行うことができ、文書への電子署名も可能になりました。その結果、文書処理プロセスはより迅速かつ効率的になり、今日の膨大な業務量に対応するニーズを満たしています。ソフトウェアの導入により、各部署は文房具費や郵便料金を大幅に削減できるだけでなく、コピー、印刷、保管の必要性も減り、公務員や職員の収入向上にもつながります。この変化は、デジタル時代への積極的な適応姿勢を示すものであり、専門的で透明性が高く効率的な電子政府の発展に貢献しています。
洪丹村の職員は、デジタル環境下で職務を遂行し、市民のための手続きを処理している。
洪丹村の党委員会書記兼科学技術・イノベーション・デジタル変革推進委員会委員長のハ・タン・リン氏は、「洪丹の特筆すべき成果の一つは、住民へのオンライン公共サービスの提供です。住民の88.1%がオンラインで申請を行い、文書のデジタル化と行政手続きの結果は95%に達し、手続きの短縮と紙文書の最小化に貢献しました。具体的には、手続きの80%が電子的に処理され、申請の75%がオンラインで処理され、オンライン決済とデジタルデータ活用はともに70%を超え、住民の間でデジタル取引の習慣が徐々に形成されています。ビジネス関連の行政手続きは100%オンラインで行われ、円滑かつシームレスな運営が確保されています」と述べました。
国民の満足度を基準として
週の最初の営業日に、その自治体の行政サービスセンターで観察したところ、手続きを完了するために多くの人が訪れたにもかかわらず、公務員の科学的で明確な組織運営と熱心な奉仕精神のおかげで、手続きは円滑に処理され、人々に友好的な雰囲気とプレッシャーを与えない環境が作り出されていた。
ホンダン村バヒエン集落の住民であるヴォー・ホアン・リエット氏は、「私は定期的に村の行政サービスセンターで行政手続きを行っています。ここの職員は献身的で、ますますプロ意識が高まっています」と述べた。
洪丹村警察署本部で行政手続きや公共サービスに関する指導を行うチームは、人々がデジタルサービスを利用できるよう支援している。
洪丹村は、近代的な行政システムの構築と並行して、デジタル市民の育成にも特に力を入れている。情報発信と住民サービスに尽力した結果、同村は電子身分証明書を発行し、功労者961名、労働者29,562名、社会保険記録5,325件、社会福祉受給者数百名など、膨大なデータの整理を完了した。これは、住民データの統合と連携、そして統一的かつ正確な管理を目指す上で重要な基盤となる。
情報技術インフラや設備の不足、ITに精通した職員や公務員の不足など、数々の課題に直面しながらも、紅丹村の職員は高い責任感と決意をもって、情報技術の活用が様々な分野における突破口となる重要な役割を的確に認識しました。彼らは一丸となって困難を克服し、特に市民に対する行政手続きにおいて、二層構造の地方行政運営の要求に応えてきました。さらに、村は各集落で「デジタルリテラシー運動」を積極的に組織・展開し、市民へのオンライン公共サービス利用に関する指導を強化することで、デジタルデバイドの縮小とデジタル社会の普及促進に貢献しています。
洪丹におけるデジタル変革の取り組みの有効性は、具体的な行動、目に見える成果、そして透明性の高い評価指標によって実証されています。これは単なる初期的な成果にとどまらず、地域がデジタル行政を継続的に改善し、環境に優しくクリーンな農業生産における科学技術の応用を拡大し、同時にデジタル経済を発展させ、活力あるデジタル市民の育成を進めるための確固たる基盤となり、地域の社会経済発展における確かな進歩に貢献しています。
タインハイ
出典：https://baocamau.vn/tu-chu-truong-den-hanh-dong-quyet-liet-a124876.html
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