1956年にゲアン省で生まれたチュオン・ジア・ビン氏は、FPTの「魂」であり「船長」として知られ、このテクノロジーグループをゼロから40億ドル規模の強力な帝国へと導いた。
10月11日にベトナム企業家の日を記念して政府常任委員会と企業家代表者との間で行われた会合で、チュオン・ジア・ビン氏は3つの喜びを語った。1つ目の喜びは、ベトナム企業家の日の会合に首相から招待されたことである。
二つ目の喜びは、起業家であることの喜びです。私たちは困難や挑戦もありますが、社会のために物質的な富を築き、家族を養い、従業員の面倒を見て、国に税金を納め、社会のために多くの良いことを成し遂げることで、喜びにあふれた人生を送っています。だからこそ、私たちはとても幸せなのです。
3つ目の喜びの源は、刺激的であると同時に考えさせられるものであり、相当な努力を要する。ベトナム企業が、米国と中国という2つの世界的な超大国と協力する機会を得たのは、これが初めてのことなのだ。
「この喜びを理解し、それを活かすことができれば、さらに大きな成功を収めることができるでしょう」とビン氏は述べた。
この話から、「起業家であることの喜び」がチュオン・ジア・ビン氏の血肉に深く根付いており、それが会長を70歳近い年齢になってもなお、精力的なセールスマンであり続ける原動力となっていることが理解できる。
ビン氏のこの「異例の」行動は、世間の注目を集めている。人々は、彼の有益なアドバイスを吸収するため、あるいは彼がどのようにしてビジネスでこれほどの成功を収めたのかを知るために、彼が以前に共有した販売哲学に関する動画を絶えず検索している。
「実は、私の仕事で一番大変なのは物を売ることなんです。今でも、物を売っていますよ」とビン氏は動画の中で語った。
彼は、2011年に日本が地震と津波に見舞われた際に日本へ向かった時のことを語った。スタッフや家族が彼を思いとどまらせようとしたにもかかわらず、チュオン・ジア・ビン氏は結局東京へ飛ぶことを決めた。
「秘書は放射線量が通常の200倍も高いから行けないと言ったのですが、私はどうしても行きたいと主張しました。家に帰るのはさらに大変でした。妻が許してくれなかったからです。私は妻に『私は将軍だ。だから戦いの最前線に立つ。お前には止められない。それが私の本質だ。もしお前が私に反対するなら、それはありのままの私を受け入れていないということだ』と言いました」とビン氏は感情を込めて当時を振り返った。
彼はまた、顧客企業と会うために海外へ飛び、何時間もかけて助言や説得を行った後、すぐに別の企業と会うために列車に乗ったという経験についても語った。
FPTの会長は、たとえ自分を卑下することになっても、顧客を喜ばせることは厭わないと述べた。彼は、なぜ自分には営業の仕事があまり割り当てられていないのか不思議にさえ思ったという。
「以前は1日に5回も勤務していたのに、今は3回しか勤務しないのはなぜかとスタッフに文句を言いました。彼らは健康に気を付けるようにと言ってくれましたが、私はそんな必要はない、仕事を続けたいと伝えました。FPTがチップを生産するようになった今、世界中の主要なチップメーカーすべてと会って、自分の製品を売り込み、協力してもらうよう説得しなければならないかもしれません」とビン氏は語った。
上記の2つの話に続いて、FPTの会長は、ビジネスや文化から革新的な思考に至るまで、ビジネスにおける模範的なリーダーシップの役割について次のように語った。「将軍は最前線に立たなければならない。リーダーは、従業員がついてくるように、自ら戦いに身を投じ、犠牲を払う覚悟がなければならない」と、チュオン・ジア・ビン氏は述べた。
チュオン・ジア・ビン氏はインタビューの中で、1970年代初頭、北ベトナム全土から軍事技術大学（現在の軍事技術アカデミー）によって厳選された100人の学生の一人だったと語った。彼らはベトナムで1年間外国語の研修を受けた後、専門分野を学ぶためにソ連に派遣された。
「国は依然として困難に直面していますが、私たちはまだ若いながらも、非常に徹底した訓練を受けてきました。国は私たちに大きな恩恵を与えてくれ、十分な食料と暖かい衣服を提供してくれています。」
中央委員会の科学教育部長を務め、当時軍事技術大学の学長兼政治委員だったダン・クオック・バオ准教授は、よく私たちにこう言っていた。「卒業後は、国の経済を加速させるという任務があるのだ」と、 FPT議長は回想した。
当時、彼は先生の言葉の真意を完全には理解していませんでしたが、成長するにつれて、これは先生が彼に国への愛と責任について教えようとしていた方法でもあるのだと理解しました。国家の復興を目指すという先生の教えは、今日に至るまで彼の心に深く刻まれています。
ビン氏は、15年間の研究と35年間のビジネスを合わせると、人生の半分以上を費やしたと計算している。科学者からビジネス界に転身した彼は、35年前に事業免許を取得したものの、資本も資産も何も持っていなかった。ただ「走り続け」、慎重に自分の道を切り開いていっただけだった。
「私たちは35年間、リソースを準備してきました。そして今、世界最高水準の事業を展開し始めています。以前はFPTが積極的にパートナーや顧客を探し求めていましたが、今では多くの主要顧客やパートナーの方から積極的にアプローチしてきています。」
私たちは、国家の繁栄の日が近づいているという希望に満ちています。
「35年間、私と同僚たちは『国家の繁栄』という目標を決して忘れませんでした。当時、国の最も優秀な学生たちの心に、強く繁栄した国家への願望を植え付けてくれた方々に、心から感謝しています」と、 FPT会長は述べた。
現在、国内最大級の企業を率いる成功した実業家であるビン氏は、今でも祖国について語ることを忘れない。
「一実業家として、約50年もの間、私たちが平和に暮らし、安全で安心な社会で生活できるよう尽力してくださった党、政府、国会、そして中央および地方の各機関に心から感謝の意を表したいと思います。」
「政府機関は16件の新世代自由貿易協定に署名し、さらに3件に署名する予定です。これは企業が他国と貿易を行い、イノベーションと能力開発のための自由な環境を提供する機会です。これは、経済界と何百万もの労働者から、あらゆるレベルの指導者への心からの感謝の意です」と、ビン氏は10月11日午後にファム・ミン・チン首相と会談した際に述べた。
FPT設立当初の日々を振り返る際、チュオン・ジア・ビン会長は誇りを隠しきれなかった。
それは、彼と友人たちがホアン・ディエウ通り30番地に集まり、生き残るためのアイデアを話し合った初期の頃の話だ。
同社は設立されたものの、ほぼゼロからのスタートだった。運転資金も本社もなく、経験も皆無だった。「当時、私たちの最大の目標は、ベトナムにコンピューターを導入し、情報技術を発展させることでした」とビン氏は語った。
事業継続のための資金繰りに1年間苦労した後、FPTは最初の契約を獲得した。それは、タインホアたばこ工場の空調設備を建設する契約だった。契約額は1050万ベトナムドンだったが、当時の彼の月給は約10万ベトナムドンに過ぎなかった。
2つ目の契約は、ソ連科学アカデミーにコンピュータを供給するというものだった。
「帰国する前は、ソ連科学アカデミーで働いていました。そこで、アカデミーにはパソコンがないことに気づき、私たちの提案書を送ったのです。」
「私はグエン・ヴァン・ダオ氏のために、ソ連科学アカデミー副会長宛ての手紙を作成しました。するとすぐに、彼らは私たちを仕事に招待してくれました。当時としては記録的な金額の契約で、1050万ルーブル（当時のレートで1600万米ドルに相当）でした」とビン氏は当時を振り返った。
この契約のおかげで、FPTはコンピュータ会社オリベッティとの関係を築き、ITモデルの開発に注力するようになった。1990年、同社は社名をFinancing and Promoting Technology Development Companyに変更し、現在に至るまでFPTという略称を使用している。
FPTの今日の成功に貢献した最も重要な要因について、ビン氏は「チームスピリット」が最も重要だと考えている。
「困難な時期には、誰もが自力で生き延びなければならない。人々は様々な仕事や職業に就くが、通常は個人としてだ。」
「私たち自身は、友人からチームメイト、パートナー、仲間となり、愛を分かち合い、互いを思いやり、共に偉大なことを成し遂げようと努力してきました。私たちは自分たちの身を守ろうとしているのかもしれませんが、心の奥底では、国家の繁栄に貢献したいと切に願っています」とビン氏は強調した。
「会長は大きなことを成し遂げ、大きなビジョンを持つべきだ。それは間違いない。例えば、私には海外市場での売上高50億ドル達成や、2035年までにデジタル変革の専門家を100万人育成するなど、非常に大きな課題が山積している。」
しかし、私は幸福の別の法則を発見しました。大きな幸福は、時に小さな挑戦から生まれるのです。たとえそれが多くの人にとって取るに足らないものに思えるようなものであっても。だから私は毎日、取り組むべき小さな挑戦を探しています。それは、人によっては会長にふさわしくないと思われるようなことかもしれません。
「あるいは、私は人との交流に喜びを感じます。スタッフを自宅に招いて食事をしたり、おしゃべりをしたりする機会があると、いつもとてもワクワクします。また、ダナンに行ってホープスクールの子供たちと遊ぶ機会があると、この上なく幸せです」とビン氏は語った。
彼のこのアイデアは、新型コロナウイルス感染症で孤児となった200人以上の子どもたちの教育を目指すホープスクールの建設の基礎となった。2023年から2024年の学年度には300人の生徒が入学する予定で、一人ひとりが「勇敢な戦士」の精神を体現する特別な物語を持っている。
昨年8月のある日、ダナンでの多忙な仕事の合間を縫って、チュオン・ジア・ビン氏はヒボン小学校を訪れました。先生たちがビン氏が訪問することを子供たちに伝えると、子供たちは喜び勇んで駆け寄り、ビン氏を出迎えました。
FPTの会長は、子供たち一人ひとりの頭や肩を軽く叩きながら、「元気かい？ 」「ロボットはどう？ 」と尋ねた。彼は熱心に耳を傾け、時折、楽しそうに笑い声をあげた。
「私は、これらの若者のうちの誰かが、いつかFPTグループの会長の座に就くと強く信じています」と彼は語った。
何年も前、ビン氏は、戦争の真っ只中、爆弾や銃弾が飛び交う中で生まれたにもかかわらず、外国語を学び、数学のコンテストに参加し、海外留学するなど、国から手厚い支援を受けられたことが、自分の幸せの源泉だと信じていた。
学業を終えて帰国した彼は、補助金支給期間の苦難の中にあっても、再び温かく迎えられ、愛された。そして、友人や同僚と共に、FPTという新しいタイプの組織を、一歩ずつ力強い企業へと築き上げていくことができた。
「困難に直面しても、私は諦めずに努力し続けるしかありません。幸運なことに、私には友人やチームメイトがそばにいてくれるので、決して孤独を感じることはなく、諦めようと思ったこともありません。どんな困難も試練です。それらに立ち向かい、乗り越えた時、最後には完全な幸福感と充実感を得られるのです」と、ビン氏は自身の幸福について語った。
幸福という理念に基づき、チュオン・ジア・ビン氏は、FPTが幸福を創造する組織になることを期待している。つまり、すべての戦略的行動は顧客の幸福、そして企業と政府の成功のために行われるべきだということだ。
彼は、2035年までに、つまり13年後には、FPTの従業員100万人がデジタル変革の取り組みに参加するだろうという確信を表明した。
「今日の職場環境では、不公平、派閥争い、報復行為などが起こると、従業員は満足しません。全員が共通の目標に向かって努力しており、全員が『チームメイト』であると理解できた時だけ、従業員は満足するのです。」
「FPTが従業員から90％もの肯定的なフィードバックを受け、Great Place To Workから『優れた職場』として認定されたことを誇りに思います。ここは公平で友好的な職場であり、従業員のチームへの誇りの高さに加え、同僚のエンゲージメントや経営陣の満足度も高い水準にあります」とビン氏は述べました。
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