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一般的なホテルの客室では、シーツや毛布がマットレスの下にぎっしりと詰め込まれていることが多い。写真： Phat Ho/Pexels。 |
長旅の後、多くの旅行者は、きちんと整えられたホテルのベッドに、滑らかでしわのないシーツと毛布で横たわる心地よさを味わいます。しかし、多くの旅行者は、シーツや毛布がマットレスの下にぎゅっと詰め込まれていて、引き出すのに苦労し、快適に横になる前に足を「解放」するのに数分かかるのはなぜだろうと疑問に思っています。
ホスピタリティ業界の専門家やリーダーズ・ダイジェストの取材に応じた人々によると、このベッドメイキングの方法は、意図的に宿泊客に不便をかけているのではなく、特定のメリットを提供することを目的とした、長年にわたって維持されてきた衛生基準と運営基準の結果であるという。
起源という点では、このベッドメイキング方法は1世紀以上にわたる歴史を持ち、当初はホテル業界とは全く無関係でした。シーツをきつく折りたたむ方法は、しばしば「ホスピタルコーナー」と呼ばれ、19世紀に医療施設で始まりました。当時、ボックスシーツはまだ発明されていませんでした。衛生面を確保し、シーツがずれたり医療機器に引っかかったりするのを防ぐため、病院のスタッフはシーツをマットレスの下にしっかりと折りたたんで固定する必要がありました。
それから間もなく、軍隊も同様の方法を採用した。兵舎のベッドは完全に平らでなければならないと定められ、これは規律を示すとともに、兵士の命令遵守能力を試すためであった。
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「完璧な」ホテルのベッドは、白い羽毛布団、白いシーツ、そして丁寧に整えられたベッドが特徴です。（イメージ画像： Claudia Schmalz/Pexels） |
第二次世界大戦後、特に1960年代にホテル業界が活況を呈するにつれ、大手ホテルチェーンは衛生とサービスの標準化された基準を確立し始めた。ホテル業界の研究者アレック・ダルトンによれば、「ホスピタルコーナー」と呼ばれるベッドの折り方を採用することで、ホテルは清潔感、整然とした印象、そしてプロ意識を印象づけることができたという。きちんと折り畳まれ、しわのないベッドは、質の高いサービスの象徴となった。
この基準は1990年代後半にさらに強化され、高級ホテルは白いシーツ、白い毛布、そして丁寧に整えられたベッドといった「完璧なベッド」のイメージを積極的に宣伝した。
技術的な側面についてさらに詳しく説明すると、専門家は、シーツや毛布をマットレスの下にしっかりと挟み込むことで、見た目にも使い勝手にも多くの利点があると説明しています。まず、シーツや毛布がピンと張られしっかりと固定されるため、ベッドが平らになり、しわやずれを防ぎます。これはホテル業界では一般的な方法で、シーツや毛布がだらりと垂れ下がったベッドではなく、ゲストが部屋に入った瞬間から清潔感、高級感、洗練された印象を与えることを目指しています。
さらに、シーツをしっかりと折り込むことで、汚れが溜まりやすいしわや隙間を最小限に抑え、部屋の衛生状態を最大限に保ち、一貫したサービス水準を維持することができます。
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旅行者の中には、ホテルの毛布に「しっかりと包まれている」と感じる人もいる。（イメージ画像：Andrea Piacquadio/Pexels） |
この技術は、見た目の美しさだけでなく、宿泊客と宿泊施設提供者の両方にとって使いやすさも最適化します。ホテルのリネン供給業者によると、しっかりと固定されたベッドシーツは、一晩使用した後にしわになったり、丸まったり、マットレスから外れたりする可能性が低くなるため、睡眠中に毛布がずれるという問題を最小限に抑えることができます。
管理側にとっては多くのメリットがある一方で、「しっかりと包み込まれている」感覚は、宿泊客の間で賛否両論を巻き起こします。この感覚を心地よく感じる旅行者もおり、重みのある毛布に包まれているような感覚で、長旅の後に安心感やリラックス感を得られると感じています。
逆に、完全に毛布で覆われたホテルのベッドは、チェックイン後に旅行者が最初に直面する厄介な問題の一つです。旅行フォーラムでは、多くの人が、きれいに整えられたホテルのベッドに潜り込む感覚を「ミイラに包まれているようだ」と表現しています。彼らにとって、チェックイン後の最初の「儀式」は、寝る前にマットレスの下に挟まれた毛布をめくり、足を自由にすることなのです。
出典：https://znews.vn/vi-sao-chan-khach-san-nhet-chat-duoi-dem-post1655780.html
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