Khách sạn Trung Quốc dùng robot lễ tân, dọn phòng cực thông minh

Khách sạn Shangri-La Traders ở Thượng Hải gây chú ý khi đưa vào vận hành dàn robot hình người làm lễ tân, giao đồ ăn và dọn phòng đầy ấn tượng.

Khách sạn Shangri-La Traders vừa triển khai robot hình người XMAN-R1 để thay thế nhân viên lễ tân.

XMAN-R1 có thể chào hỏi, hỏi đáp thông minh và trao quà chào mừng cho khách lưu trú.

Dàn robot chuyên dụng khác như W3, S100, C40, T10 và T3 đảm nhiệm giao hàng, vận chuyển và dọn dẹp.

Các robot được phát triển bởi Keenon Robotics, công ty robot dịch vụ hàng đầu tại Thượng Hải.

Công nghệ lõi KOM 2.0 giúp robot hiểu ngôn ngữ, thị giác và hành động theo ngữ cảnh thực tế.

Keenon còn phát triển KEENON ProS để đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cho robot theo từng ngành.

Việc ứng dụng robot giúp khách sạn tối ưu nhân lực và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Dù mới triển khai, mô hình này hứa hẹn sẽ định hình tương lai ngành dịch vụ lưu trú.

Mời quý độc giả xem thêm video: Đột phá trong cuộc cách mạng robot hình người | VTV24

Nguồn: https://khoahocdoisong.vn/khach-san-trung-quoc-dung-robot-le-tan-don-phong-cuc-thong-minh-post2149066725.html